文 夕
業(yè)績飄紅的秘訣:將“科技是第一生產(chǎn)力”貫徹到底!
席卷全球的金融危機,令全球企業(yè)感受到了嚴(yán)峻事實,但是也并非所有企業(yè)陷入悲觀?!拔揖驮谇锾斐錾@是一年中最美麗最富收獲的季節(jié)”。拜耳(中國)董事長、大中華區(qū)總裁麥克·柯尼希在接受《經(jīng)理人》專訪時,對于此刻的大環(huán)境,并沒有顯示失望,相反依然一臉燦爛。
2007年之初,麥克·柯尼希就曾預(yù)言“材料科技面臨全球性的嚴(yán)峻考驗”,從北美次級債開始的經(jīng)濟萎縮,也導(dǎo)致綠色工業(yè)用戶產(chǎn)品的銷售額在大幅下降;而在歐洲家用和園藝消費產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)績大不如前。與2007年同期相比,環(huán)境科學(xué)和生物科學(xué)業(yè)務(wù)的銷售額減少了7.3%。但逆勢而動的是,拜耳2008年第三季度銷售額增長2.0%,達79.48億歐元(2007年同期為77.93億歐元)。這其中,柯尼希領(lǐng)導(dǎo)的拜耳(中國)貢獻度排名第三,僅次于德國和美國市場。
保衛(wèi)安全,捍衛(wèi)專利
藥品、食品質(zhì)量都是關(guān)系到國計民生的重大問題,如今再觀三鹿“結(jié)石奶粉”事件,柯尼希覺得深有感懷?!百|(zhì)量安全自然是品牌生命之源,尤其是牽涉到孩子,自然有切身之痛?!彼硎?,拜耳產(chǎn)品直接與相關(guān)營養(yǎng)、醫(yī)藥保健、高科技材料等提高人們生活水準(zhǔn)的方面相關(guān),對質(zhì)量是極其鄭重承諾和認(rèn)真對待的。
“拜耳決不會拿有疑問的產(chǎn)品去冒險,哪怕付出再多代價”。在原料和檢測方面,拜耳有一個全球的產(chǎn)品監(jiān)管體系,控制所有的原材料、生產(chǎn)過程和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。尤其是醫(yī)藥產(chǎn)品、健康型產(chǎn)品的檢測,會請多家獨立的外界機構(gòu)參與檢測,確保有最好的原材料和達到技術(shù)規(guī)格。很多時候拜耳不僅要到場監(jiān)控生產(chǎn)商的生產(chǎn)過程,還要掌握相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便上溯式研究。
“沒有專利保護,創(chuàng)新將無從談起?!卑荻且粋€以研發(fā)、創(chuàng)新為導(dǎo)向的公司,每年都投入巨額資金在研發(fā)上,在中國參與了知識產(chǎn)權(quán)概念的發(fā)展,在同濟設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)基金教席,幫助完備中國知識產(chǎn)權(quán)的政策體系。
擴展基地,提升業(yè)績
柯尼希2000年就來到中國,負(fù)責(zé)上海聚合物公司與一體化基地建設(shè),該基地是拜耳在德國以外最大的生產(chǎn)基地,因為表現(xiàn)突出2007年升任大中華區(qū)的首長,他坦言中國大陸經(jīng)過了30年的改革開放,現(xiàn)在有巨大的活力和機會,未來會非常精彩,拜耳當(dāng)然不能錯過。
柯尼希說,“我們看到2008年上半年的數(shù)字充滿了驚喜,比2007年還要好,中國的業(yè)務(wù)是拜耳全球一個增長的引擎?!狈从^中國制造業(yè)因為原材料、勞動力成本增加、人民幣升值、出口退稅降低等內(nèi)外交困遭受的“冬天”,拜耳卻在中國這個海外市場立足很穩(wěn),發(fā)展飛速,有什么訣竅?柯尼希提出了自己的看法,美國這個進口消費大國的經(jīng)濟衰退對于中國外貿(mào)型公司影響嚴(yán)重。而拜耳的醫(yī)藥保健和材料科技都是本地生產(chǎn)、本地銷售,只要本地的消費不萎縮就無需擔(dān)心,其實勞動力成本的上漲也會反過來刺激消費。追求勞動力成本的廉價優(yōu)勢會越來越困難,中國制造企業(yè)要重生,轉(zhuǎn)型定位必須在科技創(chuàng)新和品牌提升上做文章,另外本土人才開發(fā)也非常重要,培養(yǎng)本地員工全球化和國際化能力最為突出。拜耳將一定比例外籍員工引入中國,也把中國員工定期送到海外,這種交互式多元的文化互動,使拜耳的員工在世界各地都能實現(xiàn)團隊協(xié)作。
粉刷奧運,引領(lǐng)環(huán)保
對于過去的2008年奧運,拜耳原來也是奧運場館的建設(shè)主力,一改在民眾眼中拜耳是醫(yī)藥大牌的傳統(tǒng)印象。幾大品牌涂料在保證奧運設(shè)施的美觀和耐用性方面發(fā)揮了極其重要的作用,涂料系統(tǒng)解決方案也很好地履行了中國政府和建筑行業(yè)一直強調(diào)的“綠色奧運”原則。
其中拜耳材料科技的原材料Desmodur脂肪族聚氨酯交聯(lián)劑,運用于鳥巢即國家體育場的墻面漆。而在水立方的泡泡吧,拜耳材料用于聚氨酯藝術(shù)地坪。天津和沈陽奧林匹克體育場是足球預(yù)賽的舉辦地,帶有未來色彩的頂棚和飛翼,都運用了大量Makrolon聚碳酸酯構(gòu)建。
拜耳深知,參與奧運的意義決不限于“2008北京”這些字眼和時限,在中國贏得機會,需要這些全民喜聞樂見、推崇關(guān)愛的大事件去助推,同時也可將本土化品牌深入人心。所謂入鄉(xiāng)隨俗、因地制宜,拜耳很樂意根據(jù)國家、國民的需要來調(diào)整產(chǎn)品,拜耳對于2012年世博會等接下來大的場館建設(shè)也饒有興致。
同時,拜耳致力于全球環(huán)保事業(yè)推進,每年為全球300個社會項目提供4500萬歐元的資助??履嵯娬{(diào),科技創(chuàng)新成為拜耳實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營與環(huán)境保護雙贏的利器,開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品時有一項生態(tài)責(zé)任宗旨:不僅對人們的健康負(fù)責(zé),還要對賴以生存的自然資源負(fù)責(zé),并將環(huán)境保護落實到企業(yè)運營的每個階段?!斑@是對社會做貢獻的方式,當(dāng)然也是能夠讓業(yè)務(wù)持久的方式。但不能將社會責(zé)任看成打造品牌的工具,‘好的企業(yè)公民這個內(nèi)涵,就是我們要做的。”
在柯尼希的上海辦公室,外灘景色一覽無余,而柯氏的眼光似乎更遠,“也許在我的任內(nèi),拜耳中國業(yè)績(18億歐元),要趕上或超過兩倍于的我們美國市場,坐上老二位置很困難,但是瞄準(zhǔn)目標(biāo)持之以恒,就不是天方夜譚。”
附文:
領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵在哪里?
文/麥克·柯尼希
我的領(lǐng)導(dǎo)力,一方面是我個人的價值觀,關(guān)鍵詞是開放、誠實、開明。
開放、開明是勇于接收不一樣的文化、不一樣的觀念,哪怕是來自下屬或?qū)κ?,全面的觀察可以給自己很好的視野和思考;誠實是面對一切事物秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我認(rèn)為這樣的價值觀是跨越文化的。
另一方面,我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,關(guān)鍵詞是激情和尊重。
激情來自發(fā)展我們業(yè)務(wù)的激情,還有一種強烈的成功渴望,要把最好的產(chǎn)品給我們的客戶。所謂的尊重就是尊重他人,尊重文化上的差異,尊重環(huán)境,尊重社會,最后回照自身。是的,只有這樣,你才真正尊重了在這其中生活著的自己。