1984年5月,四通誕生于世界新科技浪潮與中國改革洪流交匯之地的中關(guān)村。在沒有政府一分錢投入,沒有國家科研院所做依托的條件下,一群辭去公職的科技人員借款2萬元辦起了公司。依據(jù)“自籌資金、自由組合、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”原則,憑借勇于探索,銳意開拓的創(chuàng)新精神,成就了初創(chuàng)期的輝煌。

成功源于產(chǎn)品

1985年,四通公司在對當(dāng)時國內(nèi)計算機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研之后,得出兩點結(jié)論:一是80%以上的計算機(jī)只是從事單純的文字處理工作;二是用計算機(jī)來進(jìn)行文字處理不僅操作繁瑣,而且價格昂貴。于是,四通公司便根據(jù)市場的這種需求,決定研制一種專門用于文字處理的文字處理機(jī)。

1986年,四通集團(tuán)研制開發(fā)的第一代MS系列中英文文字處理機(jī)MS-2400誕生,定名為“MS—2400中英文打字機(jī)”,結(jié)束了機(jī)械打字的歷史,開辟了中國辦公自動化的新紀(jì)元。四通MS系列文字處理機(jī)是一種小型電腦,它集鍵盤、液晶顯示屏、中央處理器、字庫和打印機(jī)于一身。MS-2400推出后,由于該產(chǎn)品的軟件編排和硬件設(shè)計適合國內(nèi)國情,且價格合理,所以剛一推出,便以自己特有的性能和先進(jìn)的處理速度在中國文字處理機(jī)的市場領(lǐng)域里刮起了一股強(qiáng)勁的旋風(fēng),市場需求量與日俱增,很快就供不應(yīng)求了。

盡管2400中文打字機(jī)取得了很好的銷售業(yè)績,但作為第一代產(chǎn)品難免還存在著一些不足。雖然技術(shù)人員努力想實現(xiàn)WordStar的所有功能,但畢竟開發(fā)時間太短,所以很多功能都未能做進(jìn)去。比如說,液晶屏僅能顯示2行漢字,每行只有10個漢字,編輯起來很不方便。此外,該機(jī)用盒式錄音機(jī)做外存儲器,使用起來也很麻煩。當(dāng)時,用PC機(jī)實現(xiàn)的中文系統(tǒng)里已經(jīng)有仿、宋、楷、黑四種字體,而MS-2400打字機(jī)只有一種字體。要緊的是,由于設(shè)計者的疏忽,鍵盤與英文打字機(jī)的鍵盤不能兼容?？傊?從門市部反饋回來很多顧客的意見和建議,給了技術(shù)人員很重要的市場信息。于是,第二代產(chǎn)品2401的開發(fā)便緊鑼密鼓地展開了。

到1987年5月16日公司成立3周年的時候,在友誼賓館召開的慶祝會上,MS-2401正式推出。MS-2401是比較成熟的產(chǎn)品,它解決了2400的所有問題,并且基本上實現(xiàn)了WordStar的所有功能,是中國打字機(jī)的經(jīng)典之作,在打字機(jī)時代,沒有哪一款能超過它,包括國外品牌。2401從那時候起,連同后來以2401為原型開發(fā)的2411一起,暢銷了很多年,共售出了20萬臺以上,為四通公司帶來了二十幾億元的銷售收入和幾億元的利潤,也為國家?guī)砹藥變|元的稅收收入。

之后以MS系列文字處理機(jī)的銷售為契機(jī),開始建立遍及中國各地的營銷服務(wù)網(wǎng),極大地促進(jìn)了四通的發(fā)展。從86年起,四通先后推出了2400、2401、2403和2406。其中的2405已被國家科委列入了火炬計劃。

就專業(yè)計算機(jī)而言,四通開辟了一個所謂“傻瓜”機(jī)的領(lǐng)域。四通MS系列文字處理機(jī)多次獲得大獎,包括首屆北京國際博覽會金獎。由四通研發(fā)生產(chǎn)的MS-2403中外文打字機(jī)當(dāng)時是國內(nèi)外第一臺具有繁簡兩種漢字并有相互自動轉(zhuǎn)換功能,以圖形圖表瞬間生成和編輯功能國家機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)公文格式和十種外文語種的文字處理機(jī),具有高速輸入、顯示、記憶、編排、印字功能,標(biāo)志著當(dāng)時中國中文信息處理技術(shù)和辦公自動化產(chǎn)業(yè)一個新的高度。

1990年,由四通公司自行研制、生產(chǎn)的四通文字處理機(jī)的第十萬臺誕生了。由一個廠家生產(chǎn)的一種牌號的文字處理機(jī),在不到五年的時間里,已累計銷售達(dá)十萬臺,這無疑在中國電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)史上寫下了令人振奮的一頁。四通正式加入商標(biāo)國際注冊馬德里協(xié)定。

品牌鑄就輝煌

為什么可以不問質(zhì)量、不問功能、不問價格,只要是蘋果的產(chǎn)品,就會引發(fā)市場地震?為什么無論是筆記本電腦還是打印機(jī)、服務(wù)器或是軟件,只要是IBM的產(chǎn)品就意味著可信賴?為什么數(shù)十年不更換包裝、不更換口味,可口可樂仍然可以賣向全世界?這就是品牌的力量。

在1986—1996年的10年間,四通的品牌曾是“打字機(jī)”的代名詞,人們將買打字機(jī)稱做“買四通”。鼎盛時期,四通打字機(jī)曾淘汰了眾多的外國產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)辦公自動化市場的85%;32家分公司、100多家培訓(xùn)中心、900多家維修服務(wù)中心和1280家銷售代理商,這是當(dāng)時全國獨一無二的。

一滴水可以反映出太陽的光輝。四通的成功體現(xiàn)了一代偉人的英明決策,如今打字機(jī)退出了歷史舞臺也同樣見證了偉大祖國改革開放三十年來科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。盡管20多年過去了,但胸懷改革與創(chuàng)新使命的四通人追求卓越的信念沒變,推動國家體制創(chuàng)新的夢想沒變,百折不撓發(fā)展事業(yè)的精神沒變。惟一改變的只有更加理性、更加成熟。如今,四通將目光投向了網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)和生命健康產(chǎn)業(yè),又將推動這些領(lǐng)域的市場化進(jìn)程。這又是一個極富挑戰(zhàn)的事業(yè),又是一個極其艱辛的旅程,四通責(zé)無旁貸地邁出了第一步,我們期待她再次譜寫出波瀾壯闊的新詩篇。