土一族

別人怎樣看你?

在多數(shù)情況下,了解別人怎樣看你,也是招聘機構(gòu)想要問清楚的問題。他們認為,你的同事和朋友對你的看法,往往比你對自己的評價更客觀、更可信。

而是否具有團隊精神,是外企和國內(nèi)國際化機構(gòu)選擇應(yīng)聘者的重要標準之一。他們通過了解“別人怎樣看你”,來衡量你是否具有團隊精神,是否能夠給他們的公司增添活力。

因此,回答這個問題,你首先應(yīng)該表明你是一個外向型的、喜歡團隊工作、交友廣泛的人。無論在學生時代,還是走入社會以后,你都有很多長期保持聯(lián)系的同學、同事和朋友。他們都認為,你是一個熱情豪爽、樂于助人、容易結(jié)交的人。因為你知道在當今競爭激烈的商業(yè)社會里,多一個朋友就多一條路,得罪一個朋友,就等于給自己建了一堵墻。所以你能待人以誠,朋友有困難,能幫的就幫,幫不了的,也盡量幫著出出主意,或給予一些精神上的安慰,幫助朋友度過難關(guān)。

在回答“別人怎樣看你”這個問題時,我女兒曾經(jīng)對面試者說,不少朋友把她當作心理醫(yī)生,遇到難事時,總是打電話和她商量。有一個朋友,父母吵架,吵得天翻地覆,甚至鬧到要離婚。那個朋友不知道是否應(yīng)該支持父母離婚,因為看到他們經(jīng)常吵架,都煩了。女兒耐心地幫朋友分析了她父母吵架的原因,并提出不應(yīng)該支持他們離婚,應(yīng)該極力勸和的建議。那個朋友聽了女兒的建議,結(jié)果沒過幾天,她的父母果然和好如初,還做了一桌子好菜感謝孩子。那個朋友高興極了,趕忙打電話告訴女兒,并感謝女兒的幫助。

女兒用這個例子活生生地表明,別人認為她是一個樂于助人,而且有能力幫助朋友的人。當然,如果你是具有領(lǐng)導(dǎo)才干的人,你可以說,你的朋友通常會推舉你做決策者或決策顧問。如果你是一些社會活動的組織者或召集人,你可以說,你的朋友認為你有很強的組織能力。你在這樣說時,一定要能夠舉出幾個例子,用事實來說話。

有人可能怕這樣做,是變相表彰自己。其實沒什么可怕的。面試時,就是要盡可能多地找到機會,把自己最陽光的一面展示給招聘者。如果你是招聘者,你大概也想聘到一個陽光青年,難道不是嗎?

滴水之恩 涌泉相報

面試中關(guān)于你上司的提問可能有以下多種問法,不論招聘官如何發(fā)問,回答這些問題的竅門是,不直接對上司發(fā)表敏感的評論。而是向面試官介紹你上司的工作職權(quán)、工作性質(zhì)、他的工作在公司整體運作中的地位和重要性,他對公司的成功和發(fā)展所作出的貢獻,并且重點講,你的上司為你的業(yè)務(wù)進步提供了哪些幫助?！暗嗡?當涌泉相報”,沒有招聘官會責怪知恩圖報,在背后講別人好話的年輕人。相反,如果你說以前上司的壞話,后果則不堪設(shè)想。

我在做招聘官時遇到過一個小伙子,在面試時大談以前上司的種種不好,把他作為自己另尋他職的理由。盡管他一再表示,如果被我們聘用,他一定會與新領(lǐng)導(dǎo)配合,努力做好工作。但是,我們卻難以相信,像他那樣只看到以前老板的弱點,不知道檢討自己的人,怎么能夠和新單位的同事和上司處好關(guān)系。不聘用這種人,是招聘官很容易作出的選擇。

由此可見,巧妙應(yīng)對議論上司的提問,多講上司的優(yōu)點和貢獻,是高明之策。

你為什么愿意為我們工作?

如果面試時你表現(xiàn)出色,招聘者有雇用你的打算,在面試即將結(jié)束時,他們通常會問,“你為什么愿意為我們工作?”

不要小看這個問題,有些人就是因為沒有答好這個看似簡單的提問,而被競爭者無情地排擠掉了。

一般地說,這個問題的答法,是每個求職者在面試之前就應(yīng)該準備好的。求職者應(yīng)該到互聯(lián)網(wǎng)上把招聘機構(gòu)的概況了解清楚。在面試時,可以通過你對那個機構(gòu)的行業(yè)特征和組織文化特征的了解入手,強調(diào)該機構(gòu)的行業(yè)特征,符合你的專業(yè)發(fā)展,該機構(gòu)的組織文化適合你本人的個性特征。

一般地說,在了解招聘機構(gòu)的行業(yè)特征時,應(yīng)該知道,該公司屬于哪個部門的哪個行業(yè)。比如,中國移動有限公司屬于科技部門(Technology Sector)中的無線通訊行業(yè)(Wireless Communications Industry)。你還應(yīng)該知道,該機構(gòu)CEO是誰?有多少員工?該機構(gòu)的主要產(chǎn)品、銷售對象和在國內(nèi)外的市場份額以及產(chǎn)品在相關(guān)行業(yè)中是否具有競爭性。如果是上市公司,公司在哪些交易所上市,當年的最高和最低股價是多少,你面試當天,該公司的股價是多少,一周之內(nèi),各種媒體有無關(guān)于該公司的重大新聞報道。

在了解招聘機構(gòu)的組織文化特征時,你應(yīng)該知道該公司的歷史發(fā)展過程、經(jīng)營理念、管理原則,招聘、考核、獎勵、提升標準。最重要的是了解招聘機構(gòu)倡導(dǎo)一種什么樣的組織文化。比如,有的機構(gòu)主張“以廠為家”;有的機構(gòu)鼓勵“科技創(chuàng)新”;有的機構(gòu)則強調(diào)“貢獻社區(qū)”。

只有充分了解了招聘機構(gòu)的組織文化特征之后,你才能夠說,你為什么愿意為他們工作,是因為你愿意與該機構(gòu)一起發(fā)展,不斷進步。你相信,在那個機構(gòu)工作,會幫助你實現(xiàn)自己的人生理想等等。

預(yù)見五年之后的自己

當你成功地回答了為什么愿意為招聘機構(gòu)工作的提問以后,招聘官通常還會問:

◎ 你的專業(yè)發(fā)展計劃是什么?去年你為自己的專業(yè)發(fā)展做過什么?

◎ 你有將來進一步進修的計劃嗎?

◎ 你怎樣看待工作調(diào)動?

◎ 你認為誰應(yīng)該指導(dǎo)你的專業(yè)發(fā)展,是公司,還是你個人?

他們這樣做,是不想招到一個朝三暮四、干不長久的年輕人。通過以上提問,招聘官想了解的是你的人生規(guī)劃以及短期、中期和長期的專業(yè)發(fā)展目標,從而確定你的穩(wěn)定性和培養(yǎng)前途。有的招聘官會直截了當?shù)叵驊?yīng)試者提出這類問題。有的招聘官則會拐彎抹角地發(fā)問。比如,他們可能會問:“你能預(yù)見五年之后的自己嗎?”

回答這類問題有兩種方法:

一種是,直接的正面回答,向招聘官講明自己的實際想法和計劃。

如果你本人還沒有思考好這一涉及到人生規(guī)劃的重大問題時,你可以采取另一種答法,即用幽默的語氣,開玩笑似的來回答這個問題。比如,你可以指著面試你的人說:“五年之后,我會成為你們現(xiàn)在的樣子,代表公司來面試應(yīng)征者?！边@時,你還可以主動向招聘官發(fā)問,詢問五年以前的他們是什么樣子?你可以解釋說,你想知道他們進步的軌道,看看他們當時是不是像你一樣的、值得公司投資的潛力股?在面試現(xiàn)場,來點高水平的幽默,可以把談話的氣氛變得活躍起來,使自己也從被動接受提問,變到能夠提問,并能開些玩笑的主動地位。

讓提問為你加分

“你有什么問題要問我們嗎?”一般在面談的結(jié)尾,招聘官會給你一個向他們發(fā)問的機會。通常這暗示他們對你的面試表現(xiàn)是滿意的,有招聘你的可能。

如果你不發(fā)問,就會顯得你反應(yīng)不快,或者比較冷漠。因此,在面試前,你最好還是準備幾個向?qū)Ψ教岢龅膯栴}。比如,你可以問招聘官:

◎ 在你們單位,最值得你回味的經(jīng)歷是什么?

◎ 你能回憶出一件,在你任職過程中,能夠反映出你們單位組織文化的事件嗎?

◎ 你能預(yù)見五年之后,你們單位的發(fā)展狀況嗎?

◎ 你認為在你們單位要成為一名優(yōu)秀的員工需要具備哪些素質(zhì)?

這些問題選一個就可以。到底選哪個問題,要根據(jù)面談結(jié)束時的具體情況,特別是你的感覺而定。

(摘自《中國青年》)