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        說話的順序

        2009-01-25 08:04:50
        小品文選刊 2009年23期
        關鍵詞:差點記者會大師

        劉 墉

        可能有不少朋友知道,雖然我大學是學藝術的,后來也在美國大學教藝術史,但是其中有五年,我轉行當了電視記者。

        記得我剛進新聞部的時候,因為文筆還過得去,每次寫新聞稿都得到不錯的評語。但是有一次報道一位鋼琴大師到臺灣演出,稿子送到主編那兒,卻被打了回票,叫我重寫,還罵了我一句:“外行!”

        我那條新聞是先說鋼琴大師飛抵臺北的機場,受到許多樂迷的歡迎。再寫大師到旅館之后,開了個記者會,并在記者會上演奏了一段。

        聽我這么說,如果您是學新聞的,八成已經知道我錯在哪里。至于一般人,恐怕會跟我當年一樣,不認為有什么錯。

        就直接說了吧!我錯在寫這新聞的順序。照規(guī)矩,后發(fā)生的事,也就是愈新的新聞,愈得擺在前面。我應該先寫記者會,再寫飛機場的歡迎場面。

        或許各位讀者會認為這有什么關系?其實關系大了。

        讓我先說個笑話給您聽:

        有個媽媽正在家燒飯,鄰居太太突然大叫著跑來:“不得了了!不得了了,你孩子在街上玩球,跑到路中間撿球,有輛大卡車過來,你孩子……”

        才說到這兒,孩子的媽媽已經暈倒在地。

        那鄰居太太急著大喊:“你怎么了?你別急啊!我是說你孩子差點被車撞上。他沒事啊!”

        搞不好,那孩子雖然一點也沒受傷,他媽媽反而因為心臟病發(fā),進了醫(yī)院!這要怪誰?怪那鄰居太太啊!她為什么不一開始就說:“剛才你孩子差點被撞。”就算要描述驚險的場面,也可以接下來再說啊!

        何止碰上緊急狀況要先說結果。就算一般人,也必須懂得這種說話的原則。

        記得我女兒上初中的時候,有一天電話響,我接起來,是女兒校長打來的。那校長沒說她是校長,居然先說“沒有急事!”然后講,“我是某校長,只是要告訴你個好消息,你的女兒得獎了?!?/p>

        她為什么不說:“我是校長,我要告訴你一件事,你的女兒在學校如何如何……”

        因為她怕我著急,怕我嚇一跳。以為孩子在學校出了事。

        還有一次,門鈴響,我打開門,外面站個警察,露出一臉笑容,先敬個禮,說:“沒事!沒事!我只是來送一份資料?!?/p>

        請問,那警察為什么特別堆上滿臉笑容?他是怕我緊張啊!

        再說個可能發(fā)生在大家身邊的例子——

        一位老板,下午去開會,才回公司,就見一個職員匆匆忙忙跑來:“不得了啦!不得了啦!我們的東西出問題了,因為手續(xù)少辦一項,被押在海關,上不了飛機?!?/p>

        就跟前面說的那個媽媽一樣,老板聽到這兒,因為血壓高,差點暈倒。

        哪知道那職員繼續(xù)說:“幸虧我跑去,托關系,把手續(xù)補辦好,東西及時上了飛機,現(xiàn)在應該已經到了。”

        你說他可恨不可恨?如果你有這樣的員工,或自己不懂說話的優(yōu)先順序,一定要改,免得造成很大的困擾。

        現(xiàn)在各位應該了解,為什么寫新聞稿要把最新發(fā)生的事先寫,或者先提重點。

        說話最重要的是要把握重點。對于需要引人入勝的題材,譬如形容你去旅游的經過,你可以按部就班、娓娓道來,但是對于急迫的事,則要開門見山。

        知道了這一點,你開會或演講的時候可以先說你要談什么主題,甚至告訴大家,你要分成幾點來講。因為如果你不先說,又在演講的時候分成第一點、第二點、第三點,大家可能一邊聽,一邊偷偷著急,怕你說上十幾點。搞不好,你才講第三點,已經有人看手表了。

        你甚至在打電話的時候,可以先說明會講多久。

        舉個例子,你下午五點鐘打電話,對方可能正要下班,不打算跟你談,但是當你說只占用他三分鐘時間,他就同意了。結果你的競爭者隔天才能談,你卻前一天已經把事情辦妥。而且當你這樣做的時候。會給人精確、有效率,并且為人考慮的好印象。

        (張志國摘自《語文世界(教師版)》)

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