余　勇

2008年11月底，筆者來到位于佛山市南海區(qū)的中國內衣名鎮(zhèn)——鹽步做產(chǎn)業(yè)調研。乘坐的汽車在廣佛公路上疾馳，離開廣州，直奔佛山。一路上，一幅幅巨大的內衣廣告牌豎立在路邊的各個顯眼位置，非常時尚、性感和美麗，有一種進入內衣世界、“波濤洶涌”的感覺。這一刻我知道，已經(jīng)進入鹽步腹地了。

有人說，鹽步是“中國現(xiàn)代內衣業(yè)的發(fā)源地”——國內第一家出口內衣的企業(yè)出自鹽步，第一屆內衣模特大賽、第一屆內衣博覽會在鹽步舉辦，中國服裝協(xié)會也將內衣專業(yè)委員會設在鹽步。而國人第一次覺察到鹽步內衣的崛起，應該是2000年舉辦的首屆中國內衣模特大賽。自那屆大賽之后，人們不僅認識到了內衣也是那么的時尚美麗，也開始注意到在廣東有這么一個小鎮(zhèn)，市場上眾多的著名內衣品牌都源自這里。

“性感之鎮(zhèn)”的雄起

有人戲稱，鹽步乃是中國最性感的鎮(zhèn)。以筆者在鹽步的經(jīng)歷，在感受到“美思”、“戴安娜”、“奧麗儂”、“嘉莉詩”、“依之妮”、“莎蓮妮”、“姐妹花”等內衣品牌強大的文化吸引力和視覺沖擊力之后也跟著贊嘆：鹽步真是一個“性感的小鎮(zhèn)”啊。

有關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以對此予以證明：在中國內衣15個消費主導品牌中，鹽步就占了7個。鹽步擁有1個中國名牌、1個中國馳名商標及6個國家免檢產(chǎn)品，多家企業(yè)榮獲廣東省著名商標、廣東省名牌等稱號，鹽步內衣遠銷30多個國家和地區(qū)。

這個美麗與性感兼具的小鎮(zhèn)位于佛山市南海區(qū)東南部，一個“秦皇置郡，隋朝設縣，漢晉桑蠶，五代開陶”的地方。鹽步處在廣州和佛山兩市之間（東連廣州的芳村區(qū)，西鄰南海大瀝，南依廣花水道，北傍黃岐），面積大約26平方公里，常住人口7萬人，外來流動人口多達10萬人。

鹽步的流動人口眾多，這不得不歸因于其發(fā)達的制造業(yè)。在制造業(yè)的眾多品類當中，又數(shù)內衣最為有名。內衣現(xiàn)在就像鹽步的一塊招牌，人們說到鹽步就會想到它的內衣產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)上廣泛流傳著一個笑話，說由于鹽步的內衣廠很多，產(chǎn)品暢銷全世界，以至于有段時間鎮(zhèn)政府索性在圍墻上刷了一條標語：“發(fā)展內衣制造業(yè)是我們的基本‘國策！”

然而，鹽步和內衣的緣分，也不是從來就有的。當筆者向當?shù)匦袃热耸吭儐柶瘥}步內衣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史時，他們鄭重地告訴我，要追根溯源起來，就不得不提到一個拓荒式的港人——羅杰倫。

“在改革開放初期，被稱為香港‘胸圍大王的羅杰倫就來到了南海鹽步，他的香港黛麗斯有限公司與鹽步的實業(yè)公司建立了合作關系，設立了三來一補形式的內衣加工廠。自此，鹽步內衣才終于踏出國門，產(chǎn)業(yè)基礎由此扎根?！丙}步一家名叫楓蓮內衣公司的張姓經(jīng)理跟筆者介紹道。

他說，在羅當年的內衣廠里，聚集了大量現(xiàn)已成為中國內衣行業(yè)里中流砥柱式的人物。這其中也包括美思內衣公司的總經(jīng)理吳艷芬、奧麗儂內衣公司董事長何炳祥、儷妍內衣公司總經(jīng)理梁舜群等人，而何炳祥更將羅視作他一生的“授業(yè)恩師”進行推崇。許多人不知道，這些如今在中國內衣業(yè)界呼風喚雨的人物在當時都只是羅手下的“小兵”，他們在羅的工廠里學到了大量的有關內衣設計研發(fā)、車間管理、市場開拓等方面的知識和經(jīng)驗，“學成”出來之后，就自己開廠，由此成為推動鹽步內衣產(chǎn)業(yè)前進的“發(fā)動機”。

代表性品牌

正所謂“百聞不如一見”，對于沒到過這里的人，鹽步那些早已聞名遐邇的品牌在他們眼中是神秘和模糊的。然而，如你親臨這里，概念就會不自覺地逐漸明朗起來。

奧麗儂

品牌文化：關愛女性生理與心理健康——健康美體，內外兼修；推崇自信、優(yōu)雅女性氣質——自信魅力，優(yōu)雅綻放。

奧麗儂品牌隸屬于奧麗儂集團，該集團旗下共有3家企業(yè)：佛山市奧麗儂內衣有限公司、佛山市紫蘭蒂內衣有限公司以及香港奧麗儂國際有限公司。奧麗儂集團是“奧麗儂”、“紫蘭蒂”、“角色”、“適雅”、“倍麗挺”、“水晶秘密”等知名內衣品牌的擁有者。其產(chǎn)品涉及文胸、內褲、保暖內衣、睡衣、美體塑身衣、家居服、泳衣等多個領域。

奧麗儂內衣是鹽步內衣的佼佼者。在位于南海黃岐泌沖建設大道北的奧麗儂內衣廠新址，筆者被眼前這個總投資達5000萬元，占地面積3.6萬平方米的現(xiàn)代化內衣生產(chǎn)工業(yè)園所震撼。用一位到過這里的記者的話說，是“恢宏大氣的歐式建筑、情景式的櫥窗設計、潔凈優(yōu)雅的辦公區(qū)間、訓練有素的工作人員，組成了一幅氣勢恢宏的景象”。

奧麗儂公司的網(wǎng)站上刊載著這樣一個有關這個內衣品牌的故事，非常動人，“相傳一千二百年前，法國的塞納河畔，有一個神秘的迦曼部落，酋長的女兒——一個名叫oleno（奧麗儂）的美麗姑娘用天然花朵和棉布織造出了世界上第一件文胸……”于是，奧麗儂就這樣誕生了。

然而，故事歸故事，奧麗儂內衣的實際誕生和發(fā)展還得靠精明能干的商人才行。在奧麗儂內部，流傳著這樣一個有關其掌門人何炳祥發(fā)跡的“傳說”：1983年，當時的何炳祥還在一家玩具廠擔任廠長。他的一位港商朋友經(jīng)常從香港帶禮物給他，其中就有一些女裝。喜歡設計的何就按照其樣式模仿設計給了妻子穿。巧的是其妻當時正在黛麗斯公司（羅杰倫創(chuàng)辦）做指導工。羅被何設計的衣服吸引，當晚就邀請何炳祥共進晚餐。席間，何炳祥對羅提出的問題對答如流，并當場畫出了許多服裝圖樣。在看過何炳祥畫的五六張睡衣、睡褲款式的圖樣之后，羅杰倫相中了這個精通設計和切縫工藝的年輕人，當即決定聘請他擔任公司的設計人員。后來，為了把何留在內衣界，羅主動提出幫助他辦企業(yè)。就這樣，依靠內衣前輩羅的大力支持，何炳祥順利地走上了創(chuàng)業(yè)路。

嘉莉詩

品牌個性：時尚的、青春的、充滿活力。

嘉莉詩國際將自己的使命定位于“為女性打扮，讓女性更美、更健康”，其旗下有“嘉莉詩”、“戴安娜”、“妒”三大核心品牌。嘉莉詩的產(chǎn)品涉及男女內衣、文胸內褲、睡衣、家居服、化妝品、服飾品等各個方面，并以其流行的設計、精巧的做工、上乘舒適的面料，獲得了消費者的青睞。

嘉莉詩的三個品牌定位各有不同?！凹卫蛟姟倍ㄎ挥?8至28歲的年輕時尚白領女性，設計風格以時尚為主線。因此，面料以流行為原則，剪裁富于變化，色彩運用非常靈活，這樣就形成了與時代潮流緊密結合的動感設計風格?！按靼材取钡亩ㄎ粍t是經(jīng)典優(yōu)雅貴族，消費者一般是28至48歲的成熟、優(yōu)雅、高貴的女性。因此，設計風格上以經(jīng)典為主線，始終貫徹經(jīng)典定義的理念風格，選取上等優(yōu)質面料。在色彩方面，則強調調和、穩(wěn)重和安詳，剪裁做工精美華麗，以華貴的感覺詮釋經(jīng)典的設計風格?！岸省逼放茝娬{它是“英國美體塑身內衣專家”，產(chǎn)品主要是具有塑身美體的功能內衣?！岸省钡南M者定位為具有美體塑身需求的愛美女性，這些女性追求自我與個性，追求完美的形體，同時也注重自身身體的健康。

為了探一探這個公司的究竟，筆者來到了嘉莉詩國際位于佛山市南海區(qū)鹽步環(huán)鎮(zhèn)北路97號的廠址和旗艦店，發(fā)現(xiàn)這里的環(huán)境和綠化搞得很好，櫥窗管理也比較到位。在鹽步街頭，到處都可以看到嘉莉詩對各個品牌的宣傳廣告，給我感覺嘉莉詩是一個非常注重廣告營銷的公司。

在嘉莉詩眾多的戶外廣告當中，筆者注意到了明星范冰冰為其中一個家居服品牌做的廣告。為什么選擇范冰冰？嘉莉詩總經(jīng)理羅順興解釋，“范冰冰是一個美麗時尚的女性，和我們嘉莉詩品牌‘美麗魔法師的核心理念一致。應該說，是‘美麗這個共同的內涵把雙方的手牽在一起?！?/p>

巨資請?zhí)旌蠹壍拿餍谴云煜庐a(chǎn)品只是嘉莉詩宣傳策略的一個方面，重視廣告的嘉莉詩為了加強其“戴安娜”品牌的宣傳，最近更投入巨資在全國200多家地方電視臺和重點區(qū)域投放了影視廣告、報媒硬廣與軟文、高炮等，力圖全力打造“戴安娜”的新形象、新定位。嘉莉詩高層表示，“要把‘戴安娜重新打扮，重新包裝，往一線上走。努力做五星級酒店、會所、大型A 級商場等的終端，一個品牌一個推廣方式?！?/p>

面臨不少突出問題

然而，隨著內衣產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，江浙和潮汕地區(qū)的內衣品牌也開始崛起，內衣市場似乎有重新劃分版圖的跡象，鹽步的內衣產(chǎn)業(yè)正面臨越來越多的挑戰(zhàn)，面臨的問題也多了起來。

“在文案策劃方面，鹽步內衣企業(yè)比較注重的是產(chǎn)品的形象包裝以及產(chǎn)品文化的表述，然而對關乎產(chǎn)品質量與安全的面料構成、顏色款式、生產(chǎn)工藝以及杯型不太重視，這造成許多內衣產(chǎn)品文案都是一個樣的情況?！丙}步楓儷內衣公司的銷售經(jīng)理王俊才說，“鹽步的許多內衣廠家都把自己的產(chǎn)品劃分為春夏和秋冬兩個季節(jié)，并在這兩個不同的季節(jié)分別推出產(chǎn)業(yè)系列上市。這樣做也有一定的好處，因為針對性較強，產(chǎn)品的及時性也提高了不少。但是這種營銷模式的反面就是造成市面上的內衣產(chǎn)品過于多樣，以我國消費者現(xiàn)有的認知水平和市場宣傳程度，根本不能讓消費者快速接受?！碑a(chǎn)品系列過多還有一個缺點，那就是營銷人員不能充分理解產(chǎn)品的設計理念以及市場優(yōu)勢，達不到研發(fā)與銷售的協(xié)調統(tǒng)一。

鹽步內衣協(xié)會會長、新怡內衣有限公司董事長陳偉強對鹽步內衣企業(yè)的人力資源狀況比較憂心，“鹽步企業(yè)整體發(fā)展是不錯的，但面臨著多方面的問題，其中人才是突出的一個矛盾?！彼J為，行業(yè)發(fā)展太快了，以至于企業(yè)內部的人力資源成長與之不成正比，形成了很大的反差。在鹽步，也有人跟陳持同樣的觀點。“鐵打的營盤，流水的兵”，這是一些行內人士對當今鹽步內衣人力資源狀況的形象描述。他們認為，鹽步許多內衣企業(yè)的企業(yè)文化建設流于形式，實質內涵缺失。再加上企業(yè)的規(guī)章制度又多，人性化的關懷措施又少，老板對員工的信任感不佳（對員工都是隨意解雇）。這樣的結果，造成員工沒有歸屬感，想走就走，能貪就貪，大約只有一成左右的員工能夠做滿一年。人才流動過于頻繁，給企業(yè)增加了額外的人力成本。

鹽步許多二線品牌的盲目冒進，對企業(yè)發(fā)展造成了不好的影響。“鹽步內衣大多數(shù)屬于二線品牌，主導價位在60元~100元。然而，近年來，許多企業(yè)沒有做好充分的準備就開始向一線市場進攻，砸下巨資建立辦事處，設立產(chǎn)品專柜，這樣做雖然取得了一定的成效，然而由于產(chǎn)品內涵方面的原因，還有價格政策以及配套廣告趕不上，效果有限?！睂＜艺J為，鹽步內衣企業(yè)雖然對專賣店終端的服務和管理比較重視，在陳列以及導購員培訓方面加大了力量，然而，他們通常都在市場分析、信息反饋、貨款回籠、促銷策劃、激勵以及市場拓展等方面做得不夠細致，常常讓人感覺缺乏責任感。

另外，鹽步有不少企業(yè)模仿知名企業(yè)的注冊商標在生產(chǎn)。還有一些企業(yè)在加盟政策上出現(xiàn)了問題，有加盟商不滿地表示，“我們的銷量減少了，只知道追求我們的責任，而從來不會檢討自己有沒有過失以及其他做得不好的地方。這樣做的結果，帶來的是大家歸屬感的普遍缺失，最終對產(chǎn)品失去信心?！标悅姼嘎?，加盟鹽步內衣品牌的加盟商，堅持的時間都很短，超過兩年的很少。

產(chǎn)業(yè)轉移：離開還是留下？

鹽步的許多內衣企業(yè)反映，自身急需擴大產(chǎn)能，然而現(xiàn)在卻普遍遇到了土地資源緊缺以及人力資源缺乏的問題。有人表示無可奈何，“這是我們企業(yè)自身解決不了的?！?/p>

發(fā)展遇到瓶頸，留下還是離開呢？這是近段時間鹽步內衣企業(yè)共同探討的話題。

有人認為，在內地其他地方，土地和勞動力成本更低，這對企業(yè)發(fā)展比較有利，主張遷出。然而，也有人認為，鹽步是一個習慣性的聚集地，離開了影響會非常大，生活環(huán)境的變化會讓企業(yè)連工人都招不到。他們認為，土地成本和勞動力成本的上升完全可以通過提高產(chǎn)品附加值來消化掉，而鹽步已有的內衣文化將是創(chuàng)造品牌的最好基礎，鹽步內衣的區(qū)域品牌對企業(yè)來說就是發(fā)展空間。

“更重要的是，南海把內衣作為一個產(chǎn)業(yè)來推動發(fā)展，其他地方只是把你作為一家企業(yè)來招商引資。”持留下觀點的企業(yè)認為，政府政策對一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響是非常大的，這個道理誰都清楚。而鹽步鎮(zhèn)政府“在扶持內衣行業(yè)的發(fā)展上已經(jīng)積累了相當?shù)慕?jīng)驗，在這個行業(yè)上的決策能力是其他地方不能比的”。

對于管理中心和生產(chǎn)中心的分離，有人認為，從目前的管理水平看，鹽步內衣企業(yè)還不具備這樣的能力，財務風險也無法控制。

許多內衣企業(yè)家是從鹽步發(fā)家的，他們從心里不愿意離開鹽步，并深情地表示，“鹽步是成長的地方，我們的情結在這里，我們不愿意離開這里?！?/p>

為了解決企業(yè)的發(fā)展瓶頸，留住內衣企業(yè)，鹽步鎮(zhèn)政府做了初步規(guī)劃——通過統(tǒng)籌村、組一級的零散土地，整合出200—300畝的土地建設產(chǎn)業(yè)基地，先滿足現(xiàn)有企業(yè)擴張方面的增量需求，為鹽步內衣下一步的發(fā)展提供載體，以便在相對小的區(qū)域形成產(chǎn)業(yè)集群。將來進一步將現(xiàn)有的內衣企業(yè)集中到一個區(qū)域，置換出現(xiàn)有土地，騰出空間、整合資源，發(fā)展高科技工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。目前，該規(guī)劃正在進行前期論證。

與時俱進，明天會更好

中國的內衣市場是巨大的。僅以胸罩來說，在中國６億女性中，有２億人屬于佩戴胸罩的適齡人群，年消費胸罩能力在６億套以上，年銷售額可達150億元。未來十年整個內衣行業(yè)的市場容量將以20%的速度增長，年銷售額將達兩千億元人民幣以上。另外，隨著服裝市場的漸趨成熟，成本越來越透明，利潤空間也被壓得很小。而在服裝業(yè)中，內衣業(yè)發(fā)展的時間不過二十年，成本很少為外人所知。因此，內衣業(yè)又被稱為“服裝業(yè)的最后一塊蛋糕”，發(fā)展前景十分誘人。

“從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體，中國內衣現(xiàn)在已完成了多次飛躍。內衣已不再是應付日常生活的基本品種，各種應時、應情、應季的內衣正在不知不覺中成為都市女性的重要消費對象?！庇腥苏J為，人們對內衣需求的變化，反映了國人生活品質逐步提高的過程。與之相適應，我國的內衣也從商場的某個角落被轉移到了顯眼的黃金位置，內衣企業(yè)的定位也不僅僅是制造加工了，還要講求文化與品位，深入挖掘內衣的文化藝術內涵。

為了適應人們對內衣需求的變化，鹽步鎮(zhèn)政府成立了“中國內衣創(chuàng)新中心”， 以此為平臺，引入了一批科研機構、設計室和專業(yè)人才，構筑了多種形式的服務架構。另外，還成立了“打版設計中心”以及“潮流信息中心”，以服務中小內衣企業(yè)。為了滿足企業(yè)對內衣人才的需要，鹽步職業(yè)技術學校開設了包括設計、打版、裁剪、車衣等內衣專業(yè)課程，為其發(fā)展儲備人才。鹽步鎮(zhèn)政府的目標是“看見內衣，想起鹽步”，要讓“鹽步產(chǎn)”成為優(yōu)質內衣的標志。