楊 陽(yáng)

商人——這無(wú)疑是個(gè)令人浮想聯(lián)翩的語(yǔ)匯。從數(shù)千年前重農(nóng)抑商政策下的忍辱負(fù)重,到如今改革開(kāi)放浪潮中的叱詫風(fēng)云,這個(gè)群體構(gòu)成了中國(guó)世俗生活圖景中所不可或缺的一個(gè)“意象”。他們背負(fù)了太多與時(shí)代相涉、同歷史有關(guān)的東西。深諳經(jīng)營(yíng)之道的他們?yōu)槭澜鐜チ素?cái)富,同時(shí)更多的還有歷經(jīng)古今所不變的商“骨”。

在見(jiàn)到樂(lè)成購(gòu)物中心 CEO 周東權(quán)之前,我對(duì)商人的印象只是停留在想象的層面,果斷、堅(jiān)忍、執(zhí)著、敏銳是我給出的修飾語(yǔ)。與周東權(quán)的碰面確證了我的這些判斷,這位來(lái)自臺(tái)灣的商人憑借努力成就了一番事業(yè),他在北京商圈締造的奇跡使其被人稱(chēng)為“高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人中的‘創(chuàng)業(yè)大王”,面對(duì)如此殊榮,他不以為然,因?yàn)樵谒男闹?有著更高的追求?！昂竦螺d物”,這便是他人生最終的訴求。

起步:按部就班

我們的話(huà)題從孩提時(shí)代開(kāi)始。

“或許,每個(gè)人的心中都有一個(gè)令人憧憬的夢(mèng),但細(xì)想我好像真的沒(méi)有。每一件事情都是循序漸進(jìn)地進(jìn)行,小時(shí)候要努力完成老師布置的功課,因?yàn)榕卤桓改肛?zé)罵。高中文理分科的時(shí)候,我感覺(jué)文科要輕松一些,所以放棄了理科?！闭劶皟簳r(shí),周東權(quán)談笑風(fēng)生,很難讓人將其與那個(gè)在商場(chǎng)中指點(diǎn)江山的職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)系起來(lái)。

高中畢業(yè)后,周東權(quán)如愿考上了臺(tái)灣輔仁大學(xué),成為該校經(jīng)濟(jì)學(xué)系的一名學(xué)生。憑借優(yōu)異的成績(jī),1990年,他遠(yuǎn)赴美國(guó)麻省理工學(xué)院學(xué)習(xí),深厚的學(xué)科積淀使其在隨后的臺(tái)灣高雄大統(tǒng)百貨公司的招考中脫穎而出,成為該公司著力培養(yǎng)的一名管理人員?！拔夷畹氖墙?jīng)濟(jì)學(xué),就這個(gè)學(xué)科而言,當(dāng)時(shí)在臺(tái)灣的選擇要么是去銀行,要么是去做百貨。而我父親本人是做銀行出身,他覺(jué)得里面有些混亂,所以建議我不去銀行發(fā)展?！逼鋵?shí),周東權(quán)當(dāng)時(shí)已經(jīng)考上了銀行,但他不得不遵循父親的意愿,放棄這個(gè)令旁人羨煞的機(jī)會(huì)。“父輩的意見(jiàn)總歸是前車(chē)之鑒,有參考價(jià)值。所以,我選擇去做百貨,這在當(dāng)年是一個(gè)多少不被人看好的行當(dāng)?！毙疫\(yùn)的是,經(jīng)過(guò)層層篩選,他考上了高雄大統(tǒng)百貨公司,并去日本接受了正規(guī)的訓(xùn)練,接觸到了國(guó)外先進(jìn)的百貨業(yè)運(yùn)營(yíng)理念。

在大統(tǒng)百貨公司的那段歲月可以算作周東權(quán)事業(yè)起步的階段,和大多數(shù)在職場(chǎng)打拼的人一樣,他也是從基層做起,包括扛貨一類(lèi)的臟活兒累活兒都干過(guò)?；厥走^(guò)往,周東權(quán)坦言,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有太大的心理落差?！拔冶容^幸運(yùn),進(jìn)入了當(dāng)時(shí)在臺(tái)灣數(shù)一數(shù)二的百貨公司,并且接受了正規(guī)的培訓(xùn),等于說(shuō)是科班出身,這為我今后事業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！睉{借一股沖勁兒,周東權(quán)很快就在臺(tái)灣商界嶄露頭角。懇丁凱撒國(guó)際觀光大飯店、福華名品等酒店都出自他的手筆,之后,他又組建了臺(tái)中中友百貨。毫不夸張地說(shuō),他是一個(gè)“多面手”,涉足不同的領(lǐng)域都能夠如魚(yú)得水,駕輕就熟。

1998年,他如愿來(lái)到了向往已久的北京,準(zhǔn)備在這里延續(xù)自己的征程?！霸谖业男闹?北京是很神圣的地方,這里擁有眾多的名勝古跡,文化積淀甚是濃厚?！钡拇_,這個(gè)渾身散發(fā)著儒雅氣息、舉止得體的商人所尋求的并不單純是一個(gè)合適的投資地點(diǎn),更重要的是當(dāng)?shù)厮鶕碛械娜宋牡滋N(yùn)。“臺(tái)灣的國(guó)學(xué)氛圍是比較濃厚的,從這一點(diǎn)上而言,北京和臺(tái)灣非常相似。當(dāng)時(shí)選擇來(lái)大陸開(kāi)展事業(yè)的時(shí)候,我曾考慮過(guò)北京和上海這兩個(gè)城市,但首先上海話(huà)我聽(tīng)不懂,其次,上海沒(méi)有太多值得與他人分享的人文故事,它主要是個(gè)開(kāi)放性、國(guó)際化的都市,所以,我選擇來(lái)北京看一看,感受祖國(guó)的文化?！?/p>

他將西單商圈作為自己進(jìn)軍北京的首選,創(chuàng)辦了北京中友百貨。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為西單商圈已經(jīng)飽和。然而,憑靠多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn),周東權(quán)力排眾議,“我堅(jiān)持自己的想法,當(dāng)然這種堅(jiān)持不帶有絲毫的主觀臆斷成分,我做了調(diào)查,盡管調(diào)查不是十分縝密,我只是來(lái)西單逛了幾次,發(fā)現(xiàn)這里的百貨業(yè)并不是很密集,離傳說(shuō)中的飽和相去甚遠(yuǎn)。與臺(tái)灣相比,這里的人流量非常之大,令我感到震驚。要知道在日本那個(gè)寸土寸金的國(guó)度,百貨業(yè)是相當(dāng)密集的。所以,當(dāng)時(shí)我就斷定,西單商圈尚有可供挖掘的空間。另外,我還看了一份商業(yè)調(diào)查,其中的數(shù)據(jù)也支持了我的論斷。”如今,北京中友百貨的成功可謂有目共睹,它的異軍突起印證了周東權(quán)獨(dú)到的商業(yè)眼光。

當(dāng)問(wèn)及在事業(yè)中遭遇的最大挫折時(shí),周東權(quán)不假思索地回應(yīng)道:“沒(méi)有!”這個(gè)回答有點(diǎn)兒出乎我的意料,不過(guò),他的事業(yè)確實(shí)沒(méi)有經(jīng)歷大起大落,他始終在腳踏實(shí)地,恪守著自己的本分,他用他的“按部就班”締造了商界的一段傳奇。

輝煌:厚積薄發(fā)

見(jiàn)慣了名利場(chǎng)中的追捧,周東權(quán)早已將身后的諸多贊譽(yù)拋諸腦后,他覺(jué)得這些評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)緊要,他更看重自我的認(rèn)同?！拔疫@個(gè)人比較貪心,一件事情即便達(dá)成了目的,我事后仍然會(huì)去想,如何能夠把它做得更加完滿(mǎn)?！?/p>

眼下,周東權(quán)的工作重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了北京。在北京闖蕩的十年間,他見(jiàn)證了北京商業(yè)的成長(zhǎng),同時(shí)也親力親為,一手打造了眾多的商業(yè)奇景。2001年,他加盟誠(chéng)達(dá)集團(tuán),并創(chuàng)辦了北京飄亮購(gòu)物中心,而之后成立的搜秀城、109百貨等又為其事業(yè)歷程增添了亮色。2007年6月18日,周東權(quán)高調(diào)涉足商業(yè)地產(chǎn),受邀擔(dān)任了鵬潤(rùn)國(guó)際時(shí)尚中心的總經(jīng)理一職。一路走來(lái),喜憂(yōu)摻半的他將成功與失敗的滋味一并嘗盡。而在他的字典里,成功并沒(méi)有“大事”和“小事”的分別,“每件事情都會(huì)有一個(gè) deadline(截止日期),都會(huì)有一個(gè) ending(結(jié)束),在這之前,我們需要進(jìn)行一番謀劃從而達(dá)成自己的目的,一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn),那么就可以算作成功。”周東權(quán)笑言,或許是自己過(guò)于“較真兒”,一個(gè)計(jì)劃總要反復(fù)地修改,直到別人告訴他不能再修改為止。他是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?凡事都力臻完美,爭(zhēng)取做到極致。

細(xì)數(shù)成功,周東權(quán)表現(xiàn)得非常淡定。在商圈中摸爬滾打這么多年,從事業(yè)起步直至如日中天,一路走來(lái),他坦言自己并沒(méi)有太多的天分。他說(shuō)自己之所以能夠成功,取決于兩方面的因素,即“人”和“事”,只有妥善處理兩者之間的關(guān)系,才能夠在商場(chǎng)中占據(jù)先機(jī),拔得頭籌?！啊说囊蛩厥侵府?dāng)建立一個(gè)事業(yè)的時(shí)候,你需要有好的團(tuán)隊(duì),但是團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不是朝夕就可完成的,你要讓他們認(rèn)同你的理念,按照你的想法去執(zhí)行,這是一件非常困難的事情。所以,你需要具有耐心,因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體在接觸新鮮事物時(shí),都需要一個(gè)適應(yīng)期?！戮唧w指的就是環(huán)境,大陸的環(huán)境和臺(tái)灣畢竟有所區(qū)別。記得小時(shí)候父親在跟人做生意時(shí),通常都是一通電話(huà)打過(guò)去,對(duì)方便會(huì)欣然應(yīng)允,把需要的貨品送過(guò)來(lái)。而大陸這邊往往都是先付款,之后對(duì)方才會(huì)送出相應(yīng)的物品。所以,來(lái)北京后,我身上養(yǎng)成了帶現(xiàn)金的習(xí)慣。這說(shuō)明大陸和臺(tái)灣的信用體系是不同的?！弊鳛橐粋€(gè)來(lái)北京闖蕩的臺(tái)灣人,在經(jīng)歷了眾多為人所熟知的商業(yè)項(xiàng)目之后,周東權(quán)顯然有著自己的體會(huì),“在北京做生意跟臺(tái)灣相比,我覺(jué)得最大的不同便在于環(huán)境。大陸經(jīng)歷過(guò)文革的洗禮以及改革開(kāi)放的沖擊,在這樣一個(gè)時(shí)代大背景之下成長(zhǎng)起來(lái)的商業(yè)環(huán)境注定與臺(tái)灣那邊會(huì)有很大的不同;而臺(tái)灣曾被日本占領(lǐng)了40年,之后國(guó)民黨又統(tǒng)治了一段時(shí)間,兩相比較,臺(tái)灣那邊的商業(yè)體系與大陸有諸多區(qū)別。意識(shí)到這一點(diǎn),我在做生意的時(shí)候,便會(huì)刻意規(guī)避劣勢(shì),采取因地制宜的方針。所謂‘入鄉(xiāng)隨俗,我想用在這里也是非常貼切的形容?！?/p>

談及“生意經(jīng)”,周東權(quán)仿佛有說(shuō)不完的話(huà),他說(shuō)商業(yè)完全可以當(dāng)作一種藝術(shù)去經(jīng)營(yíng)。他告訴我,“無(wú)論是店面的裝潢設(shè)計(jì),抑或項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)理念,其中都蘊(yùn)藏有藝術(shù)元素,我們需要做的就是不斷地挖掘,讓我們的事業(yè)更富有人文底蘊(yùn)?！贝丝?作為聆聽(tīng)者的我終于悟到了他成功的秘訣,也就是孟子所謂的“天時(shí)、地利、人和”。他最近的計(jì)劃是在樂(lè)成購(gòu)物中心里推廣“新生代消費(fèi)”的理念,他總是能夠嗅到商機(jī),敏銳地把握市場(chǎng)潮流,他說(shuō):“在一個(gè)行當(dāng)里做久了,會(huì)不自覺(jué)地開(kāi)始研究里面的門(mén)道。我做百貨行業(yè),消費(fèi)者自然就是我們的衣食父母,我會(huì)不自覺(jué)地去關(guān)注他們的需求,了解他們?cè)诓煌臅r(shí)間需要什么,我覺(jué)得這是順其自然的一件事情?！?/p>

然而,對(duì)于未來(lái)事業(yè)發(fā)展的走向,周東權(quán)卻似乎有些“迷茫”,“我不清楚是在百貨業(yè)這個(gè)行當(dāng)中繼續(xù)深挖,還是說(shuō)以百貨業(yè)為核心,向多個(gè)領(lǐng)域輻射。其實(shí)我現(xiàn)在將重心放在了后者,但這并不代表我會(huì)一如既往地堅(jiān)持下去,或許有一天,我明晰了未來(lái)的發(fā)展方向之后,我事業(yè)中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也便隨之降臨。”可以說(shuō),在既有的輝煌面前,周東權(quán)仍然選擇了等待,他隨時(shí)準(zhǔn)備出擊,為人生再添濃墨重彩的一筆。

回歸:厚德載物

周東權(quán)自嘲說(shuō)自己是個(gè)“老頑童”,所以才能時(shí)刻保持精力充沛的狀態(tài)。在從商的道路上,他走得義無(wú)反顧,因?yàn)樗宄刂雷约旱男愿癫⒉贿m合從政,他始終堅(jiān)持自我的判斷。一直以來(lái),他將自己的角色定位為“職業(yè)經(jīng)理人”,而以他現(xiàn)在的成就,升格成為老板應(yīng)該是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。?duì)此,他笑著解釋道:“雖然我個(gè)人感覺(jué)做職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)做到了極致,但是我卻不想當(dāng)老板,我認(rèn)為自己的性格不適合。老板和職業(yè)經(jīng)理人有很大的不同,當(dāng)老板的話(huà),他可以輕易地將自己與所有員工的關(guān)系斷絕掉,只留下由他一手創(chuàng)辦起來(lái)的企業(yè),簡(jiǎn)而言之,老板就要心狠手辣;而職業(yè)經(jīng)理人就不同了,他可能需要兼顧老板、員工以及企業(yè)三者的利益,他并不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。所以,在做了這么多年的職業(yè)經(jīng)理人以后,我依然選擇延續(xù)這條道路。我明確地告訴自己不會(huì)去做老板?！辈浑y看出,周東權(quán)是個(gè)原則性非常強(qiáng)的人,每一步的人生選擇,他都有著自己的盤(pán)算,而他的人生道路就這樣不偏不倚地沿著他預(yù)先設(shè)定的軌道穩(wěn)步前進(jìn)。

周東權(quán)曾經(jīng)自豪地說(shuō),“臺(tái)灣男性最向往的兩件事,一件是服兵役,一件是去海外接受教育,我很有幸在年輕時(shí)代都經(jīng)歷過(guò)了?！彼穆臍v表著實(shí)豐富,里面記載了他為之奮斗的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,如今的他已經(jīng)成為商界的楷模。以事業(yè)為重,相信這是大多數(shù)成功人士所奉行的法則。為此,他們甘愿犧牲個(gè)人乃至家庭的利益,周東權(quán)也不例外,他坦承,事業(yè)在他的生活中占據(jù)了80%的比重,而事業(yè)之外的他也會(huì)回歸家庭,與家人一同分享時(shí)光。“以后,我會(huì)逐步增加放在家庭中的精力,畢竟年歲大了,應(yīng)該多留點(diǎn)時(shí)間陪陪家人。”原來(lái),這位在職場(chǎng)中翻云覆雨的老人也是個(gè)凡夫俗子。此刻,我看到了他的另一面。

的確,除去事業(yè)上的風(fēng)光,周東權(quán)也在過(guò)著與常人無(wú)異的業(yè)余生活?！伴e暇的時(shí)候,我通常會(huì)去做三件事情:第一,與家人一起分享時(shí)光,因?yàn)榧彝ピ谏町?dāng)中,還是占據(jù)了非常重要的地位,我非常享受家庭帶給我的歡樂(lè);第二,隨時(shí)隨地補(bǔ)充知識(shí)營(yíng)養(yǎng),知識(shí)是永無(wú)止境的,而閱讀無(wú)疑能夠陶冶身心,對(duì)于個(gè)人的修養(yǎng)來(lái)講是非常有幫助的;第三,選擇一切能夠放松身心的方式,把自己的身心交給自然。有時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)去郊外散步、爬山,盡量去戶(hù)外呼吸新鮮空氣,我覺(jué)得這是非常愜意的一件事情?！贝送?他酷愛(ài)文學(xué)和繪畫(huà)。“小時(shí)候比較多地會(huì)去涂鴉,但現(xiàn)在由于工作關(guān)系,只能在頭腦中想象一些畫(huà)面。我個(gè)人感覺(jué)文學(xué)與美術(shù)對(duì)人的啟發(fā)作用還是挺大的。從陶冶情操的層面上講,它們可以幫助人們達(dá)到一種靜心的境界;而且,我覺(jué)得可以將它們運(yùn)用到工作中去。在開(kāi)設(shè)百貨業(yè)的時(shí)候,我就會(huì)結(jié)合店面的陳設(shè),盡量將店面設(shè)計(jì)得富含文化氣息。這個(gè)時(shí)候,美術(shù)和文學(xué)方面的知識(shí)積累都可以幫到我,使我受益匪淺?！?/p>

講到這里,我們的談話(huà)已接近尾聲。周東權(quán)最后告訴我,他信奉的人生信條是“善”?！拔蚁嘈拧陨普f(shuō),相信宿命。所以,在做任何事情的時(shí)候,我都不會(huì)逾越道德的范疇,這是我做人的原則。我的父母都是佛教徒,而我所在的大學(xué)也是臺(tái)灣當(dāng)?shù)氐慕虝?huì)大學(xué),雖然我不信教,但我多少接觸了宗教。要知道‘善是所有的宗教中都具備的教義?！钡拇_,這個(gè)商人在用行動(dòng)詮釋著“厚德載物”的真諦。

這是我第一次如此近距離地接觸商人。在位于北京的1725會(huì)所,我與周東權(quán)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的交流。這使我更加深刻地體味到了他之所以能夠成功的緣由,他有自己做人的原則,有他處世的準(zhǔn)則,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在以精益求精的態(tài)度去要求自己。難怪周東權(quán)只給自己的事業(yè)打出剛剛及格的分?jǐn)?shù),因?yàn)樗?在事業(yè)上,未完成的事情還有很多。 ——編者