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        銀行如何走好下鄉(xiāng)路

        2009-01-01 00:00:00
        小康·財(cái)智 2009年6期

        8億逐漸富起來的農(nóng)民想要和城里人_樣享有金融服務(wù),對(duì)銀行來說,是商機(jī),還是陷阱?

        隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)和收入渠道變得更加復(fù)雜化、多樣化,逐漸富起來的農(nóng)民,也開始關(guān)注自身的利益,適合農(nóng)戶的金融產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,一部分先走入農(nóng)村的信貸類、保險(xiǎn)類、教育類金融產(chǎn)品,都取得了不錯(cuò)的收益,尤其是信貸類產(chǎn)品,很受農(nóng)戶歡迎。

        更多的農(nóng)民想要擁有金融服務(wù),這些渴望的聲音引起了商業(yè)銀行的關(guān)注,但是中國(guó)農(nóng)村有它的特殊性和復(fù)雜性,這些聲音對(duì)銀行來說,究竟是商機(jī),還是陷阱?

        隱現(xiàn)商機(jī)

        中國(guó)的農(nóng)村金融市場(chǎng)真正放開是在2006年底,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)公布了《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》后,農(nóng)村金融市場(chǎng)真正有了分割的條件。

        2007年3月1日,中國(guó)第一家村鎮(zhèn)銀行——四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行正式掛牌開業(yè)。從第一家村鎮(zhèn)銀行開業(yè)至今,中國(guó)的村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)超過20家。這個(gè)數(shù)字并不算多,加上村鎮(zhèn)本身就有的農(nóng)村信用社,現(xiàn)有的金融條件其實(shí)并不能滿足農(nóng)村市場(chǎng)的金融需求。

        清華大學(xué)一份研究報(bào)告指出,目前中國(guó)農(nóng)村有1.2億戶農(nóng)民有貸款需求,但現(xiàn)有的金融服務(wù)只能滿足60%,農(nóng)村中小企業(yè)貸款的滿足率僅50%。大量的赤字,彰顯著這個(gè)市場(chǎng)的潛力。

        陜西省武功縣一位飼料加工廠的老板就對(duì)記者抱怨:“雖然我們可以從信用社貸到錢,但是只有這樣單一的金融機(jī)構(gòu),使得我們?cè)谫J款時(shí)沒有更好的選擇,品種簡(jiǎn)單,只能糊涂地貸,多樣的金融產(chǎn)品對(duì)我們來說,就像天方夜譚?!?/p>

        當(dāng)記者走進(jìn)武功縣信用社時(shí),發(fā)現(xiàn)這里人滿為患,咨詢的,辦手續(xù)的,鬧哄哄地?cái)D滿了大廳。一位農(nóng)戶告訴記者,夏天到了,想貸些錢把大概好好休整_一下,但等候就花費(fèi)了他2個(gè)小時(shí),家里的活也不能干。

        其實(shí),這樣的情形不只出現(xiàn)在這里,在中國(guó)發(fā)展好的農(nóng)村地區(qū),都存在這樣的問題。目前,信用社就是農(nóng)村金融的標(biāo)識(shí),只要和錢有關(guān)的需求,農(nóng)戶能想到的就是信用社。當(dāng)記者問到武功縣一些有貸款需求的農(nóng)戶想不想要?jiǎng)e的銀行來這里時(shí)'幾乎得到的是一樣的回答:只要是好銀行,來的越快越好。

        一位農(nóng)戶還開玩笑地和記者說:“我去過城里的銀行,干凈漂亮的很,現(xiàn)在我也有錢了,也想把錢存進(jìn)那樣的銀行?!鞭r(nóng)戶的聲音,其實(shí)就是最真實(shí)的市場(chǎng)反映,農(nóng)村在呼喚更多的銀行下鄉(xiāng)。

        農(nóng)戶的呼喚只是銀行下鄉(xiāng)的動(dòng)力之一,除此之外,今年國(guó)家為了拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi),還出臺(tái)了很多政策,其中就有加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)、醫(yī)療、教育、保險(xiǎn)等領(lǐng)域建設(shè)的相關(guān)政策,這些政策促使相關(guān)企業(yè)蠢蠢欲動(dòng)。據(jù)記者了解,中國(guó)的農(nóng)村實(shí)現(xiàn)門前門后柏油路的地方并不多,尤其是西部地區(qū),柏油路進(jìn)村的更少,對(duì)這一塊來說,市場(chǎng)的需求是巨大的,對(duì)銀行來說,善加利用,利潤(rùn)也是巨大的。

        另外,為了鼓勵(lì)銀行下鄉(xiāng),財(cái)政部也出臺(tái)了一些利好指向銀行的規(guī)則、辦法。財(cái)政部網(wǎng)站5月20日對(duì)外發(fā)布《中央財(cái)政新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)定向費(fèi)用補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》和《財(cái)政縣域金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款增量獎(jiǎng)勵(lì)資金管理暫行辦法》,根據(jù)兩個(gè)“辦法”,凡是下鄉(xiāng)的銀行都可以從中央或地方財(cái)政獲得一定的財(cái)政補(bǔ)貼。

        農(nóng)村金融市場(chǎng)是誘入的,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受《小康·財(cái)智》記者采訪時(shí)說:“未來城鄉(xiāng)的差異將不斷變小。農(nóng)村地區(qū)的金融生態(tài)環(huán)境將朝好的方向走?,F(xiàn)在也許覺得時(shí)機(jī)太早,但是不先去鋪點(diǎn),等其他銀行都進(jìn)駐了會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)上出現(xiàn)劣勢(shì)?!?/p>

        對(duì)癥下藥

        雖然說銀行要搶占先機(jī),占領(lǐng)市場(chǎng),但是由于改革開放30年,中國(guó)的農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展緩慢,所以還存在很多問題,尤其是中國(guó)農(nóng)村有著自己的一些特性,這些特性區(qū)別于城市,對(duì)銀行下鄉(xiāng)帶來不少困擾,也增加了下鄉(xiāng)的難度。所以有些商業(yè)銀行對(duì)下鄉(xiāng)雖然期待,但是也有所畏懼。

        根據(jù)中國(guó)農(nóng)村金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀,目前農(nóng)村主要有六大特性會(huì)對(duì)銀行下鄉(xiāng)帶去影響,但是,這些特性并不是致命的,只要采取的策略得當(dāng),這些特性都可以通過努力化解。

        特性一:

        農(nóng)戶普遍素質(zhì)不高,對(duì)金融的理解有限

        在中國(guó)農(nóng)村,受教育的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及城市,偏遠(yuǎn)的地區(qū)更是。文化素質(zhì)不高,使得眾多農(nóng)戶對(duì)金融的理解只停留在基礎(chǔ)的層面上,諸如存取款、貸款等,對(duì)花樣繁多的金融產(chǎn)品,他們的理解是都是唬人的東西。

        對(duì)策:雖然農(nóng)戶的受教育程度不高,但是他們的本質(zhì)都很淳樸,只要有一個(gè)敢于吃螃蟹的人受益,那么就會(huì)出現(xiàn)羊群效應(yīng),不管是不是真的明白,他們都會(huì)口耳相傳,告訴大伙某某銀行的某某產(chǎn)品可以發(fā)財(cái)致富。所以對(duì)銀行而言,最重要的就是設(shè)計(jì)出符合農(nóng)戶需求的產(chǎn)品,做好宣傳工作,這樣,才能在農(nóng)村市場(chǎng)站住腳。

        特性二:

        村鎮(zhèn)企業(yè)安全系數(shù)不高,風(fēng)險(xiǎn)幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大型企業(yè)

        雖說政府一直大力倡導(dǎo)支持村鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展,但是由于村鎮(zhèn)企業(yè)基本上都屬于中小企業(yè),發(fā)展受限,所以它的安全系數(shù)和大型企業(yè)是無法劃等號(hào)的。村鎮(zhèn)企業(yè)不是鄉(xiāng)政府所辦,就是有錢的農(nóng)戶自己威脅,所以很難吸引高技術(shù)人才的加盟,這樣的企業(yè)想娶升級(jí)也是難上加難,一旦管理或者經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問

        對(duì)策:銀行下鄉(xiāng)并不是前去扶貧,所以銀行必須充分調(diào)整自己的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,使之適應(yīng)村鎮(zhèn)銀行所在地的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),如果條件允許,各個(gè)地區(qū)的村鎮(zhèn)銀行可以自主擬定適合本地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,這樣,銀行可變被動(dòng)為主動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之降低很多。除此之外,在對(duì)企業(yè)的選擇上,銀行應(yīng)該重點(diǎn)考慮有政府背景的企業(yè),或者是國(guó)家方針政策傾斜行業(yè)的企業(yè),這樣的企業(yè),經(jīng)營(yíng)困難的情況相較其他類企業(yè)要少。要是銀行實(shí)力雄厚,還可以派專人進(jìn)駐相關(guān)企業(yè),一是可以輔助工作;二是可以及時(shí)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

        特性三:

        盈利需時(shí)較長(zhǎng),成本壓力過大

        中國(guó)農(nóng)村金融整體收入水平?jīng)]有城市高,這就會(huì)拉長(zhǎng)村鎮(zhèn)銀行的盈利時(shí)間,短則2~3年,長(zhǎng)則5~6年都是有可能的。長(zhǎng)期不盈利,對(duì)銀行而言,是很嚴(yán)重的負(fù)擔(dān),總行為了支持村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展,必須調(diào)動(dòng)其他分行或支行的錢來支持村鎮(zhèn)銀行,這樣就會(huì)加大成本壓力,過度的支持還會(huì)影響其他計(jì)劃的實(shí)施。

        對(duì)策:村鎮(zhèn)銀行設(shè)立,不用太講排場(chǎng),以中小型為最理想。專家稱,投入成本控制在100。萬左右,員工控制在20人左右,這樣的村鎮(zhèn)銀行即使虧損也不會(huì)對(duì)總行造成太大的壓力。目前,在農(nóng)村金融市場(chǎng),銀行做的最好的一塊業(yè)務(wù)是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),對(duì)于開設(shè)不久的村鎮(zhèn)銀行來說,從最容易發(fā)展的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)開始發(fā)展客戶,是最理想的發(fā)展思路。另外,現(xiàn)在有很多村鎮(zhèn)銀行都抱著試驗(yàn)態(tài)度,這樣的態(tài)度不利于村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展,想要成功發(fā)展,就要做好長(zhǎng)期奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備,試想,信用社的紅火是絕對(duì)有道理的。

        特性四:和信用社搶客戶,競(jìng)爭(zhēng)激烈

        農(nóng)村信用社在農(nóng)村市場(chǎng)占有的份額幾乎可以用壟斷來形容,經(jīng)歷了好幾輩人的信用社和剛進(jìn)入的銀行比起來,信用社更容易獲得農(nóng)戶的信賴,如果搶不過信用社,銀行下鄉(xiāng)的意義就大打折扣。

        對(duì)策:所有人都有獵奇心理,可能剛開始門庭冷落,但是如果銀行堅(jiān)持好的品質(zhì)和好的服務(wù),客戶上門來是遲早的事。一旦村鎮(zhèn)銀行的品牌被認(rèn)可,那么,和信用社的競(jìng)爭(zhēng)銀行就會(huì)輕松很多,如果銀行再能發(fā)揮自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特長(zhǎng),不時(shí)地推出新品,吸引眼球,那么,和信用社搶客戶,就不需要費(fèi)太多的力氣了。

        特性五:

        國(guó)家的照顧不多,金靠自己

        雖說今年財(cái)政部出臺(tái)新規(guī),對(duì)下鄉(xiāng)的銀行給予財(cái)政補(bǔ)貼,但是這種補(bǔ)貼對(duì)村鎮(zhèn)銀行來說只是杯水車薪,村鎮(zhèn)銀行發(fā)展成敗,全在于自己的決策和實(shí)施的效果。

        對(duì)策:不能要求國(guó)家照顧,全靠自己,可以借鑒國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r,辦出自己的特色,即使沒有國(guó)家照顧,也能有聲有色。

        特性六:

        小額貸款居多,管理難

        農(nóng)村信貸市場(chǎng)的特點(diǎn)就是小額信貸占了多數(shù),據(jù)記者了解,在農(nóng)村,一般貸款的額度都在lO萬元以下,小額的貸款無疑增加了銀行的工作置,并且小額貸款相較大額貸款,在管理上更加費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。打個(gè)比方:100萬的貸款,如果一個(gè)客戶貸,只需要管理一套文件,辦理一次手續(xù)。可是如果是10個(gè)客戶貸,那就是管理10套文件,辦理10次手續(xù),最后所得的利潤(rùn)相差并不大,

        對(duì)策:首先要充分利用電腦和軟件,對(duì)所有的貸款進(jìn)行編號(hào)、分類,這樣不僅能查找方便,而且不容易混淆。其次是建立一套完整的流程,每個(gè)員工都嚴(yán)格遵守流程,管理的負(fù)擔(dān)自然會(huì)減輕。最后培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作效率,增強(qiáng)使命感。

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