Q1 手機(jī)電池總是充不滿

問(wèn)：我最近買(mǎi)了一部新手機(jī)，給電池充電時(shí)，充了挺長(zhǎng)時(shí)間，拔下來(lái)以后卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)提示電池電量不足。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：有如下因素可以導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題：

（1）新手機(jī)的電池要進(jìn)行徹底放電和充電，也就是要將電池使用到?jīng)]有余電后再完全充滿電，充電的過(guò)程會(huì)比較長(zhǎng)。

（2）電池是高仿的或者假冒的，這時(shí)使用原裝充電器給這類(lèi)電池充電，可能會(huì)出現(xiàn)電池已經(jīng)充滿但是在手機(jī)上卻一直顯示正在充電的問(wèn)題。如果是這樣，應(yīng)該到經(jīng)銷(xiāo)商處更換電池。

（3）充電器質(zhì)量有問(wèn)題，有些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)把手機(jī)充電器調(diào)包，以次充好，你可以檢查一下充電器是否為原裝貨。如果你使用的是萬(wàn)能充電器，那么有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)電池難以充滿的現(xiàn)象。

Q2 如何升級(jí)MP3播放器固件程序

問(wèn)：我在幾年前買(mǎi)了一款MP3播放器，但是只支持MP3、WMA兩種音樂(lè)格式，很多其他格式的音樂(lè)文件無(wú)法播放，我只能用轉(zhuǎn)換軟件一首一首地進(jìn)行轉(zhuǎn)換，十分麻煩。最近在一篇文章中看到這款MP3可以通過(guò)升級(jí)固件來(lái)支持更多的音樂(lè)格式及中文歌詞顯示功能，我也想試試。請(qǐng)問(wèn)如何才能進(jìn)行固件升級(jí)？

答：你可以通過(guò)如下步驟實(shí)現(xiàn)：

（1）首先將MP3播放器充滿電，這樣做的目的是為了避免升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，導(dǎo)致升級(jí)失敗。

（2）清空MP3播放器中的數(shù)據(jù)。

（3）到MP3生產(chǎn)商的官方網(wǎng)站下載最新固件程序，在電腦上運(yùn)行該程序，按照屏幕上出現(xiàn)的升級(jí)說(shuō)明一步步操作就可以了。

Q3 品牌機(jī)硬盤(pán)容量缺失

問(wèn)：前段時(shí)間買(mǎi)了臺(tái)品牌電腦，宣傳單上說(shuō)硬盤(pán)是160GB，我發(fā)現(xiàn)實(shí)際只有130多GB，這差得也太遠(yuǎn)了。請(qǐng)問(wèn)我是不是被騙了呢？

答：其實(shí)這是一個(gè)比較正常的現(xiàn)象，有這樣兩個(gè)原因造成這樣的現(xiàn)象：

（1）品牌機(jī)的一鍵恢復(fù)功能會(huì)將一些恢復(fù)時(shí)候用到的文件放置在一個(gè)隱藏的分區(qū)中，以便系統(tǒng)崩潰后實(shí)現(xiàn)快速恢復(fù)，它會(huì)占用一定的硬盤(pán)空間。

（2）電腦操作系統(tǒng)中是以1024為進(jìn)制計(jì)算硬盤(pán)容量的，而硬盤(pán)生產(chǎn)廠商用的是1000為進(jìn)制計(jì)算硬盤(pán)容量的，也就是說(shuō)硬盤(pán)的1MB=1000KB，而操作系統(tǒng)則認(rèn)為1MB=1024KB，二者之間有一定的誤差，因此會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)顯示的硬盤(pán)容量相比硬盤(pán)廠商標(biāo)稱(chēng)的容量縮水的現(xiàn)象。

Q4 解決ADSL連接上出現(xiàn)感嘆號(hào)的問(wèn)題

問(wèn)：由于電腦中毒，我最近被迫重裝了一次操作系統(tǒng)，啟動(dòng)系統(tǒng)后卻發(fā)現(xiàn)原本正常的ADSL連接上多出來(lái)了一個(gè)黃色感嘆號(hào)。請(qǐng)問(wèn)如何才能解決這個(gè)問(wèn)題？

答：這個(gè)黃色感嘆號(hào)不會(huì)對(duì)性能產(chǎn)生什么影響。去掉這個(gè)感嘆號(hào)的方法如下：

（1）在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)右鍵單擊“我的電腦”圖標(biāo)，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”。

（2）依次選擇“硬件→設(shè)備管理器”，在出現(xiàn)的界面中選擇“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

（3）雙擊你電腦中安裝的網(wǎng)卡項(xiàng)，在彈出的設(shè)置菜單中單擊“高級(jí)”標(biāo)簽，單擊其中的“Connection Type”，在右邊的值一欄中選擇“10Base-T Half Dupl”，單擊下方的“確定”按鈕，看這樣能不能解決你的問(wèn)題。

（4）如果問(wèn)題依然存在，依次選擇“我的電腦→網(wǎng)上鄰居→網(wǎng)絡(luò)連接”，用鼠標(biāo)右鍵單擊“本地連接”，選擇“屬性”，在出現(xiàn)的對(duì)話框中雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）”，在出現(xiàn)的窗口中選擇“使用下面的IP地址”一項(xiàng)，然后依次填入IP地址、子網(wǎng)掩碼，選擇默認(rèn)網(wǎng)關(guān)以及下方的DNS服務(wù)器地址，這樣設(shè)置后應(yīng)該可以解決問(wèn)題。

Q5 雙核變成單核

問(wèn)：我最近組裝了一臺(tái)電腦，安裝了Windows Vista操作系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)屬性后，卻突然發(fā)現(xiàn)雙核處理器變成了單核的。我的處理器是英特爾奔騰雙核E2140的，主板是P35芯片組的。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：雙核變單核，很可能是BIOS設(shè)置的問(wèn)題，也就是BIOS設(shè)置中關(guān)閉了CPU的一個(gè)核心，你可以通過(guò)如下步驟解決問(wèn)題：

（1）開(kāi)機(jī)后按“Del”鍵進(jìn)入主板的BIOS設(shè)置菜單，在其中找到“CPU Configuration”選項(xiàng)。

（2）將下面的“CPU Core 0”以及“CPU Core1”設(shè)置為“Enabled”并保存退出即可。

（3）如果你用的Vista系統(tǒng)安裝了測(cè)試版的SP1補(bǔ)丁，也會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，你應(yīng)該先將原系統(tǒng)補(bǔ)丁卸載掉，再安裝正式版的SP1補(bǔ)丁程序即可，正式版的補(bǔ)丁程序下載地址是：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f559842a-9c9b-4579-b64a-09146a0ba746DisplayLang=zh-cn。