前些時(shí)候，我們這家由美國(guó)人投資的公司不得不入鄉(xiāng)隨俗，擇日邀請(qǐng)相關(guān)的客戶下餐館美美地吃上一頓，美其名曰：感情投資。

總經(jīng)理史密斯#8226;哈勒先生把這項(xiàng)任務(wù)交派給了我，即由我負(fù)責(zé)選擇餐館，并將所需要的就餐費(fèi)用先做一個(gè)預(yù)算表，然后再交給他審批。

我物色了一家餐館，每桌定價(jià)為1200元，一共8桌，總價(jià)為9600元。和餐館主管洽談完了后，我就向史密斯先生作了匯報(bào)。史密斯先生執(zhí)著墨水筆十目一行地看了預(yù)算表后，微笑著“OK”了一聲，最后在上面簽署了大名，而后還要我給他復(fù)印了一份。

這天晚上，客戶如約而至。史密斯先生致完歡迎感謝詞后，就進(jìn)入了宴請(qǐng)程序。其間，我發(fā)現(xiàn)客戶們特別愛吃醬汁牛排這道具有中西混合風(fēng)味的菜肴，這道佳肴剛上來一會(huì)兒，就被瓜分一空?？粗麄円猹q未盡的神情，于是我即時(shí)喚來領(lǐng)班，要他給每桌臨時(shí)再添加一盤醬汁牛排。要知道，這樣一盤醬汁牛排的價(jià)格為150元。

客戶們對(duì)這頓晚餐感到很滿意，尤其對(duì)醬汁牛排這道佳肴更是贊賞有加。看著他們打著嗝剔著牙分道揚(yáng)鑣后，我油然滋生了得意釋然的感覺，終于完成了咱們公司這一項(xiàng)非同小可的感情投資任務(wù)。

次日，我去史密斯先生處辦理報(bào)銷昨晚就餐費(fèi)手續(xù)，令我始料未及的是，他竟然對(duì)我昨晚的舉措很不理解，同時(shí)還嚴(yán)肅地稱：“您臨時(shí)給客戶們?cè)鳇c(diǎn)的7盤醬汁牛排并且是您自己所墊付的1050元人民幣公司不予以報(bào)銷，至于我這一桌的一盤醬汁牛排由我負(fù)責(zé)買單?！?/p>

我疑惑地問道“為什么？”他先是從抽屜里拿出一份我給他復(fù)印的就餐菜肴表，然后一本正經(jīng)地說道：“您不是事先做了一份預(yù)算表給了我嗎？我已經(jīng)批了，只能也必須嚴(yán)格按照這樣的預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行，我看到了您昨晚的這一熱情，這令我很納悶。不錯(cuò)，我們的客戶是十分地愛吃醬汁牛排，這當(dāng)然是一種事實(shí)，然而我們只能并且只好供應(yīng)他們一盤這樣的醬汁牛排，因?yàn)槲覀冾A(yù)算表上很清楚地寫著只有一盤醬汁牛排，當(dāng)他們吃完了這一盤醬汁牛排，難道不可以吃其它的菜肴嗎？您也許應(yīng)該比我更清楚地看到，每一桌上還有很多菜肴到最后還沒有吃完，這實(shí)在很可惜。如果您當(dāng)時(shí)沒有給每一桌再購(gòu)買一盤醬汁牛排的話，那么桌子上的菜肴也許會(huì)減少一些，您不認(rèn)為這是一種很不應(yīng)該的浪費(fèi)嗎？當(dāng)然，作為備受我們尊敬的客戶，如果他們?cè)傧氤砸槐P醬汁牛排的話，則由他們自己負(fù)責(zé)掏錢消費(fèi)，這完全是他們的一種消費(fèi)權(quán)利，根本用不著您、您也沒有必要再額外買單來滿足他們。您如果不這樣做，難道我們的客戶就會(huì)不愉快嗎？再說您也決不能和您自己制作的這一份經(jīng)過公司批準(zhǔn)的預(yù)算去開任何的玩笑，這是我最不愿意看到的?！闭f到這兒，史密斯先生稍作了一下停頓，接著聳了聳肩，攤了攤手，做了個(gè)無可奈何的動(dòng)作又說道：“對(duì)不起，您手上的這一張發(fā)票只能由您去選擇一種該怎么處理的方法了，請(qǐng)您理解?！?/p>

就這樣，昨晚這7盤總價(jià)為1050元的醬汁牛排費(fèi)只得向家里報(bào)銷了。瞧，人家山姆大叔的思維角度和方式就是和咱們不一樣。

小南摘自《北京青年報(bào)》編輯/孟醒石