緊迫感促使頂尖的銷(xiāo)售者每天早起并保持一整天的活力。
很多創(chuàng)業(yè)者都錯(cuò)誤的認(rèn)為想要達(dá)成銷(xiāo)售,就必須利用咨詢(xún)式的銷(xiāo)售方法、特別的聆聽(tīng)技巧、親和力或其他任何通行的提問(wèn)及結(jié)束方式。當(dāng)然,這些技巧對(duì)銷(xiāo)售很重要,但是有一種方法比任何其他因素都更能保證銷(xiāo)售的成功,并被很多頂尖廠家所普遍采用,那就是緊迫感。
緊迫感促使頂尖的銷(xiāo)售者每天早起并保持一整天的活力。他們的態(tài)度是,“未來(lái)的發(fā)展會(huì)是什么樣,這取決于我自己,我決定了自己的成敗?!彼麄円恢痹趩?wèn)自己:“我需要怎么做才能推進(jìn)銷(xiāo)售?我要采取什么行動(dòng)才能達(dá)成交易?”這就需要將你的創(chuàng)意與策略付諸實(shí)踐。
如果沒(méi)有任何機(jī)會(huì),頂尖的銷(xiāo)售者從不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。他們密切聚焦于自己的每一個(gè)聯(lián)系人,清楚地知道每位客戶(hù)需要什么,以及怎樣才能幫助客戶(hù)獲得發(fā)展。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)無(wú)法為某一客戶(hù)帶來(lái)利益時(shí),便會(huì)馬上轉(zhuǎn)向下一位客戶(hù),以避免雙方都白白浪費(fèi)精力。但一旦遇到真正的機(jī)會(huì),他們會(huì)毫不猶豫。他們心中一直有一個(gè)聲音在說(shuō):“別讓客戶(hù)錯(cuò)過(guò)任何能夠真正從你和你所提供的服務(wù)中獲取利益的機(jī)會(huì)?!?/p>
我記得曾經(jīng)有這樣一位客戶(hù),他說(shuō)要為自己的商店訂貨,結(jié)果卻沒(méi)了消息。我去拜訪了他,并告訴他我可以通過(guò)電話聯(lián)系服務(wù)部門(mén),這樣他就可以在節(jié)日之前將貨物擺上貨架。我看著他的眼睛,并告訴他如果他銷(xiāo)售不完,我會(huì)親自回購(gòu)剩下的存貨。而且我還向他保證,我已經(jīng)在當(dāng)?shù)孛襟w策劃了一些活動(dòng)來(lái)輔助他的零售,這將給他帶來(lái)意外收益。結(jié)果他在一周內(nèi)就將產(chǎn)品賣(mài)光了。
我還記得那天離開(kāi)他時(shí)自己的感覺(jué)。我曾經(jīng)以為,如果他不喜歡我、和我在一起感覺(jué)不舒服或沒(méi)有在之前的項(xiàng)目中與我建立起成功的關(guān)系,他就可能不會(huì)當(dāng)場(chǎng)做出購(gòu)買(mǎi)的決定。而實(shí)際原因是,直到他答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品,我才離開(kāi)他那里。我知道他一定會(huì)成功,甚至在踏入他的大門(mén)之前,我就已經(jīng)將結(jié)果建立在緊迫感的基礎(chǔ)之上了。
要想獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我們要優(yōu)先考慮所有活動(dòng)的具體目標(biāo),然后充滿(mǎn)自信地、堅(jiān)定地、懷著將銷(xiāo)售推進(jìn)下去的愿望將它們付諸實(shí)踐。