雪羅蘭幫我樹立全新的文化理念
沒結(jié)識雪羅蘭之前,我是很勤快的,因?yàn)榈昀锏匿N售壓力比較大。那時(shí),每天早上我都是店里第一個(gè)到、最后一個(gè)走的,不僅要引導(dǎo)美容師們做銷售,還要培訓(xùn)她們簡單的銷售技巧并給予銷售建議和意見。晚上閉店后,還會總結(jié)當(dāng)天的得與失,發(fā)愁明天應(yīng)該如何賣貨??墒亲詮牡昀镆M(jìn)了雪羅蘭品牌后,為我?guī)砹巳碌奈幕砟詈妥钚碌墓芾礓N售方法,使美容師們的銷售業(yè)績大大提高,我再也不用為此操心了。
雪羅蘭幫我?guī)眄敿壍漠a(chǎn)品技術(shù)
我自己還是比較上進(jìn)的,也很熱愛學(xué)習(xí)。美容業(yè)潮流變化多樣,所以我總會在第一時(shí)間想辦法去了解市場動態(tài)、行業(yè)新聞,以及新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目等。我經(jīng)常關(guān)注一些行業(yè)刊物和美容方面的書刊等,一來是提升自己的店務(wù)管理能力,二來可以指導(dǎo)我們的美容師銷售產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績。為了更好地深入市場,了解行業(yè),我每年都會不辭辛苦地參加各地的美博會,尋找最新理念及最新技術(shù),就害怕跟不上美容行業(yè)的腳步,落在別人后面。正當(dāng)我為奔波于美博會而身心疲憊的時(shí)候,遇到了雪羅蘭品牌,幸運(yùn)的是它把世界頂級的產(chǎn)品和最先進(jìn)的技術(shù)直接帶到了我們店里。在別人做普通產(chǎn)品時(shí),我們已經(jīng)在做有機(jī)美容了;在別人還在現(xiàn)調(diào)精油的時(shí)候,我們已經(jīng)把芳療元素向顧客全面鋪開了。事實(shí)勝于雄辯,雪羅蘭又幫我了一回。
雪羅蘭幫我提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)活動
除此之外,雪羅蘭給我提供的最大幫助是:組織了各類培訓(xùn)活動,如專業(yè)技術(shù)、綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)凝聚力等,給予員工全新的理念,使她們從觀念上改變,從心態(tài)上得到改變。每次從公司培訓(xùn)回來,美容師都滿載而歸,她們把雪羅蘭人的專業(yè)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、綜合素質(zhì)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶回了店里。更值得一提的是,在三次美容師培訓(xùn)會中,我們得了三次團(tuán)體一等獎(jiǎng),成了名副其實(shí)的冠軍隊(duì)。不僅如此,雪羅蘭人的敬業(yè)和執(zhí)著,也一次次深刻地影響著我們每一位員工,把我從管理的高壓中解脫出來。
在雪羅蘭的幫助下,我們的業(yè)績不斷提高,雪羅蘭河北區(qū)總代理雅薈公司還為我們贈送了一輛小汽車作為獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)高高在上,不容置疑?,F(xiàn)在,一提起雪羅蘭,我都是一句話:美容院提升業(yè)績的好幫手。
醫(yī)學(xué)美學(xué)美容·財(cái)智2009年5期