摘 要：目前高校畢業(yè)生就業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，作為弱勢(shì)群體的貧困生在競(jìng)爭(zhēng)中更是處于劣勢(shì)地位，文章通過(guò)對(duì)高校貧困生就業(yè)壓力心理特點(diǎn)的分析，闡述了就業(yè)心理調(diào)適在貧困生就業(yè)援助工作中的重要地位，探討了減輕貧困生就業(yè)心理壓力的途徑和方法，提出了相應(yīng)對(duì)策，引導(dǎo)貧困生樹立正確的擇業(yè)觀，克服就業(yè)心理障礙。

關(guān)鍵詞：高校 貧困生 就業(yè)援助 心理調(diào)適

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-1875(2009)05-082-02

近年來(lái)高校畢業(yè)生人數(shù)大幅增加的“內(nèi)憂”與當(dāng)前全球金融危機(jī)的“外患”交織在一起，使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更為嚴(yán)峻。高校中的貧困生較之非貧困生在就業(yè)中往往處于劣勢(shì)地位，更容易成為就業(yè)困難對(duì)象。目前我國(guó)高校貧困生的比例約為20-30%，數(shù)量較多的貧困生群體給就業(yè)工作帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)。為了有效提升貧困生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，各高校都采取了諸如免費(fèi)培訓(xùn)和推薦，廣開就業(yè)渠道，挖掘崗位需求，扶持自主創(chuàng)業(yè)等一系列就業(yè)援助措施。在這些措施的實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，貧困生良好的就業(yè)心理狀態(tài)對(duì)其成功就業(yè)起著至關(guān)重要的作用，有必要將就業(yè)心理調(diào)適作為就業(yè)援助的重要手段和方法加以認(rèn)真研究。

一、家庭經(jīng)濟(jì)貧困與就業(yè)心理貧困的關(guān)聯(lián)性

高校貧困生的就業(yè)心理貧困，是指由于經(jīng)濟(jì)貧困的壓力在就業(yè)過(guò)程中所產(chǎn)生的一系列個(gè)性特征和心理健康上的負(fù)性變化。家庭經(jīng)濟(jì)貧困與就業(yè)心理貧困之間雖然沒(méi)有必然的聯(lián)系，但貧困生往往容易因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生挫折感，長(zhǎng)期處于一種比較消極的情緒狀態(tài)中。通過(guò)對(duì)一些高校貧困生的調(diào)查顯示，家庭經(jīng)濟(jì)貧困對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）家庭經(jīng)濟(jì)貧困造成和加劇了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，容易導(dǎo)致自卑、孤僻、不合群、偏激心理的產(chǎn)生，加之就業(yè)期望急迫，就業(yè)壓力感大，在參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，較易受到挫折困擾，自信心不足，情緒相對(duì)焦慮；（2）家庭經(jīng)濟(jì)貧困和自卑感限制了他們的社會(huì)活動(dòng)范圍和交往方式，不利于他們?nèi)穗H交往能力和協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)；（3）貧困生社會(huì)關(guān)系少，就業(yè)渠道窄，在就業(yè)選擇上的余地也不多，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍弱于一般非貧困生；（4）由于家庭經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期困擾，貧困生很難安心學(xué)習(xí)，加上城鄉(xiāng)教育差距和本身基礎(chǔ)薄弱等原因，貧困生中不少也存在學(xué)業(yè)困難，從而進(jìn)一步影響了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。針對(duì)上述貧困生就業(yè)心理貧困問(wèn)題，如何正確引導(dǎo)他們進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適，化壓力為動(dòng)力，以積極的心態(tài)面對(duì)生活并實(shí)現(xiàn)就業(yè)是社會(huì)和高

校共同的責(zé)任。

二、貧困生就業(yè)心理調(diào)適在就業(yè)援助工作中的重要地位

高校貧困生的就業(yè)心理貧困是導(dǎo)致其心理健康水平下降的因素之一，研究顯示，心理健康水平越差者使用積極的應(yīng)對(duì)方式越少，更多的是使用幻想、退避等消極的應(yīng)對(duì)方式，其在就業(yè)方面的表現(xiàn)往往是缺乏自信、缺少主見、消極應(yīng)對(duì)，環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力、自我表達(dá)能力均有所欠缺，不敢大膽自薦，臨陣怯場(chǎng)，“等、要、靠”思想嚴(yán)重，最終可能喪失就業(yè)良機(jī)。因此，我們?cè)趯?shí)施就業(yè)援助的過(guò)程中，必須采用有效的心理調(diào)適手段，幫助貧困生建立正確的就業(yè)心理，糾正不良的就業(yè)心態(tài)，建立就業(yè)自信，形成積極的就業(yè)態(tài)度。

貧困生就業(yè)心理調(diào)適需要高校就業(yè)指導(dǎo)部門、學(xué)生資助部門以及心理健康教育部門共同協(xié)作實(shí)施。目前，許多高校上述部門間還存在配合不到位的情況，表現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)部門主要關(guān)注就業(yè)形勢(shì)宣講和就業(yè)技巧培訓(xùn)，就業(yè)指導(dǎo)方式比較單一，專門針對(duì)貧困生的就業(yè)指導(dǎo)不夠深入；學(xué)生資助部門著重于貧困生經(jīng)濟(jì)資助，在精神幫扶和就業(yè)援助方面關(guān)注的較少；心理健康教育部門則更多側(cè)重于一般心理問(wèn)題的咨詢輔導(dǎo)，忽視了貧困生就業(yè)過(guò)程中的心理問(wèn)題。由此導(dǎo)致貧困生就業(yè)心理調(diào)適工作成為許多高校貧困生幫扶工作中的盲點(diǎn)或弱點(diǎn)，也造成了就業(yè)指導(dǎo)工作上的缺位，更是一些就業(yè)援助措施未能落到實(shí)處并取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。

三、貧困生就業(yè)援助中的心理調(diào)適策略

縱觀貧困生就業(yè)心理方面的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題，有些是客觀現(xiàn)實(shí)困難造成的，有些則是因?yàn)榭陀^環(huán)境再加上個(gè)人的不正確認(rèn)識(shí)形成的。要解決這些問(wèn)題，可以采取不同的心理調(diào)適方法，將就業(yè)心理調(diào)適作為完善就業(yè)援助體系的重點(diǎn)工作，通過(guò)實(shí)施“六個(gè)結(jié)合”，使貧困生這一特殊群體在得到經(jīng)濟(jì)和政策資助的同時(shí)，不斷堅(jiān)定就業(yè)自信心，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，提高就業(yè)心理素質(zhì)。

1、就業(yè)指導(dǎo)與心理輔導(dǎo)相結(jié)合

高校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)組織工作人員通過(guò)培訓(xùn)提高就業(yè)心理輔導(dǎo)方面的知識(shí)水平，在學(xué)生資助部門的配合下，從貧困生檔案中選取就業(yè)困難的學(xué)生，有針對(duì)性提供專門就業(yè)指導(dǎo)，如組織專場(chǎng)招聘會(huì)、開展專題就業(yè)指導(dǎo)講座、優(yōu)先提供用人信息等。心理健康教育部門可以為貧困生提供心理學(xué)專業(yè)化的服務(wù)，指導(dǎo)貧困生調(diào)節(jié)心理壓力，提高挫折的耐受力，幫助其正確認(rèn)識(shí)擇業(yè)對(duì)心理素質(zhì)的要求。實(shí)施就業(yè)心理輔導(dǎo)的主要形式有：（1）團(tuán)體輔導(dǎo)：幫助貧困生建立人際關(guān)系信心，增強(qiáng)人際交往能力，認(rèn)識(shí)主動(dòng)與人溝通的重要性；（2）個(gè)體輔導(dǎo)：通過(guò)心理咨詢和心理測(cè)試幫助貧困生增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)個(gè)人定位，確定適合自己心理特點(diǎn)的職業(yè)范圍；（3）榜樣影響與教育：用榜樣的典型事跡激勵(lì)貧困生放下思想包袱、自強(qiáng)不息；（4）發(fā)放就業(yè)心理手冊(cè)：針對(duì)貧困生不良就業(yè)心理，宣傳正確調(diào)適方法，促進(jìn)貧困生積極就業(yè)心態(tài)的形成，如：針對(duì)自卑心理的自信心建立方法、針對(duì)就業(yè)壓力大的心理減壓辦法等。

2、認(rèn)清貧困兩面性與樹立就業(yè)自信心相結(jié)合

不少貧困生進(jìn)入高校后，面臨著家庭經(jīng)濟(jì)狀況的壓力和個(gè)人生活的窘迫與失落，這些在一定程度上動(dòng)搖著他們的自尊心和自信心，從而產(chǎn)生自卑情緒，容易導(dǎo)致放棄努力，放棄與別人交流，封閉自己的嚴(yán)重后果。幫助貧困生建立就業(yè)自信必須先幫助他們正確認(rèn)識(shí)貧困，教育他們不能只看到貧困給就業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，還應(yīng)該看到貧困給就業(yè)帶來(lái)的有利一面，樹立就業(yè)信心。事實(shí)上，很多用人單位樂(lè)于招收貧困生，在他們看來(lái)，貧困生家庭條件比較差，所以一般都吃苦耐勞、勤儉節(jié)約，不好高鶩遠(yuǎn)，能夠腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地工作。同時(shí)，還要幫助貧困生認(rèn)識(shí)到貧困經(jīng)歷不是恥辱，更不是包袱，而是人生的一筆財(cái)富，是“天將降大任于斯人”的考驗(yàn)和磨礪，要用積極健康的人生態(tài)度對(duì)待貧困挫折，樹立就業(yè)自信心。

3、宣傳就業(yè)援助政策與增強(qiáng)就業(yè)準(zhǔn)備意識(shí)相結(jié)合

許多貧困家庭對(duì)子女寄予了很高的就業(yè)期望，但就業(yè)的心理壓力和就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，卻讓貧困生發(fā)現(xiàn)自己在就業(yè)面前的無(wú)力和無(wú)助，尤其是自尊與自卑并存的矛盾強(qiáng)化了他們的焦慮心理，這就需要我們幫助他們?cè)鰪?qiáng)就業(yè)準(zhǔn)備意識(shí)，了解什么是就業(yè)準(zhǔn)備，需要從哪些方面作就業(yè)準(zhǔn)備，從什么時(shí)候開始作就業(yè)準(zhǔn)備，使他們對(duì)就業(yè)做到“心中有數(shù)”，增強(qiáng)就業(yè)信心。具體來(lái)說(shuō)，一是要糾正認(rèn)為上大學(xué)就能找到好工作的錯(cuò)誤觀念，要充分認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己的勤奮努力才能提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；二是要把政府、社會(huì)和學(xué)校制定的各種就業(yè)援助政策與措施及時(shí)向貧困生進(jìn)行充分宣傳，讓他們能夠感到被關(guān)心和支持，避免在就業(yè)道路上感覺(jué)孤單無(wú)援；三是要幫助貧困生了解職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容，樹立人生目標(biāo)，減少心理迷?，F(xiàn)象；四是要提升貧困生主動(dòng)獲取就業(yè)信息的能力，開發(fā)就業(yè)信息渠道，有效提高求職成功率。

4、外界心理調(diào)適與自我心理調(diào)節(jié)相結(jié)合

一些貧困生在就業(yè)過(guò)程中不知道如何選擇職業(yè)，選擇職業(yè)不明智，選擇出現(xiàn)矛盾，這些都無(wú)形中增加了就業(yè)難度。我們可以將外界心理調(diào)適與自我心理調(diào)節(jié)相結(jié)合，教育貧困生正確認(rèn)知職業(yè)，認(rèn)知自己的氣質(zhì)、性格、能力和價(jià)值觀，引導(dǎo)貧困生正確評(píng)價(jià)自己，保持對(duì)自己的客觀觀察，從而有針對(duì)性地彌補(bǔ)就業(yè)心理問(wèn)題與差距，確立自我發(fā)展的方向。從外界心理調(diào)適的角度，要幫助貧困生認(rèn)識(shí)到在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)每個(gè)人都有長(zhǎng)處和短處，在家庭經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)、研究能力、社交能力、人格品質(zhì)、個(gè)人風(fēng)度等方面，一個(gè)人不可能樣樣都優(yōu)于或劣于別人。從自我心理調(diào)節(jié)的角度，要引導(dǎo)貧困生通過(guò)適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)方式自我緩解在就業(yè)過(guò)程中的緊張、受挫、焦慮和抑郁等不良情緒，如：遇到不協(xié)調(diào)的人際關(guān)系時(shí)換位思考，學(xué)會(huì)隨時(shí)自我激勵(lì)等。

5、提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與調(diào)適就業(yè)挫折心理相結(jié)合

在就業(yè)援助方面，政府、社會(huì)、高校雖然做了大量的工作，但如果貧困生只寄希望于外界援助，而不注重提高自身素質(zhì)和增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就不可能真正擺脫就業(yè)困難的局面。當(dāng)然，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高并不一定就意味著就業(yè)挫折的減少，遭遇挫折是在所難免的，也是很正常的，但只要能夠正確認(rèn)識(shí)挫折，就可以把這種挫折轉(zhuǎn)變成激發(fā)自己前進(jìn)的動(dòng)力。因此，應(yīng)從認(rèn)知心理輔導(dǎo)和心理問(wèn)題干預(yù)兩方面對(duì)貧困生進(jìn)行就業(yè)挫折心理調(diào)適。認(rèn)知心理輔導(dǎo)是從貧困生的認(rèn)知入手，糾正認(rèn)知偏差，幫助其建立合理的人才觀念與擇業(yè)觀念，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，從“高期望”向“適度期望”轉(zhuǎn)變，從而減少就業(yè)挫折感。心理問(wèn)題干預(yù)則是對(duì)貧困生畢業(yè)期間出現(xiàn)的不良行為、輕度心理失調(diào)、心理障礙、病態(tài)人格及精神疾患進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)與治療，有效引導(dǎo)他們運(yùn)用積極的心理防御機(jī)制（如升華、認(rèn)同、補(bǔ)償、幽默等），實(shí)現(xiàn)擺脫痛苦、減輕不安、恢復(fù)情緒、平衡心理的自我保護(hù)機(jī)制。

6、家校溝通與校企合作相結(jié)合

貧困生就業(yè)心理調(diào)適僅靠高校是不夠的，還需要社會(huì)尤其是學(xué)生家庭的密切配合與大力支持。高校應(yīng)主動(dòng)與貧困生家長(zhǎng)保持聯(lián)系，及時(shí)宣傳就業(yè)援助政策，家長(zhǎng)也要配合高校共同做好學(xué)生的就業(yè)思想工作，共同幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，緩解那些不必要的心理壓力，促使他們以積極、健康的心態(tài)進(jìn)行求職擇業(yè)。與此同時(shí)，高校應(yīng)積極加強(qiáng)與用人單位在就業(yè)心理調(diào)適方面的合作，努力構(gòu)建校企之間貧困生就業(yè)心理狀態(tài)信息共享平臺(tái)，針對(duì)學(xué)生在應(yīng)聘、面試及企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中因理想就業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)工作選擇之間的差距，或因所處生活環(huán)境由學(xué)校變?yōu)槠髽I(yè)而帶來(lái)的各種心理問(wèn)題及其表現(xiàn)進(jìn)行信息溝通，從而利用高校心理健康教育方面的優(yōu)勢(shì)力量予以調(diào)適和緩解。

綜上所述，高校貧困生的就業(yè)心理直接影響著這一群體的就業(yè)，幫助解決貧困生就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系到貧困生本人還關(guān)系到貧困生家庭，更關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和國(guó)家的未來(lái)。只有通過(guò)政府、高校、用人單位、學(xué)生家庭等多方面的共同努力，深入研究貧困生就業(yè)心理狀況，有針對(duì)性的開展貧困生就業(yè)心理援助，才能促進(jìn)貧困生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，才能真正使貧困生在逆境中自立自強(qiáng)、成長(zhǎng)成才。

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