摘要：首先分析了當(dāng)前電信客戶欺詐背景，提出把數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于電信客戶欺詐系統(tǒng)中的構(gòu)想。防范電信欺詐從操作角度來說就是對欺詐人群的行為進(jìn)行控制，利用數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù)對電信客戶的行為進(jìn)行分析。文章著重闡述了采用數(shù)據(jù)挖掘、樸素貝葉斯分類等技術(shù)建模以及驗證過程。性能測試表明：將先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘貝葉斯分類技術(shù)應(yīng)用于實際的電信客戶欺詐系統(tǒng)中，具有一定的市場價值。該模型能挖掘出潛在的風(fēng)險行為，識別出客戶的欺詐行為，從而解決諸多規(guī)模小、分散性大的電信欺詐行為。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；數(shù)據(jù)倉庫；數(shù)據(jù)集市；樸素貝葉斯分類；電信客戶欺詐