對信息技術的充分利用并不斷創(chuàng)新將成為助力經濟引擎重啟的關鍵之一。
來微軟工作的這段時間,我時常聽到身邊的同事和朋友談論全球經濟發(fā)展放緩的問題——的確,由華爾街次貸危機引發(fā)的金融風暴已蔓延至包括IT產業(yè)在內的廣泛的經濟領域,并造成世界范圍內的經濟動蕩和需求緊縮。在全球一體化的今天,各國經濟都面臨著十年來最嚴峻的挑戰(zhàn),中國也受到了相當大的影響——目前,中國不僅面臨經濟發(fā)展“保八”的挑戰(zhàn)、如何有效地刺激內需和創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,更是保障社會安定和繁榮的當務之急。
人們在談論這場席卷全球的經濟危機的同時,更多地開始探討如何從危機中挖掘機會,進而重啟經濟引擎。2009年初在瑞士召開的達沃斯年會主題也是緊緊圍繞如何重塑危機后的世界經濟。要想應對挑戰(zhàn),首先需要看清楚挑戰(zhàn)的由來:看似牢固的金融體系、看似可靠的經濟發(fā)展模式為什么會在一夜間崩塌頹圮?我贊同微軟首席執(zhí)行官史蒂夫-鮑爾默在最近一次演講中所提出的觀點:多年來創(chuàng)新、全球化和借貸推動著美國經濟的發(fā)展,但在過去幾年里,隨著次級貸款額的不斷累積,“借貸”逐漸成為維持美國經濟表面繁榮的一個因素,而高回報讓發(fā)放貸款的銀行及申請貸款的消費者和企業(yè)都看不到迫在眉睫的風險。我們來比較一組數據,1929年美國股市崩盤前夜,私人借貸是國民生產總值的160%;而2008年,這一數字則高達300%。只要是泡沫,就早晚會有破裂的一天。而要重啟經濟,除了要重新樹立信心,改善金融體系外,更重要的是使我們回歸到依靠創(chuàng)新和生產力的提升來驅動經濟發(fā)展的正確道路上來。我認為,對信息技術的充分利用并不斷創(chuàng)新將成為助力經濟引擎重啟的關鍵之一,它可以不斷孕育出新的商業(yè)模式,并廣泛而深入地影響傳統(tǒng)產業(yè),提升生產力,拉動經濟的發(fā)展。
面對當前不利的經濟形勢,許多企業(yè)都在致力于保持“低負債”和“低支出”,希望可以安然渡過寒冬。微軟也采取了相應的舉措。比如,我們利用業(yè)界領先的“統(tǒng)一溝通”技術融合了多種通信方式,讓身處異地的微軟員工隨時隨地實現與“面對面”幾無區(qū)別的順暢交流和無縫協(xié)作。這無疑有助于大幅降低企業(yè)的差旅成本。
但僅僅將IT技術視為企業(yè)“節(jié)衣縮食”的工具,那便有點“大材小用”了。對于那些希望戰(zhàn)勝危機,或在經濟回暖后迅速恢復競爭力、實現更好更快發(fā)展的企業(yè)來說,信息技術的價值更多地體現在可以幫助他們加速創(chuàng)新、提升業(yè)績,進而轉危為機這就是微軟即使在這樣的困難時期,也不會減少研發(fā)投入,每年投入資金還將達到90億美元的原因。
此外,人們往往忽略了IT技術的放大作用。事實證明,相比較其他產業(yè),對IT及相關產業(yè)的投入可以增加更多的就業(yè)機會——有數據表明,在美國,對交通、能源、供水等領域投入10億美元,能創(chuàng)造18000個崗位;在信息技術領域投入10億美元,則可創(chuàng)造31000新的工作崗位。在中國,剛剛啟動的3G服務“將直接或間接地創(chuàng)造出30萬個就業(yè)機會”。根據IDC研究報告,2007年微軟及其生態(tài)系統(tǒng)在全球共創(chuàng)造1470萬就業(yè)機會,微軟中國及其合作伙伴所組成的生態(tài)系統(tǒng)中相關IT從業(yè)人員共計達161萬人,約占中國IT從業(yè)人員總數的38%;而2008年,該生態(tài)系統(tǒng)在中國對包括基礎設施、人員、市場和業(yè)務開發(fā)等各方面的投資預計超過223億元人民幣。中國政府已經提出將“工業(yè)化”和“信息化”兩相融合,在我看來,“兩化”融合正是通過先進的信息技術賦予傳統(tǒng)企業(yè)更強大的核心競爭力,提高生產力,推動經濟持續(xù)發(fā)展的一項重要舉措。
一言以蔽之,我認為,無論是政府還是企業(yè)都應該更充分地利用信息技術,釋放其無窮的潛能,進而助力經濟走出低谷,邁向未來。