中午在單位食堂就餐,稀飯桶、菜湯桶前面總是人頭攢動(dòng),同事們只有這個(gè)時(shí)段才會(huì)有如此近距離的接觸,所以,一邊打湯、打飯,一邊還要打打招呼。可是,想到那么多人不斷地唾沫飛濺,那口水湯、那口水粥還喝得下去嗎?更要命的是,桶里的那兩把勺子,往往一不留神就會(huì)“鉆”進(jìn)湯里去、粥里去。
觸景而生情,腦子里不止一次想到一個(gè)吃飯之外的問(wèn)題:打完湯打完粥,一些人為什么就不能好好地將勺子掛在桶邊?有必要那么匆匆忙忙嗎?有的人為什么就不能多考慮考慮別人的感受,勺子掉進(jìn)桶里就一走了之呢?我想,一個(gè)老板,假如看到他的員工在食堂里的那些表現(xiàn),一定有炒他魷魚(yú)的決心。
不過(guò),后來(lái)發(fā)生的事情改變了我的這一想法。某一天,食堂的師傅把那幾把勺子給換了。換成了訂做的長(zhǎng)柄舀子。這么一來(lái),即便你野蠻操作,舀子都不可能掉進(jìn)湯里或粥里去了。因?yàn)樗谋銐蜷L(zhǎng)。我忽然悟出,困擾我多日的勺子問(wèn)題,并不完全是打湯、打飯者的素質(zhì)問(wèn)題,而是那個(gè)勺子的柄的長(zhǎng)度問(wèn)題。問(wèn)題就這么簡(jiǎn)單,勺子經(jīng)常掉進(jìn)桶里去,是因?yàn)樗谋?,它與桶身不那么匹配,我有一次打湯,差點(diǎn)兒也把勺子滑進(jìn)湯里。
我所在的城市,正在創(chuàng)建全國(guó)文明城市,每天上下班高峰,都有志愿者在主要交通路口指揮行人走路,盡管如此,還是有人依舊橫沖直撞,而當(dāng)志愿者離開(kāi)之后,這里自然又恢復(fù)了往日的混亂。不過(guò),細(xì)細(xì)觀察之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題也不全在行人的素質(zhì),道路拓寬了,而綠燈的時(shí)間照舊,行人要安全通過(guò),有時(shí)就不得不闖紅燈。經(jīng)常有媒體批評(píng)市民、游客隨地吐痰、亂涂亂畫(huà),可是,我們也應(yīng)該回頭看看,有些市政設(shè)施是不是都建設(shè)到位了呢?你不讓他隨地“吐”,叫他“吐”在哪里呢?你不讓他亂“涂”。他又能“涂”在哪個(gè)地方呢?山美水美景美,興之所致,留下一點(diǎn)痕跡,那也是人之常情,我們不是經(jīng)常講“以人為本”嗎?但回歸到具體的問(wèn)題,以什么人為本呢,以人的什么為本呢?細(xì)微之處,最能看出我們管理的漏洞所在。
話題還可以延伸開(kāi)去,在我們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中,有太多“短柄勺子”一樣的東西。平時(shí)看網(wǎng)讀報(bào),每每都會(huì)因?yàn)橐恍┴澒俚乃翢o(wú)忌憚、為所欲為而血壓升高,甚至脫口罵娘,然而轉(zhuǎn)念一想,我在那個(gè)崗位就能抵制住誘惑嗎?面對(duì)唾手可得的豪宅、香車、美女,我就能無(wú)動(dòng)于衷嗎?其實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵是,我們不應(yīng)一味地要求領(lǐng)導(dǎo)干部不要貪財(cái)、貪色,我們的制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)著眼于,即使他一心想貪,也不可能輕易成功,就像現(xiàn)在,在我們的食堂,如果真有人想惡作劇一回,要把那長(zhǎng)柄的舀子扔進(jìn)水桶里,他基本上無(wú)計(jì)可施。
所以,大凡行人不斷栽跟頭的地方,路面必定有問(wèn)題,大凡貪官不斷涌現(xiàn)的系統(tǒng)或行業(yè),制度必定有漏洞存在,而堵塞這樣的漏洞,可能只是簡(jiǎn)單地將勺子的柄加長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)而已,與桶身配套而已,想起一句老話,說(shuō)得相當(dāng)貼切:治大國(guó)若烹小鮮。