問：我的電腦中安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)，最近發(fā)現(xiàn)CHM格式的文件無法被打開了，可以前是可以正常打開的。請問如何解決這個問題？

答：首先要確定系統(tǒng)安裝分區(qū)中WINDOWS文件夾下的HH.EXE文件沒有被刪除，如果沒有這個文件，可以從其他安裝了相同系統(tǒng)的電腦上復(fù)制過來，并且將HHCTRL.OCX和ITSS.DLL兩個文件從其他電腦上復(fù)制到本機(jī)的C:\\WINDOWS\\system文件夾中。然后在“開始”菜單中選擇“運(yùn)行”，在“打開”欄中分別輸入和運(yùn)行下面兩個命令：REGSVR32 HHCTRL.OCX 和REGSVR32 ITSS.DL。