問：我在啟動Excel電子表格文件時，屏幕上彈出一個錯誤信息：“文件格式 幽靈.doc無效。”雖然用鼠標單擊“確定”按鈕后能正常進入，但每次啟動Excel都會先遇到這個提示。請問如何才能解決這個問題？

答：這是一個名為“幽靈.doc”的惡意文件在搞鬼，你只要刪除掉這個文件即可。該文件隱藏在“C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Excel\\XLSTART”目錄下。