[摘要]護士工作是一門較為特殊的職業(yè)，其服務(wù)對象是各種患病的人群，工作性質(zhì)具有高應(yīng)激性，要求護士具有良好的心理素質(zhì)。過高的工作壓力會對護理人員產(chǎn)生負面影響，使護士出現(xiàn)工作倦怠現(xiàn)象，從而影響到護理工作的質(zhì)量和護士本身的生活質(zhì)量。護理質(zhì)量受護士心理、技能、工作的積極性和主動性的影響。激勵管理主要是堅持“以人為本”，采取恰當(dāng)?shù)募罘椒?，激發(fā)護士的工作熱情，激發(fā)他們對工作的積極性、主動性，提高工作效率和工作質(zhì)量，使患者、醫(yī)院和社會滿意。

[關(guān)鍵詞]護士；工作倦??；激勵管理

[中圖分類號]R192.6

f文獻標(biāo)識碼]B

[文章編號]1673-9701(2009)03-134-02