Q1在Vista中無(wú)法自定義紙張

問(wèn)：我安裝了Windows Vista操作系統(tǒng)后打印機(jī)就出問(wèn)題了，在打印機(jī)窗口中用鼠標(biāo)右鍵選擇“服務(wù)器屬性”，進(jìn)入“打印服務(wù)器屬性”窗口后發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)建新格式”選項(xiàng)不可選，無(wú)法自定義紙張。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？

答：該問(wèn)題應(yīng)該是由于Windows Vista操作系統(tǒng)中的默認(rèn)設(shè)置造成的，在通常情況下，如果用戶(hù)登錄系統(tǒng)時(shí)不是以管理員身份登錄的，則用戶(hù)對(duì)于有些操作的權(quán)限就會(huì)被限制。此外，對(duì)于Windows Vista操作系統(tǒng)而言，在其默認(rèn)設(shè)置中，即使用戶(hù)是以普通管理員身份登錄，有些應(yīng)用也會(huì)受到一些限制。你可以采取如下方法解決問(wèn)題：

（1）首先進(jìn)入Windows Vista操作系統(tǒng)，在桌面上用鼠標(biāo)單擊左下角的“開(kāi)始”菜單。

（2）選擇“控制面板”選項(xiàng)，在“控制面板”窗口中依次選擇“硬件和聲音→打印機(jī)”選項(xiàng)。

（3）進(jìn)入“打印機(jī)”窗口，用鼠標(biāo)右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的菜單中依次選擇“用管理員賬戶(hù)運(yùn)行→服務(wù)器屬性”。

（4）進(jìn)入“服務(wù)器屬性”窗口，用鼠標(biāo)勾選“創(chuàng)建新格式”，然后在“格式名”中輸入自定義的紙張名稱(chēng)。

（5）分別設(shè)置“寬度”、“高度”和“打印機(jī)區(qū)域邊距”，單擊“保存格式”按鈕，這樣問(wèn)題就可以解決了。

Q2怎樣在Windows Vista中安裝支付寶的插件

問(wèn)：以前在Windows XP中使用支付寶功能一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有，現(xiàn)在裝了Windows Vista，我試圖安裝支付寶的插件程序時(shí)，屏幕上總是出現(xiàn)錯(cuò)誤信息，提示操作系統(tǒng)版本不對(duì)而無(wú)法安裝。請(qǐng)問(wèn)如何才能正確安裝支付寶插件呢？

答：你只要使用兼容方式來(lái)安裝這個(gè)插件就能解決問(wèn)題，方法是：

（1）首先將支付寶插件程序下載到本地硬盤(pán)。

（2）再用鼠標(biāo)右鍵單擊安裝程序，在彈出的菜單中依次選擇“屬性→兼容性”。

（3）在出現(xiàn)的列表中選擇“Windows 98兼容模式”安裝即可。

Q3無(wú)法完成系統(tǒng)更新

問(wèn)：我使用系統(tǒng)自帶的Windows Update功能為系統(tǒng)打上最新的補(bǔ)丁，但在使用《安全衛(wèi)士》軟件時(shí)仍提示檢測(cè)到系統(tǒng)漏洞。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的？

答：不少安全工具軟件的檢測(cè)結(jié)果都是基于注冊(cè)表的，它在注冊(cè)表中找不到補(bǔ)丁更新的記錄，就會(huì)認(rèn)為這個(gè)漏洞沒(méi)有彌補(bǔ)上。事實(shí)上，存在漏洞的并不是注冊(cè)表，而是系統(tǒng)文件，微軟的Update檢測(cè)則是基于文件的，彌補(bǔ)了漏洞后并不在注冊(cè)表中標(biāo)識(shí)，這也就是為什么檢測(cè)系統(tǒng)更新時(shí)，Windows Update需要幾分鐘而這些檢測(cè)工具只要很短的時(shí)間就能完成的原因。

Q4rmxwjn43.dll加載出錯(cuò)

問(wèn)：我的電腦中安裝的操作系統(tǒng)是Windows XP SP2，卸載了一些不常用的軟件后，現(xiàn)在每次啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)都出現(xiàn)加載rmxwjn43.dll出錯(cuò)的提示。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：這個(gè)文件是某個(gè)軟件的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件，可能是由于你在卸載游戲或是其他軟件時(shí)將此文件刪除了，而該文件又被設(shè)置成隨系統(tǒng)啟動(dòng)而加載。遇到這種動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件加載出錯(cuò)的問(wèn)題，只要直接將相關(guān)的文件刪除即可。

方法一：在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)依次選擇“開(kāi)始→運(yùn)行”，在彈出的窗口中的“打開(kāi)”欄中鍵入msconfig并按回車(chē)鍵執(zhí)行，在打開(kāi)的窗口中選擇“啟動(dòng)”標(biāo)簽，然后再找到與rmxwjn43.dll相關(guān)的項(xiàng)目并取消其隨系統(tǒng)啟動(dòng)而運(yùn)行。

方法二：在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)依次選擇“開(kāi)始→運(yùn)行”，在彈出的窗口中的“打開(kāi)”欄中鍵入regedit并按回車(chē)鍵執(zhí)行，隨后會(huì)打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，依次展開(kāi)以下鍵值項(xiàng)：[HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\RunOnce]

[HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run]

如果看到與rmxwjn43.dll相關(guān)的選項(xiàng)，一并刪除。

Q5碎片整理時(shí)出現(xiàn)文件阻礙

問(wèn)：我在Windows XP系統(tǒng)中使用碎片整理程序，在對(duì)硬盤(pán)的第二個(gè)分區(qū)進(jìn)行整理時(shí)出現(xiàn)一個(gè)提示：有一個(gè)1.25GB的XPSP2.GHO文件無(wú)法進(jìn)行碎片整理，我已經(jīng)在“文件夾選項(xiàng)”中設(shè)置了“顯示所有文件及系統(tǒng)文件”，但還是找不到這個(gè)文件。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：這可能是你在DOS模式下進(jìn)行硬盤(pán)分區(qū)備份過(guò)程中出現(xiàn)意外中斷而導(dǎo)致備份失敗，但相應(yīng)的GHO備份文件雖然沒(méi)有被真正創(chuàng)建成功卻已經(jīng)被分配了磁盤(pán)空間。此時(shí)只要用鼠標(biāo)右鍵單擊該分區(qū)，然后在彈出的菜單中選擇“屬性→工具”并啟動(dòng)查錯(cuò)功能對(duì)分區(qū)進(jìn)行查錯(cuò)即可。需要注意的是，查錯(cuò)時(shí)必須勾選“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”及“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”項(xiàng)。