[摘要] 企業(yè)引進(jìn)“空降兵”是希望運(yùn)用其科學(xué)規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改革,提升企業(yè)效益,現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)“空降兵”都沙場(chǎng)折戟。本文從自身定位、關(guān)系處理、經(jīng)營(yíng)人脈、保持優(yōu)勢(shì)、適時(shí)退出等維度,探析“空降兵”融入新企業(yè)的處事之道。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 空降兵 處事之道
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),組織規(guī)模擴(kuò)張、組織結(jié)構(gòu)的橫向或縱向擴(kuò)大,需要企業(yè)從外部聘用“空降兵”來(lái)提升企業(yè)效用。對(duì)于“空降兵”這個(gè)從企業(yè)外部引入的高管人員最大的考驗(yàn)是在繼承和突破、穩(wěn)定和發(fā)展之間取得最利于企業(yè)和自身的平衡。作為“空降兵”如何有效地為企業(yè)服務(wù),獲取企業(yè)與自身的雙贏,避免雙輸,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、準(zhǔn)確評(píng)估與定位
每個(gè)企業(yè)都有自身內(nèi)部特定的環(huán)境,相應(yīng)地也會(huì)有自己的組織、人事、流程和制度安排。進(jìn)入陌生企業(yè)前,“空降兵”應(yīng)做好充分、理性的企業(yè)評(píng)估和自我評(píng)估,熟悉企業(yè)所處的發(fā)展階段,判斷自身對(duì)該企業(yè)文化的適應(yīng)性及其可改造性,評(píng)估企業(yè)元老的現(xiàn)實(shí)狀況及可能造成的阻力,考慮衡量擬受聘職位的權(quán)責(zé)是否匹配等。同時(shí),“空降兵”應(yīng)牢記自己的角色只是“打工者”,不要幻想與老板爭(zhēng)名,與同級(jí)爭(zhēng)功,與下屬爭(zhēng)利。這樣,帶著明確的動(dòng)機(jī)和目的去尋找合適的企業(yè),“空降兵”失敗的幾率會(huì)大大降低。
二、有效融入企業(yè)文化
“空降兵”到一個(gè)企業(yè)有兩種可能,第一就是融入企業(yè)文化,并發(fā)揚(yáng)自己的管理理念;第二就是被排斥導(dǎo)致離開(kāi)。作為 “空降兵”,首先要承認(rèn)企業(yè)原有的文化,因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)從初創(chuàng)到成長(zhǎng)壯大,必然會(huì)積淀形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化,“空降兵”的到來(lái),在某種程度上會(huì)對(duì)原有的員工和既得利益者有所沖擊。心存戒備,很難使他們對(duì)“空降兵”稍有出格或不同于企業(yè)舊有規(guī)章的舉動(dòng)有所包容。因此“空降兵”最好主動(dòng)去了解新企業(yè),它的發(fā)展史、文化、決策機(jī)制和關(guān)鍵的人際關(guān)系等,才能有效融入新的工作環(huán)境。當(dāng)然,“空降兵”肯定要對(duì)企業(yè)進(jìn)行某種變革。一般來(lái)說(shuō),“空降兵”都受過(guò)較高的教育,懂得許多先進(jìn)的管理理論與方法,但是這些理論和方法并不是完全普遍適用的。要想成功有效地領(lǐng)導(dǎo)員工,必須根據(jù)新的環(huán)境,將新的管理理念和方法做些調(diào)整,使之能有效地改造原有企業(yè)文化。如果不能適時(shí)應(yīng)變,在管理中就會(huì)產(chǎn)生“水土不服”的癥狀,形成無(wú)效管理,導(dǎo)致抵制和失敗。
三、妥善處理兩種關(guān)系
1.“空降兵”與老板?!翱战当北仨毰c老板建立信任,降低博弈關(guān)系。現(xiàn)實(shí)中,很多“空降兵”的慘遭失敗一方面是由于老板沒(méi)有認(rèn)同“空降兵”的價(jià)值,另一個(gè)方面,也可能是“空降兵”沒(méi)有認(rèn)同老板的價(jià)值。這種差異最讓老板反感,對(duì)“空降兵”的信任降低。作為“空降兵”應(yīng)洞悉老板引進(jìn)“空降兵”的真實(shí)意圖,并能夠站在老板的角度上思考和解決問(wèn)題,與老板的相處,不在于抹掉或改造對(duì)方的風(fēng)格,關(guān)鍵是平衡,取得平衡將獲取信任與支持,失去平衡就會(huì)出現(xiàn)互相博弈。現(xiàn)實(shí)中,越是專業(yè)的優(yōu)秀管理者越會(huì)忽略這點(diǎn),他們往往把專業(yè)能力看得很重,忽視與老板信任關(guān)系的建立。
2.“空降兵”與“子弟兵”?!翱战当北仨毰c“子弟兵”和諧共存?!白拥鼙敝概c老板一起打天下的人,他們代表忠誠(chéng)、可靠,也代表過(guò)去,因成功的慣性,拒絕變革?!翱战当边M(jìn)入企業(yè),要善于在糾纏不清的“子弟兵”關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里建立信任。信任打破了,可能就會(huì)出局;信任建立起來(lái),離成功就不遠(yuǎn)了?!翱战当迸c“子弟兵”,沒(méi)有絕對(duì)的真理和對(duì)錯(cuò),只有合適的思維方式與他們和諧相處, 才能從局外人成為內(nèi)部人?,F(xiàn)實(shí)中“空降兵”的失敗不是能力的失敗,而是做人的失敗,要獲得較快成長(zhǎng),埋頭工作是一方面,與“子弟兵”建立良好人際關(guān)系才是獲得成功的重要因素之一。所以,工作中“空降兵”必須與影響自己績(jī)效的所有人進(jìn)行充分溝通,取得他們的信任,和諧共處。
四、善待“寡婦崗位”,經(jīng)營(yíng)人脈
有時(shí)不慎,“空降兵”會(huì)進(jìn)入“寡婦崗位”,這在中國(guó)企業(yè)里非常普遍,主要緣于很多“空降兵”的崗位運(yùn)行生態(tài)有問(wèn)題。這時(shí)不要急于求成,任何一家企業(yè)都有其特有的生存方式,存在就是合理的。初來(lái)乍到,哪怕已經(jīng)看清弊端,在沒(méi)有清晰化它存在的歷史沿革、所牽動(dòng)的方方面面的時(shí)候,不能急于實(shí)施變革?!翱战当边M(jìn)入新的企業(yè),要多關(guān)注“關(guān)系”和“人”,哪怕是一些微小的改變,不管是好是壞,也要與所有受此影響的人進(jìn)行一定或充分的溝通,包括上下左右內(nèi)外等等,在此基礎(chǔ)上漸漸融入組織文化和企業(yè)文化中,形成自己的管理風(fēng)格,并構(gòu)建自己的影響力。
五、保持自身優(yōu)勢(shì)
不斷學(xué)習(xí)和吐故納新是“空降兵”保持自身優(yōu)勢(shì)、減緩優(yōu)勢(shì)喪失速度的重要保證。作為優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)入新企業(yè),“空降兵”應(yīng)不斷注重學(xué)習(xí),提升其自身人力資本價(jià)值,為今后的人力資本效用發(fā)揮打好基礎(chǔ),否則,最終必將淪為落伍者。
六、常備自知之明,適時(shí)退出
“空降兵”應(yīng)常備自知之明,適時(shí)考慮退出。就像人的性格不同,企業(yè)發(fā)展階段也不同,需要的人才也不一樣。作為“空降兵”,必然面臨使命完成的尷尬,或許你不再想輕易跳槽,只想一家公司、一個(gè)崗位,踏踏實(shí)實(shí)地做出成績(jī)的時(shí)候,老板卻客氣地請(qǐng)你走人。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展是有階段性的,使用“空降兵”也是有階段性的。由于經(jīng)歷每個(gè)“空降兵”不可能是全能的,所以企業(yè)某一階段結(jié)束,就會(huì)招聘更適合新階段的“空降兵”。所以,“空降兵”要明白自己周邊的環(huán)境,做到進(jìn)退適時(shí),要懂得為自己留條后路,該退出的時(shí)候要激流勇退,根據(jù)自身特點(diǎn),選擇不同類別的企業(yè)繼續(xù)“執(zhí)業(yè)”。
“空降兵”這個(gè)閃亮新星在進(jìn)入新企業(yè)后就退去光環(huán),要堅(jiān)固立身之所,需要多重能力組合,需要堅(jiān)韌不拔的毅力和承受力。融入新企業(yè),取得卓越成就需要在繼承和突破、穩(wěn)定和發(fā)展之間取得最利于自身與企業(yè)的平衡。
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