經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,行業(yè)網(wǎng)站已初顯活力。向下,它有諸多渴求電子商務(wù)的中小企業(yè)做支撐;向上,還有無(wú)數(shù)IT廠商在向它“獻(xiàn)媚”。處于中間地帶的行業(yè)網(wǎng)站能否利用這一大好形勢(shì),繼續(xù)發(fā)展呢?
從3月23日開(kāi)始,杭州市人
民大會(huì)堂周邊的酒店就被預(yù)訂一空,原因就是24~25日在人民大會(huì)堂舉行的第三屆電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站老板們之外,這個(gè)相對(duì)比較草根的大會(huì)還吸引了超過(guò)一千家來(lái)自全國(guó)各地的行業(yè)網(wǎng)站老板。
此外,在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外,記者還發(fā)現(xiàn)了明顯是來(lái)淘金的一些IT設(shè)備供應(yīng)商的身影,包括Google、聯(lián)想揚(yáng)天、富士通西門(mén)子等。跟之前通過(guò)賣(mài)場(chǎng)和渠道去撬動(dòng)中小企業(yè)市場(chǎng)不同,他們轉(zhuǎn)而盯上了行業(yè)網(wǎng)站這個(gè)特殊的載體。
行業(yè)網(wǎng)站走向前臺(tái)
根據(jù)最新發(fā)布的《中國(guó)B2B行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告(2007~2008)》公布的數(shù)據(jù),在2007年,我國(guó)企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的B2B行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站總數(shù)超過(guò)4500家,其中具備贏利能力的約2300家,總營(yíng)業(yè)收入約147億。
從這一系列數(shù)字上看,行業(yè)網(wǎng)站本身的市場(chǎng)規(guī)模并不算大,在IT大市場(chǎng)中,充其量只是一個(gè)零頭。而且各行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況還處于起步階段,據(jù)統(tǒng)計(jì),63.93%的行業(yè)網(wǎng)站年?duì)I業(yè)額在500萬(wàn)元以下,21.71%的行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)業(yè)額在501萬(wàn)~1000萬(wàn)元之間。綜合估算來(lái)看,行業(yè)網(wǎng)站年平均營(yíng)業(yè)收入約為640萬(wàn)元,即使在這個(gè)領(lǐng)域中的龍頭老大“中國(guó)化工網(wǎng)”也不足一億元。
然而,行業(yè)網(wǎng)站的前景遠(yuǎn)大是顯而易見(jiàn)的,一方面,多數(shù)行業(yè)網(wǎng)站都以電子商務(wù)為主要業(yè)務(wù),電子商務(wù)在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期; 另一方面,行業(yè)網(wǎng)站背后凝聚數(shù)量龐大的中小企業(yè)群體,將是行業(yè)網(wǎng)站壯大的根本。電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)阿里巴巴目前員工總數(shù)在8800人左右,然而,其注冊(cè)會(huì)員總量卻高達(dá)3000多萬(wàn),而這些會(huì)員,多數(shù)都是中小企業(yè)。
從嚴(yán)格意義上講,業(yè)界耳熟能詳?shù)碾娮由虅?wù)企業(yè)如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等都不屬于行業(yè)網(wǎng)站范疇,而是電子商務(wù)平臺(tái)。而在行業(yè)網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域里,名頭最響的是浙江網(wǎng)盛科技旗下的“中國(guó)化工網(wǎng)”和“中國(guó)服裝網(wǎng)”,它們分別是化工行業(yè)和服裝行業(yè)的門(mén)戶(hù)型網(wǎng)站。而在其他行業(yè)中,類(lèi)似的網(wǎng)站還有“中國(guó)印刷機(jī)械網(wǎng)”、“食品機(jī)械網(wǎng)”、“華人螺絲網(wǎng)”、“全球皮具網(wǎng)”、“中國(guó)再生資源交易網(wǎng)”等諸多網(wǎng)站。
盡管這些行業(yè)網(wǎng)站本身的運(yùn)營(yíng)還處在初級(jí)階段,盈利模式也比較單一和同質(zhì)化,但是,正因?yàn)樵谶@些龐大的中小企業(yè)群體中,它們所具有的電子商務(wù)門(mén)戶(hù)性質(zhì),使得它們逐漸走上前臺(tái),成為長(zhǎng)尾市場(chǎng)時(shí)代的一個(gè)重要平臺(tái)。
與中小企業(yè)榮辱與共
跟已經(jīng)成型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式如新浪、百度、甚至阿里巴巴等不同的是,行業(yè)網(wǎng)站與中小企業(yè)的關(guān)系顯然更加緊密。
“這跟中小企業(yè)們對(duì)電子商務(wù)的理解程度的加深有密切關(guān)系?!敝行∑髽I(yè)電子商務(wù)專(zhuān)家、億邦動(dòng)力網(wǎng)CEO鄭敏指出,行業(yè)網(wǎng)站們目前的生存狀況跟幾年前相比發(fā)生了根本性的變化。在阿里巴巴培育電子商務(wù)市場(chǎng)的時(shí)代,利用電子商務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量有限,那時(shí)的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解是被動(dòng)的,經(jīng)常處于被電子商務(wù)企業(yè)“牽著走”的狀態(tài)?!岸诂F(xiàn)階段,隨著信息化建設(shè)的不斷推動(dòng),阿里巴巴等一些企業(yè)的長(zhǎng)期培育,中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解已經(jīng)進(jìn)入了主動(dòng)需求時(shí)代?!?/p>
從被動(dòng)到主動(dòng),這給中小企業(yè)和行業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)的變化都是根本性的。國(guó)家信息化專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)專(zhuān)家、清華大學(xué)博士生導(dǎo)師柴躍廷教授指出,在行業(yè)網(wǎng)站與中小企業(yè)的關(guān)系中,一個(gè)直接的變化是行業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)成為中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要途徑。“有兩個(gè)數(shù)據(jù)可以說(shuō)明,一個(gè)是行業(yè)性第三方交易服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量從2005年的2200多家增加到2007年的約4500多家,年均增長(zhǎng)約是43%,增長(zhǎng)勢(shì)頭非常強(qiáng)勁; 其次,行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,潛力已逐漸顯現(xiàn),行業(yè)網(wǎng)站總營(yíng)業(yè)收入達(dá)到140多億,從業(yè)人員超過(guò)19萬(wàn),每個(gè)網(wǎng)站的平均注冊(cè)企業(yè)會(huì)員大致是8萬(wàn)家左右,其中收費(fèi)會(huì)員約占注冊(cè)會(huì)員總數(shù)的7%?!?/p>
來(lái)自上海浦東的福步外貿(mào)論壇的一位顧先生告訴記者,福步論壇上的企業(yè)會(huì)員總數(shù)和獨(dú)立IP并不少于阿里巴巴?!拔覀儽劝⒗锇桶偷恼搲谢盍?,更能夠創(chuàng)造商機(jī)?!倍挥谡憬贾荨H與阿里巴巴一街之隔的明通科技,旗下竟然擁有多達(dá)20多個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,其首席運(yùn)營(yíng)官方國(guó)強(qiáng)告訴記者,這些網(wǎng)站中營(yíng)業(yè)額最大的不過(guò)幾百萬(wàn),最小的還處在投入階段?!暗恳粋€(gè)都有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Γ覀儾⒉桓⒗锇桶偷雀?jìng)爭(zhēng),但我們可以在某個(gè)行業(yè)里做到第一?!?/p>
這些網(wǎng)站把觸角伸向了傳統(tǒng)行業(yè),通過(guò)電子商務(wù)把分散在五湖四海、大街小巷的中小企業(yè)串在了一起。一方面,通過(guò)發(fā)展會(huì)員,可以積累更多的商情,同時(shí),通過(guò)搭建平臺(tái),幫助中小企業(yè)把業(yè)務(wù)拓展到省外、國(guó)外。
但在另一方面,行業(yè)網(wǎng)站與中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著很多問(wèn)題。在《中國(guó)B2B行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告(2007~2008)》透露的信息表明,除了沒(méi)有足夠的人力資源、客戶(hù)落后的電子商務(wù)意識(shí)、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者的模仿、缺少充足的資金、稀松的會(huì)員忠誠(chéng)度等問(wèn)題之外,這些網(wǎng)站本身的信息化水平不高、中小企業(yè)用戶(hù)的信息化水平偏低,也成為束縛試圖利用電子商務(wù)發(fā)展壯大的中小企業(yè)和行業(yè)網(wǎng)站們的共同問(wèn)題。
從這兩方面來(lái)看,在很大程度上,行業(yè)網(wǎng)站和中小企業(yè)的關(guān)系是一榮俱榮、一損俱損。
但是,值得期待的一個(gè)狀況是,隨著網(wǎng)盛科技的上市,隨著創(chuàng)業(yè)板的推出,越來(lái)越多的行業(yè)網(wǎng)站把上市作為公司的一個(gè)重要目標(biāo)。《中國(guó)B2B行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告(2007~008)》顯示,對(duì)于未來(lái)3~5年的戰(zhàn)略目標(biāo), 39.29%的行業(yè)網(wǎng)站選擇上市,這從側(cè)面反映了這個(gè)原本只能靠自酬資金謀發(fā)展的行業(yè),未來(lái)潛力巨大。
淘金者向行業(yè)網(wǎng)站借道
看到中小企業(yè)這個(gè)金礦的,當(dāng)然少不了有著豐富經(jīng)驗(yàn)的IT廠商。但是如何取中小企業(yè)“這桶金”呢?借道有著數(shù)以萬(wàn)計(jì)中小企業(yè)用戶(hù)的行業(yè)網(wǎng)站,顯然成了眾多IT廠商的共同選擇。
在杭州的這次大會(huì)上,一個(gè)重要的內(nèi)容是“中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟”的成立,而聯(lián)想是這個(gè)聯(lián)盟的核心成員。聯(lián)想集團(tuán)副總裁夏立介紹,聯(lián)想將把之前已經(jīng)在開(kāi)發(fā)中小企業(yè)市場(chǎng)過(guò)程中積累起來(lái)的,涵蓋了軟、硬件上下游廠商的廣泛的合作伙伴資源,向這個(gè)聯(lián)盟傾斜,以便向中小企業(yè)提供實(shí)施電子商務(wù)的整體解決方案和服務(wù)。之前,聯(lián)想揚(yáng)天整合到的資源甚至包括了用友、金山等軟件廠商。
中小企業(yè)市場(chǎng)的大玩家并不在少數(shù)。往前推,IBM、SAP、HP在很早就提出了開(kāi)發(fā)中小企業(yè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但在中國(guó)市場(chǎng)上,真正把中小企業(yè)市場(chǎng)催熟的還是聯(lián)想。聯(lián)想最早成立了專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品品牌,也最早推出了針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的“春促”概念,在大戰(zhàn)略上保持了領(lǐng)先。如今,“春促”這一概念已經(jīng)成為行業(yè)認(rèn)知的共同概念,包括惠普、方正、TCL等都已經(jīng)開(kāi)始大張旗鼓地開(kāi)展春促。到2007年,在中小企業(yè)市場(chǎng),聯(lián)想揚(yáng)天的市場(chǎng)占有率已超過(guò)1/3。
但在2007年年底,隨著惠普針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的“全程助力”計(jì)劃的發(fā)布,中國(guó)中小企業(yè)PC市場(chǎng)加入了一個(gè)重量級(jí)的玩家?;萜盏膽?zhàn)略更加側(cè)重從中小企業(yè)的“非IT設(shè)備”方面切入,以中小企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理需求為需求點(diǎn)。分析人士認(rèn)為,從戰(zhàn)略上看,惠普的中小企業(yè)策略更有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),而聯(lián)想則在戰(zhàn)術(shù)上更有優(yōu)勢(shì),由于資源配置的差異,雙方的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)明顯不同。
“中小企業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)就是面太大,行業(yè)分野明顯,頭緒太多,從目前中小企業(yè)的需求來(lái)看,只有電子商務(wù)是他們一個(gè)共同需求?!甭?lián)想商用臺(tái)式營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理馬表示: “所以,借助行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái),抓住中小企業(yè)群體在電子商務(wù)發(fā)展中呈現(xiàn)出來(lái)的需求特征,進(jìn)行相匹配營(yíng)銷(xiāo),是聯(lián)想揚(yáng)天在今年將要采取的一個(gè)重要策略?!?/p>