觀點(diǎn)
硬件公司轉(zhuǎn)型為一個軟件公司,難;轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€互聯(lián)網(wǎng)公司,難上加難。諾基亞轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng),需要邁五道大坎。
近段時間,手機(jī)老大諾基亞轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng),從以往賣產(chǎn)品、賣硬件發(fā)展模式,向以賣價值、賣服務(wù)和賣應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
諾基亞轉(zhuǎn)型的主因是,時下移動通信終端領(lǐng)域競爭加劇,手機(jī)的利潤增速已越來越低于市場的預(yù)期;另一方面,3G的融合,移動互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),只有打造融互聯(lián)網(wǎng)、媒體、手機(jī)于一體的移動終端,才能鞏固手機(jī)領(lǐng)域的霸主地位。
歷史上諾基亞經(jīng)歷過幾次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從最初的林業(yè)公司到IT巨頭,從木材到橡膠,再到電纜,直至通信企業(yè)的老大。如今諾基亞再次轉(zhuǎn)型,能否穿越互聯(lián)網(wǎng)無邊無際的屏障,續(xù)寫以前的成功?竊以為,諾基亞要成就互聯(lián)網(wǎng)一方諸侯,有幾個“大坎”需要邁。
一是能否超越主要競爭對手。目前IT巨頭紛紛涉足移動互聯(lián)網(wǎng),蘋果的iPhone手機(jī)綜合了手機(jī)、媒體播放和互聯(lián)網(wǎng)等功能;谷歌也計劃推出Gphone手機(jī),并在其手機(jī)中植入搜索引擎;微軟也正通過手機(jī)操作系統(tǒng)掌控手機(jī)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此諾基亞要想成為移動互聯(lián)網(wǎng)的諸侯或王者,必須要突破谷歌、微軟、蘋果等巨頭的包圍圈,從其手中分一杯羹,否則只能撿得些許碎銀。
二是能從網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商處獲取多大的權(quán)限。如何成為虛擬運(yùn)營商,如何從移動、電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營價值鏈中獲取最大的利益,是諾基亞實(shí)現(xiàn)利潤新增長點(diǎn)的重點(diǎn)。諾基亞這樣的設(shè)備企業(yè)難以與移動、電信運(yùn)營商形成勢均力敵的抗衡,無法形成掌控,所以想在互聯(lián)網(wǎng)擁有較大的話語權(quán)、分享利益,困難重重。蘋果公司“求婚”運(yùn)營商曾遭拒絕,預(yù)示著諾基亞與運(yùn)營商的合作充滿著曲折,需要長期的博弈。
三是屏幕小廣告的瓶頸能否突破。移動互聯(lián)網(wǎng)盈利的核心模式就是廣告,但手機(jī)小屏幕如何有效插入一定尺寸圖片的廣告,而這廣告又能不引起用戶反感?這似乎是很難解決的瓶頸。因此,諾基亞如何從硬件盈利轉(zhuǎn)向軟件、廣告盈利,實(shí)現(xiàn)廣告盈利空間的突破是成功轉(zhuǎn)型的重要條件。畢竟單從下載音樂、彩鈴等業(yè)務(wù)獲取盈利的空間十分有限。
四是能否和產(chǎn)業(yè)上下游其他廠商形成基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一價值鏈。除了技術(shù)支持以外,目前各級合作商們尚未看到諾基亞有更多來自渠道和運(yùn)營等方面的強(qiáng)力支持。諾基亞轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),必須要給各種信息服務(wù)、應(yīng)用軟件的開發(fā)商、運(yùn)營商提供更多的支持,創(chuàng)造多贏的平臺。當(dāng)年,惠普從硬件向軟件拓展,就是給解決方案提供商、軟件開發(fā)商、信息服務(wù)商提供了全力的市場支持和推廣,甚至捆綁銷售。這考驗(yàn)著諾基亞的決心。
五是能否有效克服自身弱點(diǎn)。諾基亞旗下的高端E系列智能商務(wù)手機(jī)面臨黑莓手機(jī)的激烈競爭,且該項(xiàng)業(yè)務(wù)尚未盈利;在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,諾基亞與西門子合資的公司要遠(yuǎn)落后于愛立信;在手機(jī)設(shè)計方面,隨著蘋果iphone的問世,諾基亞又將面臨巨大的挑戰(zhàn)。
硬件公司轉(zhuǎn)型為一個軟件公司,難;轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€互聯(lián)網(wǎng)公司,難上加難。對于處于轉(zhuǎn)型擴(kuò)張中的諾基亞,在新市場缺乏技術(shù)和市場積累,因而更需要謹(jǐn)慎選擇和小心求證。否則,可能會一招不慎而滿盤皆輸。