1927年毛澤東在大革命失敗后，發(fā)表了《星星之火，可以燎原》一文，對革命形勢進(jìn)行了分析，不日革命果然如毛澤東所料，取得了越來越多的成功。20世紀(jì)90年代一位從骨子里崇拜毛澤東的人，被媒體皆認(rèn)為“點(diǎn)火了武漢展覽業(yè)”，并將武漢展覽的“星星之火燎原全國”。為此他曾經(jīng)被行業(yè)內(nèi)媒體爭相報(bào)道，曾被譽(yù)為武漢最為成功的展會“操盤手”之一，他的創(chuàng)業(yè)充滿了傳奇色彩，他如同神話人物一樣被人們議論，他是誰呢?他就是尚格國際展覽集團(tuán)董事長張珺。日前，記者有幸走訪了張珺，解密其身后的傳奇故事。

天時(shí) 地利 人和

“我選擇展覽行業(yè)并把它作為終身為之奮斗的事業(yè)可謂是‘天時(shí)、地利、人和”’提到尚格國際的成功，張珺用這樣一句話進(jìn)行了概括。

據(jù)張珺介紹，90年代初，中國展覽業(yè)經(jīng)過80年代的起步探索，已經(jīng)在北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市形成了比較好的發(fā)展態(tài)勢。隨著改革開放步伐的加快和程度的加深，中國展覽業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)、如火如荼，并以“迅雷不及掩耳之勢”滲透到內(nèi)陸較為發(fā)達(dá)的大中城市，武漢便是其中之一。九省通衢的區(qū)位優(yōu)勢，舉國矚目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和突出的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，良好且較為適宜的展覽場地，豐富的人才資源，這些都為武漢會展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的大環(huán)境。

在這一會展良好大環(huán)境下，由于早年在大學(xué)期間，張珺本人就已經(jīng)立志創(chuàng)業(yè)并做了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，加之幾年學(xué)校專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和后來從事廣告業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷，使張珺在專業(yè)宣傳推廣方面具備了較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和初步的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，也因此結(jié)識了一大批具有開拓精神和創(chuàng)新勇氣的良師益友，這些對張珺個(gè)人視野的拓寬、境界的提高無疑起到了舉足輕重的作用。因此，在經(jīng)過南下北上的市場調(diào)研、全面考察之后，張珺決定涉足展覽業(yè)，以此為平臺，來承載自己“志存高遠(yuǎn)，曠朗無塵”的夢想。

風(fēng)雨之后見彩虹

“天時(shí)、地利、人和”的外部環(huán)境加上張珺的后天努力，使武漢尚格展覽公司在有準(zhǔn)備的情況下誕生，并且開始迎著會展的朝陽茁壯成長。但是任何事物的成長過程都不是一帆風(fēng)順的，奔向成功的道路充滿了荊棘與挑戰(zhàn)。

在張珺的記憶中，尚格展覽發(fā)展至今，主要經(jīng)歷了三次大的轉(zhuǎn)折。這三次大的轉(zhuǎn)折變成了他人生與事業(yè)途中的寶貴財(cái)富。

1998年以后，武漢的廣告公司紛紛“掘金”展覽業(yè)，最多時(shí)達(dá)30家。行業(yè)競爭激烈，尚格的發(fā)展遭遇規(guī)模瓶頸。2001年5月，全國房地產(chǎn)發(fā)展如火如荼，因流動資金不多，張珺賣掉了自己的汽車，湊夠50萬元北上(北京)辦展。這一次與“行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的北京同行接觸，讓張珺大開眼界。這次北京之行，讓張珺摸索出了一套辦展流程，之后他萌生了到武漢辦房展的想法并大膽地在還未建成的新武展訂下展覽檔期，結(jié)果尚格舉辦的武漢第一場民辦假日房展在“十一”黃金周舉行，單場展覽200萬元的營業(yè)收入，相當(dāng)于此前一家展覽公司一年的營業(yè)額，創(chuàng)下武漢行業(yè)紀(jì)錄。此后，“假日房展”成為武漢有口皆碑的例行品牌盛會，尚格的發(fā)展有了新的突破。2001年新武展的建成，無疑讓武漢展覽業(yè)進(jìn)行了一次大洗牌。沒有一定的實(shí)力，難以在大展館中辦展，第一場民辦假日房展大功告成，為尚格在大洗牌中占足了優(yōu)勢。2002年，尚格切中武漢經(jīng)濟(jì)發(fā)展要害，舉辦首屆華中國際汽車展，與當(dāng)時(shí)已經(jīng)成型的政府車展競風(fēng)流，再次取得驕人成績，一躍而成為武漢乃至華中地區(qū)有影響力的大展。至此，尚格走上了精益求精的品牌之路，定“假日房展”、“傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目家裝展”及“華中車展”為尚格的“品牌展”，不斷擴(kuò)大影響，提高展覽級別。

2006年，尚格舉辦的汽車展陸續(xù)走出武漢，被成功復(fù)制到江西、江蘇、河南、廣西、安徽、陜西等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)城市，尚格汽車展在搶灘中國二三級汽車展覽市場方面，已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的行業(yè)先鋒。

2008年，尚格總部遷至北京，并完成國內(nèi)八個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn)城市的布局。立足國內(nèi)，面向全球，尚格國際展覽集團(tuán)從此邁上了健康、快速發(fā)展之道。

張珺說，這三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)對尚格的發(fā)展歷程而言，至關(guān)重要，它奠定了尚格做大做強(qiáng)做優(yōu)的方向。

以守為攻

對于企業(yè)家而言，他的目標(biāo)決不僅僅是創(chuàng)業(yè)，而是創(chuàng)業(yè)之后更好的守業(yè)。對于守業(yè)，從管理到制度每個(gè)企業(yè)都有自己的一套做法，這方面尚格國際展覽也不例外。正是由于堅(jiān)持了這些做法，尚格展覽的星星之火開始燎原全國。從另一層面來看，尚格國際面對紛繁復(fù)雜的會展市場，沒有象其他會展企業(yè)一樣采取“主動進(jìn)攻”的策略，而是采取“以守為攻”的策略，從企業(yè)管理方面加強(qiáng)自身建設(shè)，讓外界對尚格有良好印象的前提下主動與其合作。

《中外會展》：尚格國際展覽在企業(yè)管理方面為什么把“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競爭、合作”定為企業(yè)的經(jīng)營理念?這方面尚格又是怎么做的?

張珺：13年來，我們秉承“專注服務(wù)，注重實(shí)效，創(chuàng)造品牌”的發(fā)展思路，對于尚格團(tuán)隊(duì)，我們提倡其具有的精神內(nèi)核、品質(zhì)核心為：有思想、有韌勁；有責(zé)任、有使命。

把“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競爭、合作”定為企業(yè)的經(jīng)營理念也是多年發(fā)展沉淀的結(jié)果，只有學(xué)習(xí)才能不斷汲取新的知識，只有知識才能不斷創(chuàng)造新的財(cái)富，只有創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)突破，只有突破才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展，在競爭中合作、在合作中競爭。

尚格一直在用實(shí)際行動踐行“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競爭、合作”的經(jīng)營理念。就最近來說，2007年9月，全球最大的展覽及會議主辦機(jī)構(gòu)英國勵展博覽集團(tuán)(Reed Exhibitions)中國區(qū)總裁蘭德龍一行考察武漢市展覽市場，尚格積極籌備，以求雙方有合作之機(jī)。

2008年，尚格正式與中汽國際合作，依托其廣博的資源優(yōu)勢，以飽滿的熱情、開放的姿態(tài)昂首迎接中國會展業(yè)的新格局和新浪潮。2008年4月，尚格作為唯一的民營會展企業(yè)，參與承辦湖北省歷史上最大規(guī)模的盛會——“第三屆中部投資貿(mào)易博覽會”九大專項(xiàng)展之一——汽車與零部件展。

總之，在以后的發(fā)展中，尚格始終會以自信昂揚(yáng)的姿態(tài)，與世界會展經(jīng)濟(jì)共成長。

《中外會展》：尚格國際向來把“企業(yè)信譽(yù)”看成是“超越了品牌的競爭方式，尚格關(guān)注于更加廣泛意義上的利益相關(guān)者”，在你看來企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)品牌、企業(yè)利益之間是一種什么關(guān)系?尚格是怎樣建立自己的企業(yè)信譽(yù)的，又是怎么維護(hù)這種企業(yè)信譽(yù)的?

張珺：企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)品牌、企業(yè)利益之間是相輔相成，不可分割的。

企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)品牌一旦經(jīng)過時(shí)間和公眾的檢驗(yàn)得到認(rèn)可，會產(chǎn)生疊加效應(yīng)，在如今這個(gè)注重信譽(yù)和品牌的時(shí)代，本身就是一筆無形的巨大財(cái)富，是企業(yè)的潛在利益。企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)品牌就如同敲門金磚，會給企業(yè)引來意想不到的商機(jī)，從而贏得更大的企業(yè)利益。而企業(yè)利益的獲得和積累，將會對企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)品牌的加固加良起到更大的作用。三者把握得當(dāng)可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢循環(huán)，飛速提升企業(yè)整體競爭實(shí)力。

尚格經(jīng)過13年的精心打造，從最初的廣泛涉獵展覽各行業(yè)，全方位的撒網(wǎng)到后來發(fā)展優(yōu)勢展會，重點(diǎn)培育，潛心維護(hù)，如今，汽車、家裝、建筑裝飾、生物技術(shù)等項(xiàng)目已經(jīng)脫穎而出，成為尚格實(shí)現(xiàn)“與世界會展經(jīng)濟(jì)和諧共舞”的金字招牌。另外，尚格成立客服中心，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，為客戶提供增值服務(wù)，從而為企業(yè)贏得信譽(yù)，這也體現(xiàn)在尚格贏得業(yè)界尊重等方面。

總之，尚格不論從硬件還是軟件方面，在業(yè)界都已經(jīng)建立了良好的企業(yè)信譽(yù)。

會展作為典型的服務(wù)業(yè)，在維護(hù)客戶關(guān)系方面我們更是不遺余力，竭盡全能。從展會前期的市場調(diào)研、到展會中的點(diǎn)對點(diǎn)、一對一的全方位、立體化跟進(jìn)，到展會結(jié)束后的效果反饋，我們重視每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，有針對性地及時(shí)改進(jìn)不足，更好地發(fā)揮項(xiàng)目優(yōu)勢所在。

《中外會展》：您認(rèn)為應(yīng)該如何打造一個(gè)品牌展會?這方面尚格國際具體又是怎么做的?

張珺：一般而言，品牌會展具備一定的規(guī)模和歷史積累、具備目標(biāo)市場的廣泛影響力和號召力、具備市場指數(shù)能力及引導(dǎo)市場發(fā)展方向、具備較高的媒體關(guān)注度以及具備成熟的理念，有連貫的思想體現(xiàn)。要打造品牌會展，除了政府提供重要的三大平臺保障，宏觀環(huán)境保障(城市環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)、硬件設(shè)施保障(一流的、現(xiàn)代化的專業(yè)場館)和法律法規(guī)保障之外，作為會展企業(yè)，更重要的是準(zhǔn)確解讀市場方向、深刻理解市場需求、堅(jiān)定推廣會展理念并誠信履行企業(yè)承諾，其中最核心的因素，首先在于有一支專業(yè)、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，善于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。其次是不斷打造、不斷創(chuàng)新項(xiàng)目的核心競爭力，不可模仿、不可復(fù)制、不可取代的屬于自己的東西。

以尚格的幾個(gè)品牌展會為例，中國國際汽車科技展覽會暨華中國際節(jié)能環(huán)保展覽會(簡稱：華中車展)創(chuàng)辦于2002年，一路走來，它已經(jīng)從一個(gè)后起之秀發(fā)展成全國區(qū)域性車展的典范，95％的廠方參與率，節(jié)節(jié)攀升的人氣，日益活躍的現(xiàn)場銷售，它儼然成為一個(gè)城市全民狂歡的傳統(tǒng)節(jié)日，釋放著蓬勃向上的生命力。

中國家居裝飾文化節(jié)暨中國家居裝飾博覽會(簡稱CHDF中國家裝節(jié))，是中國最高級別，最具權(quán)威、全行業(yè)的家裝建材品牌盛會，是中國家裝界展示、交流、思想碰撞的最高平臺，全國家居裝飾行業(yè)展會的旗幟。同期舉辦的中國家裝最具影響力品牌人物風(fēng)云榜頒獎晚會，被譽(yù)為中國家居裝飾行業(yè)“奧斯卡”，2005年首屆中國家裝節(jié)被中國建筑裝飾協(xié)會《創(chuàng)新與發(fā)展》列為年度十大事件之一，填補(bǔ)了中國家裝界沒有全國性大會的遺憾。

“追日”國際

尚格展覽將自己的團(tuán)隊(duì)稱之為“夸父族”，他們身上具備了穿越時(shí)空的“夸父”精神，而尚格在中國會展界的成功，正是得益于“夸父族”對“夸父”精神的堅(jiān)持。以后，“夸父族”身上的擔(dān)子會更重，他們要擔(dān)當(dāng)起讓尚格展覽走向世界的使命。

“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，在張珺看來，企業(yè)走向國際，融入世界會展經(jīng)濟(jì)是大勢所趨，也是一個(gè)企業(yè)走向真正成熟的必由之路。目前隨著尚格在國內(nèi)展覽市場的成長壯大，他們在南昌、蘇州、天津、南京等地成立了八大分公司，今日尚格已經(jīng)發(fā)展成國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源最大的專業(yè)展覽公司，同時(shí)也是國內(nèi)最大的汽車會展專業(yè)公司。因此，在合適的機(jī)遇下，尚格國際展覽“走出去”，面向國際也是必然的。

張珺認(rèn)為與國內(nèi)其他同類公司相比，尚格具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢：首先，擁有一支專業(yè)、敬業(yè)、優(yōu)秀而有激情的團(tuán)隊(duì)，他們身上烙有深刻的穿越時(shí)空的“夸父”精神，他們是展覽藝苑中華麗綻放的鏗鏘奇葩；其次，歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，積累了豐富的辦展經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)營著一支囊括政府、媒體、學(xué)院、同行優(yōu)秀而旺盛的人脈，尤其是擁有高端展覽界廣博的行業(yè)資源；再次，尚格近幾年來特別注重國際交流與合作，如參加美國展中展、多次赴歐美等地學(xué)習(xí)參觀，積極開拓國際展覽項(xiàng)目，如國際生物展。同時(shí)探討與國外知名展覽企業(yè)合作，成立合資公司，這些都在積極運(yùn)作之中。尚格在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢廣為國際展覽集團(tuán)所看重。

編后

相對于國際國內(nèi)的其他知名展覽公司，尚格展覽可能還沒有起到一呼百應(yīng)的效果，但尚格的“星星之火，正在燎原”。尚格已經(jīng)在思想意識上跨出了融入國際的堅(jiān)挺步伐，輔之以充分的跨越意愿和心理準(zhǔn)備，相信一旦時(shí)機(jī)成熟，尚格走向世界的笑容必定更加燦爛!