2007年，IBM中國取得了令人滿意的成績; 2008年，他們將用“先鋒計劃”、“林海計劃”和“雙五計劃”為中國做出承諾。

3月19日，IBM在北京召開2008年新春策略發(fā)布會。在今年“成就中國創(chuàng)新，締造全球價值”的主題下，IBM分享了全球最新的創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展趨勢，回顧2007年IBM在中國的成果，并發(fā)布了IBM中國戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)重點。作為每年規(guī)格最高的戰(zhàn)略發(fā)布會，IBM大中華區(qū)董事長周偉、IBM大華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群率領(lǐng)大中華區(qū)高管團隊集體亮相。

2007年成績喜人

在會上，IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群拿出了IBM中國2007年的成績單，在人員和業(yè)績上都有所增長。在建設(shè)了太原、石家莊、蘇州、寧波4家分公司之后，IBM在中國已經(jīng)有26家分公司?！八{天計劃”使IBM在300多個城市有服務(wù)網(wǎng)點和服務(wù)對象。

“隨著中國經(jīng)濟的突飛猛進，IBM的技術(shù)、科技、產(chǎn)品、服務(wù)是不是真正幫中國的客戶帶來了更大的價值。這是在成績單里是最最重要的。”錢大群表示。

錢大群舉例說，通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)整合，工商銀行的服務(wù)能力提高了，加強了在金融領(lǐng)域的競爭力; 華為通過與IBM合作，節(jié)約了財務(wù)成本，并取得了全世界的認(rèn)同; 而深耕國內(nèi)市場的蘇寧在與IBM配合之后，通過轉(zhuǎn)型服務(wù)、打造ERP，從平均一年在國內(nèi)開40家店做到平均3天開一家店，穩(wěn)步走在競爭對手之前。依據(jù)節(jié)能環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，IBM通過綠色數(shù)據(jù)中心技術(shù)將100個小型服務(wù)器變成一個大型的z9服務(wù)器，一年可以節(jié)省上百萬元的電費。

3月11日，IBM在北京宣布成立首個供應(yīng)鏈創(chuàng)新中心，并將為世界各地的分公司提供創(chuàng)新解決方案。2008年，IBM拿出了三個“承諾”，幫助中國企業(yè)做大做強的“先鋒計劃”、為中國培養(yǎng)服務(wù)人才的“林海計劃”，和解決民生的“雙五計劃”。“IBM不僅是一個公司，IBM在各個領(lǐng)域都有很大的資源和前瞻性的看法，如果能夠結(jié)合起來，IBM中國會變成中國更有用的國家資產(chǎn)，IBM希望作為對中國有用的一個社會貢獻者。這是我們的期許?！卞X大群總結(jié)道。

IBM大中華區(qū)董事長周偉表示，“IBM公司的發(fā)展戰(zhàn)略實際上只是按照三點: 第一，成為一個全球整合的企業(yè); 第二，關(guān)注開放技術(shù)和高附加值的解決方案; 第三，為客戶在創(chuàng)新和整合方面帶來價值。這就是IBM公司全球的戰(zhàn)略。”

實際上，IBM既是可靠的基礎(chǔ)設(shè)施提供者，也是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。他們的成功得益于對未來技術(shù)的把握，在對未來3～5年的展望中，IBM提出未來整個計算機跟計算系統(tǒng)要重新來設(shè)計和創(chuàng)造，這點5年內(nèi)一定會發(fā)生，而互聯(lián)網(wǎng)將會開拓更多應(yīng)用，云計算將成為未來企業(yè)的計算核心，更多的社區(qū)可能使Web變成一個新的運算平臺，手機等移動設(shè)備將使人們可以隨時隨地辦公。

“林海計劃”打造服務(wù)科學(xué)人才庫

“一個司機在路上向美國的一家麥當(dāng)勞點餐，通過話筒點了一份套餐，并在窗口取走自己的食物，而他不會知道剛與他對話的那個人遠(yuǎn)在菲律賓。”大中華區(qū)首席技術(shù)總裁葉天接受記者采訪時，舉了一個有趣的例子，說明現(xiàn)代服務(wù)的廣泛應(yīng)用。

“服務(wù)科學(xué)學(xué)科”是IBM針對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展形成的一套包含學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)研究的新學(xué)科概念，將計算機科學(xué)、運籌學(xué)、產(chǎn)業(yè)工程、商務(wù)管理、社會認(rèn)知等學(xué)科綜合在一起，培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展所必需的相應(yīng)技能。

中國雖然具備大量軟件業(yè)初級人才資源，但人才在語言技能等“硬技能”，及實踐能力等“軟技能”方面均存在差距。

據(jù)葉天正介紹，IBM的“林海計劃”從教學(xué)、實踐和教師培養(yǎng)三方面開展，與政府、高校全面合作。截至2007年，通過課程共建，共有來自59所高校的156214人次的學(xué)生參加了IBM技術(shù)相關(guān)學(xué)分課程學(xué)習(xí)。學(xué)生通過IBM提供的案例進行實踐，分析客戶需求，在組織策劃、項目管理等方面培養(yǎng)服務(wù)科學(xué)能力。IBM還定期開展科學(xué)研討會和師資培訓(xùn)，引進先進教材、分享經(jīng)典案例，全力支持“服務(wù)科學(xué)學(xué)科建設(shè)”的相關(guān)教學(xué)實踐。

現(xiàn)代服務(wù)型人才是創(chuàng)新與服務(wù)相結(jié)合的“超越時間”人才，葉天正表示: “無論是‘T’型人才還是‘π’型人才，都是要在某些領(lǐng)域精通，并具有服務(wù)科學(xué)素質(zhì)、創(chuàng)新和高科技管理等多方面知識的人才。我們并不局限在IT領(lǐng)域，更是要做熱整個服務(wù)產(chǎn)業(yè)。”