深圳從來(lái)不缺“傳奇”人物,歐娜就是其中一位#65377;她曾經(jīng)創(chuàng)造了深圳保險(xiǎn)業(yè)的奇跡,她開過(guò)一家全深圳最豪華的西餐廳,在最風(fēng)光的時(shí)候,四五百萬(wàn)元的錢財(cái)對(duì)她來(lái)說(shuō)唾手可得;然而與此同時(shí),她不斷拖欠員工工資,連安裝一部空調(diào)都不愿付款#65377;極度聰明,極度奢靡,極度分裂……
人的機(jī)遇是一種偶然,可是其中定有必然相隨
1999年,我20歲,懷揣湖南衡陽(yáng)一所大專的畢業(yè)證剛來(lái)到深圳,出于對(duì)外資和保險(xiǎn)的好奇,我去人才市場(chǎng)參加了一家全外資保險(xiǎn)公司的面試#65377;
面試現(xiàn)場(chǎng)人潮如涌,我好不容易才搶到一張簡(jiǎn)歷表格,正準(zhǔn)備填寫時(shí),發(fā)現(xiàn)左手邊站著一個(gè)相當(dāng)搶眼的美女#65377;她皮膚白皙,笑容甜美,最令人稱奇的是眉心正中有一顆鮮紅的胭脂痣,給人一種面相不凡的感覺(jué)#65377;她就是歐娜#65377;
填到學(xué)歷一欄時(shí),我照實(shí)填上“專科”,歐娜填的是“高中”#65377;這時(shí),有一位主管模樣的人走出來(lái),說(shuō)了一句:“請(qǐng)本科學(xué)歷以上的應(yīng)聘者將表交到我這里來(lái)#65377;”
正低頭寫字的歐娜手猛地一顫#65377;僅僅幾秒鐘之后,她若無(wú)其事地抬起頭來(lái),將未填完的表塞到口袋里,說(shuō):“我有點(diǎn)事先走了,有空多聯(lián)系!”
參加保險(xiǎn)公司的第二輪面試時(shí),我又碰到了歐娜#65377;她很大方地展示自己的簡(jiǎn)歷,我眼尖地發(fā)現(xiàn),學(xué)歷一欄里赫然填著“大學(xué)本科”,并且還有畢業(yè)證原件和復(fù)印件#65377;
那時(shí)的歐娜并沒(méi)有預(yù)見到日后的富貴,把實(shí)情告訴了我:“東南亞證件集團(tuán),馬路上到處都有他們的名片#65377;”
她如愿進(jìn)入了這家外資保險(xiǎn)公司,我們成了同事#65377;
我一直對(duì)歐娜眉間的胭脂痣充滿好奇,歐娜自己頗不以為然#65377;歐娜出生在山東蓬萊——一個(gè)常常與神話聯(lián)系在一起的地方#65377;高中畢業(yè)歐娜沒(méi)考上大學(xué),此后六年在家鄉(xiāng)她沒(méi)有碰上任何好的機(jī)遇#65377;眼看年齡已大,1999年,歐娜下定決心,“要為自己的未來(lái)真正行動(dòng)起來(lái)”!
了解保險(xiǎn)行業(yè)的人都清楚,業(yè)務(wù)員最初的業(yè)績(jī)有很多偶然因素在內(nèi),如果想一直輝煌則必須開發(fā)到大客戶#65377;歐娜非凡的才華表露無(wú)遺,她能夠在拜訪之后,第一時(shí)間考察到客戶的愛(ài)好,并讓自己養(yǎng)成同樣的愛(ài)好#65377;
短短半年時(shí)間里,我看著歐娜一天天改變,從一個(gè)純樸的小城鎮(zhèn)美女變成了走在時(shí)尚尖端的都市女性#65377;買衣服,她從東門轉(zhuǎn)戰(zhàn)以奢侈品聞名的西武#65377;她對(duì)每一個(gè)客戶都稱“親愛(ài)的”,男的被叫得心驚肉跳加曖昧朦朧,女的被叫得如沐春風(fēng)笑逐顏開#65377;到2000年年底,歐娜成為保險(xiǎn)公司第一批開赴美國(guó)的業(yè)務(wù)員,并有資格參加國(guó)際MDRT(國(guó)際壽險(xiǎn)百萬(wàn)圓桌會(huì)議)#65377;
女郎的手段:男人·情人·合伙人
2000年年底,羅湖的黃金地段開了一家裝修超級(jí)豪華的西餐廳,所有物品全是最好的,甚至連廁所門口放的都是意大利進(jìn)口的真皮沙發(fā),引起了一片驚艷之聲#65377;
這是歐娜的杰作#65377;西餐廳的總投入是500萬(wàn)左右#65377;歐娜明確地告訴我:這筆錢,分別來(lái)自她的三個(gè)情人#65377;
這就是歐娜魔鬼般的能力之一:在不同的時(shí)間地點(diǎn)調(diào)度不同的情人,讓大家相安無(wú)事,并一起給她投資#65377;
那段時(shí)間的歐娜可謂春風(fēng)得意馬蹄疾#65377;然而,學(xué)歷不能限制一個(gè)人的發(fā)達(dá),卻能制約一個(gè)人的見識(shí)#65377;
由于西餐廳的收入經(jīng)常被歐娜抽血用于自己的揮霍,員工經(jīng)常兩三個(gè)月拿不到工資,服務(wù)水平不斷下降#65377;而不巧的是,服務(wù)員的惡語(yǔ)不小心噴到了一位頗有脾氣的大佬身上,在15分鐘之內(nèi),他毫不猶豫招了幾十個(gè)人來(lái)毀了這個(gè)他曾經(jīng)頗為贊賞的地方#65377;
歐娜迅速通報(bào)了自己的保護(hù)人#65377;沒(méi)想到,經(jīng)過(guò)一番調(diào)查之后那位法律系統(tǒng)的強(qiáng)人毫不客氣地訓(xùn)斥了她:蝦有蝦路,蟹有蟹道!你不要狂得沒(méi)譜,還讓一小破服務(wù)員也狂得沒(méi)譜!
歐娜魔鬼般的能力之二馬上顯示了出來(lái):只要意識(shí)到對(duì)方是一個(gè)不可得罪的人,哪怕前一秒她還在火冒三丈也能迅速變得又甜又糯,速度快得讓你產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),覺(jué)得剛才那個(gè)叫嚷的女人一定不是她#65377;
而一轉(zhuǎn)頭,她把所有服務(wù)人員召集起來(lái),把累積的戾氣用最刻薄的語(yǔ)言噴出來(lái)#65377;犯了錯(cuò)的小服務(wù)員一邊哭泣一邊辯解,被她毫不客氣地扇了一個(gè)耳光#65377;
這就是歐娜的致命傷#65377;有權(quán)有勢(shì)的人給她的東西太多,以致她根本不把普通人放在眼里#65377;這一巴掌激怒了所有服務(wù)人員#65377;有人摩拳擦掌,有人說(shuō)不想干了,要她立刻結(jié)清工資#65377;
歐娜輕蔑地放下一句話:要走可以,把餐廳打碎的東西算好賬,賠完再說(shuō)#65377;今天當(dāng)班的人,一個(gè)也少不了!
第二天,西餐廳沒(méi)能營(yíng)業(yè)#65377;所有的服務(wù)員都罷了工,還少了幾個(gè)#65377;而伴隨著離開的那幾個(gè)服務(wù)員離去的,是餐廳內(nèi)所有能搬動(dòng)的東西#65377;
其他餐廳員工將歐娜告上了勞動(dòng)局,綿延不絕的調(diào)查等著她#65377;大家才知道,歐娜開了10個(gè)多月的豪華餐廳,所有電器#65380;桌椅都沒(méi)付錢#65377;情人給的裝修款,被她用來(lái)裝修自己了#65377;
很快法院的傳票送來(lái)了,餐廳被封掉了#65377;歐娜跑去了海南避難#65377;
有錢人的滄海桑田:女人·友人·敵人
歐娜在海南躲了整整一年,又回到了深圳#65377;她在一家大型房地產(chǎn)公司謀到了行政總監(jiān)一職,順利轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人#65377;
歐娜過(guò)去的大客戶,房地產(chǎn)女老板任如再次出現(xiàn)在她的生活里#65377;任如跟歐娜的經(jīng)歷有點(diǎn)類似,而此時(shí)她已經(jīng)達(dá)到了人生的理想狀態(tài),順利嫁給了一位在深圳擁有巨額資產(chǎn)和豐富人脈的丈夫米鼎#65377;任如在自己和米鼎的家族集團(tuán)下開了一家公司,請(qǐng)歐娜任總經(jīng)理,月薪三萬(wàn)#65377;
我和歐娜又成為集團(tuán)下的同事了#65377;
副總本來(lái)也是任如的朋友,現(xiàn)在卻處處和歐娜過(guò)不去,屢次在高層會(huì)議上反駁歐娜的各項(xiàng)策略,直到最后殺雞給猴看,把厚厚的文件用一種排山倒海的姿勢(shì)扔到了我的桌上#65377;
我向歐娜匯報(bào)這個(gè)情況,她思考了幾十秒鐘,然后告訴我:打個(gè)電話給米總#65377;
我詫異得睜大眼睛:打電話給米總?下屬公司女人間斗氣,為何要鬧到大老板那里?
她微笑著搖頭:你錯(cuò)了#65377;你打個(gè)電話給他,只需要說(shuō)副總把東西扔到你面前了,然后就不需要說(shuō)任何話了#65377;
米總在電話里聽到我的聲音,仿佛有點(diǎn)意外#65377;當(dāng)聽到我囁嚅著說(shuō)了一句歐娜教的話以后,他連連追問(wèn),我卻謹(jǐn)記著歐娜的叮囑,不再回應(yīng)#65377;
有一分鐘左右的時(shí)間(我以為有一個(gè)世紀(jì)那么長(zhǎng)),在電話里我只能聽到自己的呼吸聲,電話那頭一片寂靜#65377;突然,米總說(shuō)話了,就說(shuō)了一句:你哭了?
我大驚,接著恍然大悟——這才是歐娜要的效果!她不知何時(shí),注意到了米總對(duì)我這個(gè)年輕女助理的特別關(guān)切,于是利用了這一絲微妙的感情!
在我混亂的時(shí)候,米總“啪”地掛掉了電話#65377;下午,公司公告欄里就貼出了那位副總無(wú)限期休假的公告#65377;
神話一樣的結(jié)果#65377;
那一瞬間我對(duì)歐娜的感覺(jué),錯(cuò)綜復(fù)雜#65377;這還是那個(gè)跟我站在一起填表格的笑容甜美的女子嗎?
從那以后,米總對(duì)我這個(gè)曾經(jīng)求助于他的弱女子的態(tài)度有了微妙的改變,這改變歐娜看得非常清楚#65377;她的各種要求都通過(guò)我向米總傳達(dá),而米總都會(huì)爽快地簽字#65377;
這一切,身為米總妻子的任如被蒙在鼓里#65377;表面上一切都很正常,歐娜一如既往地?fù)]霍#65377;每個(gè)月三萬(wàn)的薪水還不夠她零花,她從公司賬上挪用的錢不計(jì)其數(shù)#65377;除了早期三百萬(wàn)的投資,還有公司正常運(yùn)作之后的收益,她都沒(méi)有上繳到集團(tuán),而是以各種理由推諉#65377;
短短幾個(gè)月內(nèi),歐娜又換掉了原公司大部分重要崗位的人,甚至讓我說(shuō)服米總,連上海#65380;蘇州分公司也納入我們的管理之下#65377;眼見歐娜平地起高樓,然而突然一天,樓塌了,各下屬公司職員不知何時(shí)連成一體,在任如面前參了一本#65377;沒(méi)有任何關(guān)于錢的事,他們直搗黃龍:歐娜和米總的男女關(guān)系#65377;
任如大怒,但她深諳駕馭男人之道,她只是提醒米總,歐娜攬權(quán)似乎有點(diǎn)過(guò)分#65377;而我再次成了棋子#65377;任如隱約透露出認(rèn)為我比歐娜更具備專業(yè)素養(yǎng)的意思,這正吻合了米總的心意#65377;他對(duì)歐娜說(shuō):“你回去好好考慮一下,休一個(gè)長(zhǎng)假吧#65377;”歐娜大勢(shì)已去#65377;我詫異不已#65377;原來(lái)有錢人的滄海桑田變換如此之快!
也許還沒(méi)有結(jié)束:家人·父母·陌生人
歐娜離職一個(gè)月后,在酒吧里認(rèn)識(shí)了一個(gè)北京男人,并用超乎尋常的敏感判斷了他的身份,又在最短時(shí)間里,說(shuō)服他為她投資100萬(wàn)開了一家公司,裝修了豪華的辦公室,甚至給我準(zhǔn)備了一間#65377;
然而查看了她的公司之后,我拒絕了她的邀請(qǐng)#65377;
我雖然不八面玲瓏,可并不笨#65377;我了解歐娜公司所有的賬目#65377;一如從前,她拖欠所有供應(yīng)商的貨款,包括電腦#65380;空調(diào)#65380;復(fù)印機(jī)……甚至是她新?lián)Q的IBM#65377;她太風(fēng)光了,我替她害怕,她早在餐廳時(shí)代,就已經(jīng)上了深圳工商的黑名單,她后來(lái)所辦的公司,沒(méi)有一間是以她的名字注冊(cè)的#65377;她早已喪失了法人資格#65377;
我最后得到歐娜的消息是非常偶然的#65377;歐娜父母的住處離我非常近#65377;
當(dāng)救護(hù)車開過(guò)我身邊時(shí),我沒(méi)有意識(shí)到這跟歐娜有什么關(guān)系#65377;直到當(dāng)天下午在小區(qū)聽人聊天才知道:歐娜后來(lái)果然再次拖欠員工薪水被員工集體告到勞動(dòng)局,可法人不是她,而是歐父#65377;聽到拖欠巨額工資消息的歐父,當(dāng)場(chǎng)血壓升高,不省人事#65377;
歐娜消失在我的生活中#65377;據(jù)她后來(lái)公司某個(gè)小文員的說(shuō)辭是,她從北方打電話過(guò)來(lái),向這個(gè)小文員借3000元#65377;
小文員不肯借#65377;歐娜也沒(méi)有再找她#65377;
3000元#65377;我不知道該不該相信,這是那個(gè)曾經(jīng)揮金如土的歐娜#65377;從1999年到2007年,不到十年的時(shí)間,當(dāng)初在人流洶涌的面試現(xiàn)場(chǎng)里那個(gè)言語(yǔ)溫軟,笑容甜美的女孩,早已面目全非#65377;■
(選自《女報(bào)·生活紀(jì)實(shí)》2007年11期,蒼蒼圖)