觀點(diǎn)
3G iPhone將再次向市場發(fā)動攻勢,移動運(yùn)營商和手機(jī)廠商都會受到?jīng)_擊,盡管最終的結(jié)局無法預(yù)測,但為應(yīng)對競爭,它們都將面臨成本的提高。
蘋果沒用多少時間就在移動電話領(lǐng)域占據(jù)了一席之地。iPhone上市一年,蘋果就從競爭對手手中搶了不少市場份額。而iPhone惟一授權(quán)的ATT也從Alltel和T-Mobile那里奪走了許多顧客。
這一次,蘋果把新版的3G iPhone的價格猛降了200美元之多,同時,還增加了GPS等多種軟件特征,以吸引廣大消費(fèi)者和商務(wù)用戶。想象一下,當(dāng)新iPhone在7月與消費(fèi)者見面時,會帶來什么樣的沖擊?
先來看看移動運(yùn)營商。為應(yīng)對iPhone,運(yùn)營商可能會增加對移動電話的補(bǔ)貼,提高市場營銷的預(yù)算,并且降低某些服務(wù)的資費(fèi)——所有這些都意味著利潤的損失。該行業(yè)已經(jīng)受到了兩面夾攻,一邊是越來越嚴(yán)格的政府監(jiān)管,一邊是新競爭者的咄咄逼人,而蘋果的出擊無疑使情況雪上加霜。
3G iPhone一定會像iPod在MP3播放器領(lǐng)域一樣,在手機(jī)界掀起一股風(fēng)潮?,F(xiàn)在,已經(jīng)有不少效仿iPhone的手機(jī)了,為了鼓勵人們購買這些產(chǎn)品,運(yùn)營商就得讓利于消費(fèi)者,增加補(bǔ)貼以降低手機(jī)價格。而且增加廣告投入也在所難免。
而要留住用戶,還有一個最直接的方法就是降低資費(fèi)。其實(shí),競爭者在這個方面比ATT有優(yōu)勢。ATT為了抵消增加補(bǔ)貼帶來的成本增額,加上它多少帶著些“攜iPhone以令用戶”的意味,向iPhone用戶收取的資費(fèi)一直偏高。而對其他運(yùn)營商來說,在油價上漲的環(huán)境下,如果每月能讓用戶節(jié)省50美元將會頗具吸引力。不過,這也可能導(dǎo)致全行業(yè)的利潤率下降。
另一方面,現(xiàn)在智能手機(jī)總體市場以兩位數(shù)的速度增長,讓手機(jī)制造商獲益匪淺,但他們也可能因?yàn)閕Phone頭痛不已。雖然表面上補(bǔ)貼是在運(yùn)營商層面消化掉的,但他們也可以把壓力轉(zhuǎn)嫁給供貨商,壓低大宗訂單的價格。而且,如果真如許多分析家所言,iPhone能夠大賣,同臺競技的手機(jī)廠商的市場份額必將會萎縮。首當(dāng)其沖的可能就是摩托羅拉,因?yàn)樗陙硗瞥龅臋C(jī)型受歡迎的不多,三星、LG,甚至諾基亞也不能幸免。高端的時尚手機(jī)市場將會受到最大沖擊。
而為了能與iPhone的技術(shù)和設(shè)計(jì)抗衡,手機(jī)廠商的軟件和硬件開發(fā)成本也在攀升。比如世界最大的手機(jī)生產(chǎn)商諾基亞一直向提供地圖指示、游戲和圖片共享的網(wǎng)站Ovi投資,希望以此來增強(qiáng)它的智能手機(jī)與iPhone軟件產(chǎn)品的競爭力。
這種令人痛苦的局面還會持續(xù)多久?很難預(yù)測。一款主打手機(jī)可能要花幾年的時間才能達(dá)到最佳銷售效果。據(jù)NPD調(diào)查,摩托羅拉充滿傳奇性的Razr系列手機(jī)于2004年上市,直到2007年才取得最輝煌戰(zhàn)果,占據(jù)了全美手機(jī)銷售市場12%的份額。
不過我想,更難預(yù)測的是那些看起來與iPhone相似的產(chǎn)品,在與蘋果的對決中會取得什么戰(zhàn)果。