“在聯(lián)想，打印機(jī)只是一個(gè)小業(yè)務(wù)，但在中國(guó)市場(chǎng)，2007年我們?cè)诩す獯蛴C(jī)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到14.7%?！甭?lián)想集團(tuán)大中華區(qū)外設(shè)數(shù)碼業(yè)務(wù)總經(jīng)理馬征在6月3日表示，這個(gè)成績(jī)已經(jīng)讓聯(lián)想在中國(guó)激光打印機(jī)市場(chǎng)上可以牢牢把持住第二的位置。

外設(shè)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)

這是很多專業(yè)打印廠商都在垂涎的一個(gè)表現(xiàn)。根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)，惠普在激光打印的市場(chǎng)占有率超過(guò)50%，這一形勢(shì)延續(xù)多年，很難有哪個(gè)公司可以對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)。在這種情況下，聯(lián)想取得的成績(jī)更是難能可貴了。

對(duì)外界而言，近幾年以來(lái)，對(duì)于聯(lián)想的觀察基本集中在PC業(yè)務(wù)上。是繼續(xù)并購(gòu)，還是保持現(xiàn)有發(fā)展路徑？是繼續(xù)專注PC，還是培育新業(yè)務(wù)？自從2004年聯(lián)想開(kāi)展一系列大刀闊斧的改革之后，回歸PC主業(yè)的決心不可逆轉(zhuǎn)。2007～2008財(cái)年，聯(lián)想營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率達(dá)到17%，在中國(guó)的老大地位更是不可撼動(dòng)，與其同時(shí)，基本沒(méi)有引起外界注意的是聯(lián)想的外設(shè)業(yè)務(wù)事實(shí)上也處在高速增長(zhǎng)之中。

2007年，在陳紹鵬管理下的大中華區(qū)和俄羅斯區(qū)市場(chǎng)，聯(lián)想外設(shè)實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)到27億元，與上年相比增長(zhǎng)率高達(dá)35%。其中，移動(dòng)硬盤以高達(dá)22.6%的市場(chǎng)分額，無(wú)聲無(wú)息地取代了盤踞市場(chǎng)首位多年的華旗資訊，奪得市場(chǎng)第一的寶座; 此外，投影機(jī)業(yè)務(wù)銷量增長(zhǎng)182%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)41%的增長(zhǎng)速度; 激光打印機(jī)的市場(chǎng)占有率則達(dá)到14.7%，穩(wěn)居市場(chǎng)第二。

擴(kuò)張?jiān)醋詷I(yè)務(wù)整合

兩個(gè)調(diào)整促成了聯(lián)想外設(shè)的這種擴(kuò)張。“一個(gè)辦法是提升組織內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，這是每個(gè)企業(yè)都要專注的事情?！?馬征介紹，從去年開(kāi)始，聯(lián)想開(kāi)始把業(yè)務(wù)的前后端整合到一起，以打印、存儲(chǔ)、投影、軟件及選件五大業(yè)務(wù)為軸心，對(duì)業(yè)務(wù)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)控、供應(yīng)、營(yíng)銷、服務(wù)等價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行縱向的整合，運(yùn)營(yíng)效率得到大大的提升。通過(guò)改善運(yùn)營(yíng)效率，使聯(lián)想在改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)應(yīng)用、營(yíng)銷對(duì)策等方面的反應(yīng)速度大大提高，“全年開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品、新型號(hào)近百種，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率提升近50%?！?/p>

“而最重要的，還是我們對(duì)自身業(yè)務(wù)的重新審視，從集團(tuán)層面來(lái)考慮外設(shè)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！瘪R征表示，在與專業(yè)廠商的競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想終于發(fā)現(xiàn)自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，尤其是在中國(guó)市場(chǎng)上，那就是如何能夠用好PC業(yè)務(wù)所帶來(lái)的龐大而優(yōu)質(zhì)的客戶資源和品牌影響力。

聯(lián)想的秘密武器

“解決辦法也很實(shí)用，我們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，著重去實(shí)現(xiàn)與聯(lián)想電腦產(chǎn)品的無(wú)縫整合，在營(yíng)銷端則促進(jìn)與PC的協(xié)同營(yíng)銷?！瘪R征介紹，聯(lián)想外設(shè)為面向中小企業(yè)的揚(yáng)天電腦、面向高端客戶的ThinkPad筆記本電腦、面向消費(fèi)市場(chǎng)的Idea產(chǎn)品專門定制外設(shè)數(shù)碼產(chǎn)品，由于聯(lián)想外設(shè)數(shù)碼這些電腦周邊產(chǎn)品的存在，每一位聯(lián)想電腦用戶將獲得更加完整的應(yīng)用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶增值，成為公司新的收入和利潤(rùn)來(lái)源。同時(shí)，這種辦法也提高了渠道的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。

在2007～2008財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)，楊元慶指出，在目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，聯(lián)想將積極培育新業(yè)務(wù)，如高附加值的外設(shè)、選件和延展服務(wù)業(yè)務(wù)。也許有一天，外設(shè)業(yè)務(wù)真會(huì)變成聯(lián)想的一個(gè)秘密武器。（文/賈鵬雷）