“在聯(lián)想，打印機只是一個小業(yè)務(wù)，但在中國市場，2007年我們在激光打印機的市場占有率已經(jīng)達到14.7%?！甭?lián)想集團大中華區(qū)外設(shè)數(shù)碼業(yè)務(wù)總經(jīng)理馬征在6月3日表示，這個成績已經(jīng)讓聯(lián)想在中國激光打印機市場上可以牢牢把持住第二的位置。

外設(shè)業(yè)務(wù)高速增長

這是很多專業(yè)打印廠商都在垂涎的一個表現(xiàn)。根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)，惠普在激光打印的市場占有率超過50%，這一形勢延續(xù)多年，很難有哪個公司可以對其發(fā)起挑戰(zhàn)。在這種情況下，聯(lián)想取得的成績更是難能可貴了。

對外界而言，近幾年以來，對于聯(lián)想的觀察基本集中在PC業(yè)務(wù)上。是繼續(xù)并購，還是保持現(xiàn)有發(fā)展路徑？是繼續(xù)專注PC，還是培育新業(yè)務(wù)？自從2004年聯(lián)想開展一系列大刀闊斧的改革之后，回歸PC主業(yè)的決心不可逆轉(zhuǎn)。2007～2008財年，聯(lián)想營業(yè)額增長率達到17%，在中國的老大地位更是不可撼動，與其同時，基本沒有引起外界注意的是聯(lián)想的外設(shè)業(yè)務(wù)事實上也處在高速增長之中。

2007年，在陳紹鵬管理下的大中華區(qū)和俄羅斯區(qū)市場，聯(lián)想外設(shè)實現(xiàn)銷售收入達到27億元，與上年相比增長率高達35%。其中，移動硬盤以高達22.6%的市場分額，無聲無息地取代了盤踞市場首位多年的華旗資訊，奪得市場第一的寶座; 此外，投影機業(yè)務(wù)銷量增長182%，遠高于市場41%的增長速度; 激光打印機的市場占有率則達到14.7%，穩(wěn)居市場第二。

擴張源自業(yè)務(wù)整合

兩個調(diào)整促成了聯(lián)想外設(shè)的這種擴張?！耙粋€辦法是提升組織內(nèi)部的運營效率，這是每個企業(yè)都要專注的事情。” 馬征介紹，從去年開始，聯(lián)想開始把業(yè)務(wù)的前后端整合到一起，以打印、存儲、投影、軟件及選件五大業(yè)務(wù)為軸心，對業(yè)務(wù)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)控、供應(yīng)、營銷、服務(wù)等價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行縱向的整合，運營效率得到大大的提升。通過改善運營效率，使聯(lián)想在改進產(chǎn)品、技術(shù)應(yīng)用、營銷對策等方面的反應(yīng)速度大大提高，“全年開發(fā)的新產(chǎn)品、新型號近百種，人均勞動生產(chǎn)率提升近50%。”

“而最重要的，還是我們對自身業(yè)務(wù)的重新審視，從集團層面來考慮外設(shè)業(yè)務(wù)的核心競爭力?！瘪R征表示，在與專業(yè)廠商的競爭中，聯(lián)想終于發(fā)現(xiàn)自身的獨特優(yōu)勢，尤其是在中國市場上，那就是如何能夠用好PC業(yè)務(wù)所帶來的龐大而優(yōu)質(zhì)的客戶資源和品牌影響力。

聯(lián)想的秘密武器

“解決辦法也很實用，我們在研發(fā)產(chǎn)品的時候，著重去實現(xiàn)與聯(lián)想電腦產(chǎn)品的無縫整合，在營銷端則促進與PC的協(xié)同營銷?！瘪R征介紹，聯(lián)想外設(shè)為面向中小企業(yè)的揚天電腦、面向高端客戶的ThinkPad筆記本電腦、面向消費市場的Idea產(chǎn)品專門定制外設(shè)數(shù)碼產(chǎn)品，由于聯(lián)想外設(shè)數(shù)碼這些電腦周邊產(chǎn)品的存在，每一位聯(lián)想電腦用戶將獲得更加完整的應(yīng)用體驗，實現(xiàn)客戶增值，成為公司新的收入和利潤來源。同時，這種辦法也提高了渠道的運營利潤。

在2007～2008財年第四季度財報發(fā)布時，楊元慶指出，在目前的競爭形勢下，聯(lián)想將積極培育新業(yè)務(wù)，如高附加值的外設(shè)、選件和延展服務(wù)業(yè)務(wù)。也許有一天，外設(shè)業(yè)務(wù)真會變成聯(lián)想的一個秘密武器。（文/賈鵬雷）