作為辦公室必不可少的開銷，墨盒、硒鼓等打印機(jī)耗材的資源浪費(fèi)問(wèn)題一直都是用戶的心病。通過(guò)一系列技術(shù)創(chuàng)新，可以大大提高耗材的使用價(jià)值。

打印為辦公帶來(lái)了極大的便利，激光打印機(jī)的硒鼓、噴墨打印機(jī)的墨盒等耗材也成為辦公室必不可少的開銷。近日，在參加HP Supplies Print Watch LIVE! 2008的活動(dòng)中，惠普透露了一組讓記者驚訝的數(shù)據(jù): 1/3的重新灌裝墨盒存在交付即損壞或過(guò)早損壞問(wèn)題，即便能正常工作的墨盒，可打印量也只有原裝耗材的1/3; 使用非惠普激光硒鼓打印的頁(yè)面中，有1/3不清楚或無(wú)法使用。而據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，在2010年，全球打印和復(fù)印的總張數(shù)將超過(guò)53萬(wàn)億張。在這個(gè)驚人的打印量背后，是大量無(wú)法使用的墨盒和對(duì)打印紙的浪費(fèi)。

“價(jià)值是客戶最為關(guān)心的問(wèn)題?！被萜沾蛴〕上窦跋M(fèi)產(chǎn)品集團(tuán)亞太及日本區(qū)耗材部門副總裁Leong Han Kong表示，作為全球打印輸出的老大，惠普非常重視耗材的問(wèn)題，通過(guò)推出多款墨盒和硒鼓，提升打印技術(shù)，以幫助客戶大幅度降低成本。

多元選擇

降低打印成本

在HP Supplies Print Watch LIVE! 2008上，惠普委托TUV認(rèn)證公司進(jìn)行了惠普原裝耗材和兼容耗材的對(duì)比調(diào)查，結(jié)果顯示出了一邊倒的趨勢(shì): 原裝墨盒比兼容墨盒平均多出2.4倍的打印量——這還不算那些買來(lái)就不能正常使用的偽劣墨盒。

雖然有數(shù)字支持，但是惠普也意識(shí)到: 原裝耗材價(jià)格過(guò)高已經(jīng)成為一個(gè)影響用戶再次選購(gòu)的問(wèn)題，為此惠普推出了多款產(chǎn)品以供用戶選擇: 簡(jiǎn)裝黑色墨盒主攻重視購(gòu)買成本的用戶; XL超大容量墨盒主攻大打印量的用戶; 多墨盒套裝主攻辦公環(huán)境用戶。

XL超大容量墨盒的出現(xiàn)讓那些需要短期大批量打印的用戶看到了曙光。使用超大容量墨盒，用戶可以獲得超出3.5%的打印數(shù)量，節(jié)約高達(dá)47%的成本。而XL作為更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決方案，可以打印專業(yè)質(zhì)量的彩色文檔，與同類激光打印機(jī)相比，每頁(yè)成本可降低50%。

這些舉措立刻在市場(chǎng)上取得了良好的反響。2008年第一季度，多墨盒套裝及超大容量墨盒的銷量在總銷量中的比例已經(jīng)從2007年第一季度的2%上升為15%。2006年6月～2007年6月，惠普簡(jiǎn)裝黑色墨盒在印度和中國(guó)的市場(chǎng)份額分別提高了6%和10%。

在墨盒之外，惠普也著力通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn)價(jià)值。Leong Han Kong告訴記者，惠普推出了新一代Color Sphere墨粉技術(shù)，更流暢的墨粉結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不但在色域表現(xiàn)上超出了上一代產(chǎn)品30%，而且縮小了整個(gè)彩色硒鼓的尺寸，提升了打印速度。經(jīng)過(guò)這一系列的改進(jìn)后，彩色激光打印在中小企業(yè)中獲得了更大的空間，不但能完美輸出傳統(tǒng)的打印文檔，而且在公司的營(yíng)銷材料輸出上媲美專業(yè)打印店，大大降低了公司外包打印的成本。

多管齊下

打造“綠色耗材”

打印機(jī)耗材用量大幅增加所引起的環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)日益為社會(huì)所重視。墨盒中的一滴殘墨就能污染60立方米的水源，一個(gè)硒鼓粉盒埋在地下1000年后都不會(huì)降解。因此在降低成本之余，惠普也專注于打造“綠色耗材”。Leong Han Kong指出，作為全球性的廠商，惠普已經(jīng)開展了多年廢舊墨盒、硒鼓的回收再利用工作。2007年，惠普在全球回收了2.5億只墨盒和硒鼓，重新用于新產(chǎn)品外殼等材料的制造。

惠普也致力于通過(guò)技術(shù)革新降低碳粉消耗。從第一代物理研磨碳粉，到今天的第二代化學(xué)碳粉，惠普的碳粉技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了4代的發(fā)展，這些碳粉不但在色彩表現(xiàn)力、打印品質(zhì)和速度上得到了提升，更關(guān)鍵的是可以用更小體積的碳粉來(lái)打印更多的頁(yè)面。最新的硒鼓盡管比早期的硒鼓小一半還多，但卻不同程度地增加了可打印數(shù)量，增強(qiáng)了打印品質(zhì)。而新一代的低溫碳粉不但減少了高溫定影的溫度，更直接節(jié)省了大量能源。

此外，Leong Han Kong還表示: 原裝耗材將大大減少紙張的使用量。因?yàn)樵b耗材不會(huì)出現(xiàn)打印質(zhì)量異常，而且可打印張數(shù)也多于灌裝硒鼓。而在第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)中，由于打印效果差等原因，灌裝硒鼓每打印1萬(wàn)張，就將多消耗至少一個(gè)硒鼓和5000張紙。