[摘要] 在企業(yè)文化建設(shè)中防止簡單化，片面化，形式化，只有全面深刻準(zhǔn)確認(rèn)識把握企業(yè)文化，走出企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)，不斷提升企業(yè)文化途徑。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 途徑

一、走出企業(yè)文化認(rèn)識上的誤區(qū)是新形勢下提升企業(yè)文化的前提

辯證唯物主義認(rèn)為：實(shí)踐決定認(rèn)識，認(rèn)識反作用于實(shí)踐，正確認(rèn)識能指導(dǎo)實(shí)踐取得成功，錯誤的認(rèn)識只能把實(shí)踐引向歧途。企業(yè)文化建設(shè)只有在正確企業(yè)文化認(rèn)識的指導(dǎo)下進(jìn)行才可能取得成功。當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的缺失與不足均源于對企業(yè)文化認(rèn)識的不當(dāng)。因此走出企業(yè)文化認(rèn)識上的誤區(qū)是新形勢下提升企業(yè)文化的基本前提。

企業(yè)文化是隨著現(xiàn)代工業(yè)文明的發(fā)展，企業(yè)組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸培育、提煉、積淀而成的反映時代要求和民族文化特征的、具有本企業(yè)特色的基本信念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和文化環(huán)境等，以及與此相適應(yīng)的企業(yè)思維方式和行為方式的總和。主要由四個層面構(gòu)成——物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化。其中精神文化是基礎(chǔ)，精神文化中的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。從歸屬上講，企業(yè)文化是社會文化的重要組成部分，是社會文化的子文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用、規(guī)范作用和輻射作用，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在推動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線和核心競爭力。企業(yè)文化不是獨(dú)立存在的，它滲透并熔鑄于企業(yè)的各個方面，其塑造是一個長期的艱苦過程。在這一過程中，企業(yè)決策層是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體，中間執(zhí)行層是企業(yè)文化建設(shè)的重要主體，廣大職工是企業(yè)文化建設(shè)的參與主體。

當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的簡單化，是沒有充分理解企業(yè)文化的內(nèi)涵、地位、基本特征，導(dǎo)致的對企業(yè)文化的膚淺、生硬的處理；企業(yè)文化建設(shè)的片面化、形式化，在于沒有全面、深刻地理解企業(yè)文化的內(nèi)涵、建設(shè)主體、各層面間的相互聯(lián)系導(dǎo)致對企業(yè)文化的狹隘、孤立的處理；企業(yè)文化建設(shè)的趨同化，在于沒有充分認(rèn)識企業(yè)文化的根本特征和生命力在于其特色性；而企業(yè)文化建設(shè)的速成化、靜止化則在于沒有充分認(rèn)識企業(yè)文化的時代性、民族性特征和企業(yè)文化塑造的長期性、復(fù)雜性。同時創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織或通過靈活多樣的形式和途徑，對企業(yè)文化建設(shè)的重要主體和參與主體——中間執(zhí)行層和廣大職工進(jìn)行宣傳教育和引導(dǎo)，提高他們對企業(yè)文化的認(rèn)識水平。

二、將突出重點(diǎn)與系統(tǒng)化的協(xié)調(diào)運(yùn)作緊密結(jié)合起來是新形勢下提升企業(yè)文化的關(guān)鍵

突出重點(diǎn)即突出企業(yè)精神文化中價(jià)值觀的塑造。企業(yè)的價(jià)值觀作為企業(yè)員工所共同認(rèn)可的價(jià)值體系，是企業(yè)文化的核心。優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀，是企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展過程中不斷總結(jié)提煉、創(chuàng)新的結(jié)果，它深深地滲透并熔鑄到企業(yè)文化的各個層面，是企業(yè)職工的精神支柱，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供基本的方向和指南，是支撐企業(yè)文化體系的靈魂，具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力和約束力。縱觀世界500強(qiáng)的一些大型跨國公司，他們都在發(fā)展中形成了自己的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀，并幾乎都使這種價(jià)值觀成為企業(yè)最權(quán)威的“代言人”?？梢?，新形勢下提升企業(yè)文化，關(guān)鍵在于突出企業(yè)價(jià)值觀的塑造。

而企業(yè)價(jià)值觀的塑造，根本的在于企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，在不斷捕捉時代特征及企業(yè)文化演變趨勢的基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)，在生產(chǎn)經(jīng)營中進(jìn)行不斷的總結(jié)、提煉、積淀和創(chuàng)新。其中關(guān)鍵把握好以下幾點(diǎn)：第一，體現(xiàn)時代性。時代性是企業(yè)文化的基本特征。在當(dāng)今以人為本、構(gòu)建和諧社會的新形勢下，企業(yè)文化演變的人本化趨勢、融合趨勢、生態(tài)趨勢日益明顯。因而企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造必須融入人本思想，著眼于企業(yè)內(nèi)部各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。第二，體現(xiàn)民族性。即吸收中國傳統(tǒng)文化和民族精神的精華，這是由其民族性特征決定的。像北京同仁堂集團(tuán)，作為中藥行業(yè)的老字號創(chuàng)建三百多年來，歷代同仁堂人恪守“炮制雖繁必不敢省人工、品位雖貴必不敢減物力”的傳統(tǒng)古訓(xùn)，樹立“修合無人見、存心有天知”的自律意識，確保了同仁堂金字招牌的昌盛不衰。第三，體現(xiàn)特色性，即企業(yè)價(jià)值觀的特色和個性，它是企業(yè)文化的根本特征，是企業(yè)文化的競爭力和生命力所在。企業(yè)價(jià)值觀的特色必須在研究本企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及面臨的競爭與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)本企業(yè)自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢和個性，才能概括并提煉出來。

三、實(shí)施以人為本的管理原則是新形勢下提升企業(yè)文化的根本

時代性是企業(yè)文化的基本特征，而人本化則是當(dāng)今時代的基本特征。21世紀(jì)的知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的，知識成為首要的生產(chǎn)要素。而人是知識再生產(chǎn)的載體，人對知識的掌握和駕馭以及由此帶來的創(chuàng)新使人在經(jīng)濟(jì)活動中的地位和作用更加突出，因而以人為本成為知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，因此知識經(jīng)濟(jì)是人本經(jīng)濟(jì)，知識經(jīng)濟(jì)時代是“人本化”的時代。人類自20世紀(jì)80年代在反思百余年來工業(yè)化進(jìn)程的基礎(chǔ)上，就已開始了向“人本”的回歸，我國在黨的十六屆三中全會上已提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。而且，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民主政治的進(jìn)步，人的思維方式、價(jià)值觀念也發(fā)生了巨大變化，人的自主性、個性化、自我實(shí)現(xiàn)的愿望日益突出，促使企業(yè)在管理中把對人的關(guān)注、人的個性和能力的釋放放在首要位置，人的積極性的調(diào)動推到中心地位。由此人本管理成為當(dāng)今時代企業(yè)管理的精髓，也是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。因此在當(dāng)前以人為本的新形勢下，能否實(shí)施以人為本的管理原則，是企業(yè)能否打造具有凝聚力和向心力的企業(yè)文化的關(guān)鍵，是提升企業(yè)文化的根本。

實(shí)施以人為本的管理原則，必須將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，為此企業(yè)文化建設(shè)中：首先，要將尊重人、理解人、關(guān)心人、凝聚人、發(fā)展人作為企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)；其次，建立健全適合本企業(yè)特點(diǎn)的求才、用才、育才、激才、留才的有效機(jī)制，形成有利于人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍和有效模式；包括科學(xué)合理的考核制度、分配制度、獎勵制度、民主制度及相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制等。再次，采取柔性管理方式。即以制度為準(zhǔn)繩、通過人本化管理來落實(shí)制度，反過來讓制度管理保障人本管理順利進(jìn)行的管理方式。它將傳統(tǒng)的制度管理的“剛性”，與現(xiàn)代人本管理的“柔性”緊密結(jié)合起來，可以有效地促進(jìn)企業(yè)制度文化向行為文化的轉(zhuǎn)變，對成功的建設(shè)企業(yè)文化意義重大，同時也昭示了現(xiàn)代企業(yè)管理方式的基本走向。