哈爾濱汽輪機(jī)廠有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“哈汽”)是以設(shè)計(jì)、制造大型火電汽輪機(jī)、核電汽輪機(jī)、工業(yè)用汽輪機(jī)組、船用汽輪機(jī)和燃?xì)廨啓C(jī)為主的國(guó)有大型骨干企業(yè)。如今,在全國(guó)各地的電站里都能找到從哈汽“走”出去的汽輪機(jī)的蹤影。
這樣一個(gè)走過(guò)半個(gè)多世紀(jì)輝煌歷程的“老國(guó)企”,如何煥發(fā)出新的生機(jī)與活力?如何利用信息技術(shù)來(lái)武裝自己?其信息化建設(shè)又有哪些特色?為此,本報(bào)總編輯孫定與哈爾濱汽輪機(jī)廠有限責(zé)任公司副總經(jīng)理姚宏偉進(jìn)行了深入交流。
自主創(chuàng)新的典范
哈汽的大型空冷汽輪機(jī)、供熱汽輪機(jī)等主導(dǎo)產(chǎn)品都是自主研發(fā)的,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。自主創(chuàng)新是哈汽的核心競(jìng)爭(zhēng)力。哈汽所在的發(fā)電設(shè)備行業(yè)就是“中國(guó)工業(yè)發(fā)展史的成功典范”。
孫定: 2003年,國(guó)家提出振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略方針;2006年,國(guó)家《十一五規(guī)劃》將振興裝備制造業(yè)列為推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重點(diǎn)之一;2007年,黨的“十七大”又提出“信息化與工業(yè)化融合”。在這一系列宏觀政策的促動(dòng)下,哈汽面臨著哪些發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
姚宏偉: 在“振興東北”與“振興裝備制造業(yè)”這兩大政策的驅(qū)動(dòng)下,哈汽迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。10年前,哈汽的年產(chǎn)量是300萬(wàn)千瓦;2007年,哈汽的年產(chǎn)量達(dá)到了2400萬(wàn)千瓦,年產(chǎn)值70億元; 今年,哈汽的年產(chǎn)量將突破3000萬(wàn)千瓦,年產(chǎn)值力爭(zhēng)突破80億元,這相當(dāng)于10年前的10倍。
從這一系列數(shù)字,我們能清晰地看出,哈汽實(shí)現(xiàn)了跨越式的快速發(fā)展。這一方面得益于我國(guó)電力市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,我國(guó)每年新增的火電項(xiàng)目相當(dāng)于兩個(gè)英國(guó)的規(guī)模,我們趕上了發(fā)電站大發(fā)展的良好機(jī)遇;另一方面,得益于哈汽自身的進(jìn)步,包括我們對(duì)先進(jìn)技術(shù)的消化吸收、對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用、提升內(nèi)部管理、改造流程、引進(jìn)人才等。
孫定: 從1956年建廠至今,作為我國(guó)發(fā)電設(shè)備制造大型骨干企業(yè),哈汽的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
姚宏偉:哈汽的主要汽輪機(jī)都是自主研發(fā)的,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。自主創(chuàng)新是哈汽謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在長(zhǎng)達(dá)52年的發(fā)展歷程中,哈汽走過(guò)了四大發(fā)展階段: 第一階段是引進(jìn)蘇聯(lián)的技術(shù);第二階段是從20世紀(jì)80年代開始,引進(jìn)美國(guó)的技術(shù); 第三階段是消化吸收;第四階段是自主創(chuàng)新。到目前為止,我們的主導(dǎo)產(chǎn)品的技術(shù)不僅完全國(guó)產(chǎn)化,而且部分優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品站在了世界前沿??梢宰院赖刂v,我們用9年的時(shí)間走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家20年的歷史,我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品無(wú)論從質(zhì)量上還是從性能上,都可以跟發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品相媲美,而且價(jià)格要比國(guó)外的便宜很多。
從亞臨界到超臨界,再到超超臨界汽輪機(jī);從50Hz到60Hz汽輪機(jī),哈汽的產(chǎn)品完全采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),具備國(guó)際水平??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),哈汽所在的發(fā)電設(shè)備行業(yè)就是“中國(guó)工業(yè)發(fā)展史的成功典范”。
孫定: 自主創(chuàng)新是需要信息技術(shù)做支撐的,從企業(yè)的角度來(lái)講,信息化給企業(yè)帶來(lái)了哪些效益?
姚宏偉:以前沒(méi)有實(shí)施信息化的時(shí)候,我們是一個(gè)傳統(tǒng)的制造型企業(yè); 信息化以后,我們是自主創(chuàng)新的國(guó)際化企業(yè)。
哈汽在國(guó)內(nèi)汽輪機(jī)制造行業(yè)中具有一流的科研開發(fā)能力和實(shí)力,我們的設(shè)計(jì)軟件很先進(jìn),CAD、PDM的應(yīng)用水平與國(guó)外不相上下。很多前來(lái)商談合作的國(guó)外企業(yè)都認(rèn)為,我們?cè)谘邪l(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)、管理水平等核心競(jìng)爭(zhēng)力上已經(jīng)接近國(guó)際一流公司的水平。
信息化使我們的產(chǎn)品研發(fā)周期至少縮短了20%,管理效率至少提高了20%。以“質(zhì)報(bào)單”為例,哈汽的產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量大,所以就會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生很多“產(chǎn)品質(zhì)報(bào)單”,大約每年上千份。以往都是手工管理,每到月底的時(shí)候,每個(gè)部門出三四個(gè)人都處理不完;實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理之后,一個(gè)人就能從容應(yīng)對(duì)了。
信息化突出實(shí)效
哈汽信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針可以歸納為:需求驅(qū)動(dòng)、目標(biāo)引領(lǐng),以管理為中心,以效率為先導(dǎo),注重集成,突出實(shí)效。信息化項(xiàng)目哪個(gè)實(shí)用,哪個(gè)先上。
孫定: 在哈汽自主創(chuàng)新、加速國(guó)際化進(jìn)程的發(fā)展歷程中,離不開信息化的支撐,信息技術(shù)功不可沒(méi)。這么多年走下來(lái),哈汽的信息化建設(shè)收獲了哪些成果?
姚宏偉:哈汽信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針可以歸納為:需求驅(qū)動(dòng)、目標(biāo)引領(lǐng),以管理為中心,以效率為先導(dǎo),注重集成,突出實(shí)效。
從發(fā)展階段來(lái)看,可以分為三大階段:第一階段主要是面向技術(shù)部門和一部分生產(chǎn)部門(1998年~2000年),以甩圖板為核心,推廣CAD應(yīng)用。在信息化規(guī)劃中,對(duì)PDM、CAPP都有所考慮。當(dāng)時(shí),我們明顯感覺(jué)到新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢、技術(shù)周期長(zhǎng),生產(chǎn)管理、機(jī)床編程等都比較原始,不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。到2000年的時(shí)候,我們把設(shè)計(jì)人員、工藝人員全部用信息化武裝起來(lái),實(shí)施了CAD\\CAE\\CAM\\CAPP\\PDM一體化工程。
第二階段是面向管理(2002年~2005年),用信息技術(shù)提升管理水平。譬如質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)物資管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等。
第三階段是抓車間管理(2004年~2006年),覆蓋生產(chǎn)全過(guò)程,包括生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)、工時(shí)、圖紙、統(tǒng)計(jì)等。完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)來(lái)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,做到無(wú)紙化?,F(xiàn)在如果這個(gè)車間管理系統(tǒng)癱瘓了,生產(chǎn)就無(wú)法進(jìn)行了。
孫定: 作為一個(gè)技術(shù)含量高、生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜的裝備制造企業(yè),哈汽的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都是獨(dú)具特色的。那么,IT廠商是否能滿足哈汽的信息化需求呢?哈汽建設(shè)的這么多系統(tǒng)是以自主開發(fā)為主呢,還是從IT廠商那里直接購(gòu)買?
姚宏偉:哈汽是國(guó)家大型裝備工業(yè)企業(yè),其研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物資供應(yīng)等環(huán)節(jié)的確非常復(fù)雜,BOM表就達(dá)到了60~70層,可見(jiàn)其復(fù)雜程度。所以,軟件廠商的現(xiàn)有產(chǎn)品基本上都無(wú)法滿足我們的信息化需求,照搬套用著名國(guó)際管理軟件廠商的產(chǎn)品也都不完全適合我們。因此,不能完全依靠廠商,也不能完全自力更生,我們的解決辦法就是尋找技術(shù)合作伙伴,通常是與高校合作開發(fā),讓其充當(dāng)“二傳手”,三位一體,最終實(shí)現(xiàn)廠商與用戶的對(duì)接。
我們有很多信息化項(xiàng)目都是與高校合作開發(fā)的,譬如車間管理系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、OA等,就是與哈爾濱工業(yè)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等高校合作開發(fā)的;再如PDM項(xiàng)目,也是由軟件供應(yīng)商(UG西門子)、技術(shù)合作伙伴(哈爾濱工業(yè)大學(xué))、用戶(哈汽)三方通力合作,共同完成的。
孫定: 獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)決定了哈汽的信息化建設(shè)不可能照抄國(guó)外的,國(guó)內(nèi)也沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,那么,哈汽在信息化建設(shè)方面遵循著怎樣的原則?
姚宏偉: 歸根結(jié)底就是一個(gè)詞——?jiǎng)?wù)實(shí)。我們強(qiáng)調(diào),要注重實(shí)效,把效果放在首位。信息化一定要能解決企業(yè)自身的問(wèn)題,走適合自己的道路。我們的投資不是很大,但每一筆投資都是能見(jiàn)到實(shí)效的。
首先,我們不討論概念,只追求實(shí)用,做到少而精。到現(xiàn)在為止,哈汽也沒(méi)有大規(guī)模全部實(shí)施ERP,但是ERP的諸多功能我們?cè)缇烷_始使用,并且受益匪淺,例如財(cái)務(wù)管理、物料管理、質(zhì)量管理等。哈汽也沒(méi)有實(shí)施國(guó)外的MES,但是我們的車間管理系統(tǒng)同樣實(shí)用、有效。
其次是需求驅(qū)動(dòng),要讓用戶成為信息化主體,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門的熱情。讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任部門信息化項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人,提出需求分析、流程優(yōu)化、管理變革等思路,而信息化部門則扮演服務(wù)者的角色。
實(shí)現(xiàn)深度集成與應(yīng)用
傾力打造哈汽品牌、加速國(guó)際化進(jìn)程,是哈汽的發(fā)展戰(zhàn)略。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),就要從根本上提高信息化的集成水平,實(shí)現(xiàn)深度集成與應(yīng)用。
孫定: 哈汽的產(chǎn)品在國(guó)際上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且遠(yuǎn)銷海外。下一步,哈汽的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)嗎?
姚宏偉:沒(méi)錯(cuò),我們已經(jīng)具備了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的能力和水平。哈汽的下一步發(fā)展戰(zhàn)略就是,傾力打造哈汽品牌、加速國(guó)際化進(jìn)程。出口的重點(diǎn)不僅僅是非洲、東南亞這些發(fā)展中國(guó)家,還包括美洲等地的發(fā)達(dá)國(guó)家。我們已經(jīng)與巴西簽訂了3臺(tái)60Hz、60萬(wàn)千瓦汽輪機(jī)的合同; 今年上半年,還與美國(guó)草簽了協(xié)議,準(zhǔn)備把發(fā)電設(shè)備賣到美國(guó),這在中國(guó)的發(fā)電設(shè)備裝備制造業(yè)中都是絕無(wú)僅有的。
在加速國(guó)際化的道路上,哈汽邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。我們主要從以下幾方面進(jìn)行改造和提升:一是把產(chǎn)品做好,貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)際企業(yè)接軌。無(wú)論在管理、產(chǎn)品研發(fā)上,還是在標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)上,都要與國(guó)際接軌;二是通過(guò)信息化改造我們的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品真正具備國(guó)際一流水平;三是提高市場(chǎng)反應(yīng)能力,通過(guò)改造我們的流程來(lái)提高效率,縮短我們與國(guó)際市場(chǎng)的距離;四是服務(wù),通過(guò)開發(fā)機(jī)組遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),我們?cè)诒O(jiān)控中心就可以隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),并根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析,幫助用戶優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,降低運(yùn)營(yíng)成本,從而提高服務(wù)客戶的水平和能力。
孫定: 與企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、加速國(guó)際化進(jìn)程的戰(zhàn)略目標(biāo)相配合,哈汽在信息化建設(shè)方面有哪些思考和規(guī)劃?
姚宏偉: 根本是要提高信息化的集成水平,實(shí)現(xiàn)深度集成與應(yīng)用。企業(yè)經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展,我們?cè)诠芾?、研發(fā)、流程等方面已經(jīng)有了新的思路、新的考慮,那么,原有的管理手段、信息系統(tǒng)就會(huì)不適應(yīng)新情況,為此,我們要進(jìn)行改造和優(yōu)化,以適應(yīng)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。
譬如在國(guó)際合作方面,以前,我們與三菱、GE這些國(guó)際大公司的合作屬于技術(shù)引進(jìn),也就是把人家的軟硬件買回來(lái)后,進(jìn)行培訓(xùn),然后再消化吸收;現(xiàn)如今,在我們打入國(guó)際市場(chǎng)的形勢(shì)下,我們與國(guó)際大公司的合作就要從以往的技術(shù)引進(jìn),發(fā)展到聯(lián)合設(shè)計(jì)。也就是說(shuō),雙方是合作伙伴的關(guān)系,要基于異地協(xié)同的設(shè)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合設(shè)計(jì)、同步設(shè)計(jì)。因此,我們的設(shè)計(jì)手段、設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)質(zhì)量都要與國(guó)際大公司同步,這樣才能在網(wǎng)上共享、交互和溝通。雙方通過(guò)設(shè)計(jì)平臺(tái)來(lái)傳遞各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、分析設(shè)計(jì)、計(jì)算數(shù)據(jù)等,由此確定設(shè)計(jì)方案。
但是,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),當(dāng)前哈汽的信息技術(shù)應(yīng)用水平還有一些差距,為此我們要升級(jí),要深入應(yīng)用,要做到與國(guó)際大公司在同一平臺(tái)上開展聯(lián)合設(shè)計(jì),為國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品。
孫定: 要實(shí)現(xiàn)上述這些宏偉的目標(biāo)與構(gòu)想,哈汽還要解決哪些困難?
姚宏偉:客觀地說(shuō),困難還有很多。首先就是人才,我們?nèi)鄙偌榷O(shè)計(jì)、又懂軟件開發(fā),還擅長(zhǎng)外語(yǔ)的復(fù)合型人才,因此只能借助高校這個(gè)“二傳手”的力量?!岸魇帧逼鋵?shí)就是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),隨著信息化建設(shè)的深入發(fā)展與應(yīng)用,各企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求日益強(qiáng)烈;其次是時(shí)間與精力的問(wèn)題,員工都是超負(fù)荷工作;三是沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,我們所走的道路都是創(chuàng)新型的。
CIO
感悟
三權(quán)合一的務(wù)實(shí)者
姚宏偉是個(gè)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。正是在他的務(wù)實(shí)方針的指引下,哈汽的信息化建設(shè)才一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走過(guò)來(lái)。每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)系統(tǒng)都是彈無(wú)虛發(fā),必須要解決實(shí)際問(wèn)題、看到實(shí)際效果。
姚宏偉的務(wù)實(shí)作風(fēng)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的極大信任,在他擔(dān)任公司副總經(jīng)理之前,曾是副總工程師兼任技術(shù)部惟一的副部長(zhǎng)(部長(zhǎng)由公司高層管理者兼任),及技術(shù)管理處處長(zhǎng),當(dāng)時(shí),主管信息化工作的姚宏偉集“三權(quán)”于一身。哈汽的信息化之所以能夠順利推進(jìn),在相當(dāng)大程度上得益于“三權(quán)合一”的組織架構(gòu)。
一是財(cái)權(quán)。作為技術(shù)管理處主任,姚宏偉主管科研經(jīng)費(fèi),信息化項(xiàng)目往往以科研課題立項(xiàng)的方式來(lái)推進(jìn),他完全能夠決定科研經(jīng)費(fèi)的分配。
二是人權(quán)。在哈汽,負(fù)責(zé)推進(jìn)與實(shí)施信息化的部門叫“網(wǎng)絡(luò)信息部”,它并不是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu),而是隸屬于“技術(shù)管理處”。IT人員完全聽(tīng)命于姚宏偉的調(diào)度和管理。
三是物權(quán)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化主管給予充分信任,授予其制定信息化規(guī)劃,并執(zhí)行落實(shí)的相關(guān)權(quán)力,信息化所涉及的所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃配置都交給他指揮,協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理。
“正是因企業(yè)信息化主管在人、財(cái)、物上都有了相應(yīng)的權(quán)力,才保證了哈汽的信息化建設(shè)被順利推進(jìn)?!币陚フf(shuō)。(譚嘯)
采訪
手記
激發(fā)熱情是關(guān)鍵
東北的大型國(guó)企都已煥發(fā)出蓬勃發(fā)展的生機(jī)與活力,“下崗”已是塵封的歷史名詞。如今在哈汽,只招聘“211”大學(xué)這些名牌學(xué)校的畢業(yè)生,而且來(lái)了之后基本沒(méi)有跳槽的。在這樣一個(gè)經(jīng)歷豐富、歷史悠久的企業(yè)里搞信息化,定然有很多成功的秘訣?!白寴I(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)部門信息化項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人”就是哈汽信息化建設(shè)的重要秘訣之一。
信息化一定會(huì)與企業(yè)業(yè)務(wù)部門發(fā)生關(guān)系,如何處理好IT部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系至關(guān)重要。哈汽通過(guò)“科研課題立項(xiàng)”的方式,成功地化解了這一難題。
哈汽先是對(duì)業(yè)務(wù)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“啟蒙式”培訓(xùn),找專家講課,分析倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、質(zhì)量等各個(gè)部門的瓶頸,再告訴他們IT如何能幫助突破這些瓶頸。由此讓部門主管充分認(rèn)識(shí)到自身的局限,讓他們發(fā)自內(nèi)心地渴望用IT來(lái)解決各自的瓶頸。
然后是“科研課題立項(xiàng)”。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)全部由技術(shù)管理處承擔(dān),業(yè)務(wù)部門不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),而且,一旦項(xiàng)目獲得成功,功勞也是業(yè)務(wù)部門的,因?yàn)轫?xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。每年,IT部門都要搞信息化評(píng)比,為業(yè)務(wù)部門頒發(fā)各類獎(jiǎng)項(xiàng)。這樣就充分激發(fā)了業(yè)務(wù)部門的信息化熱情。
在哈汽,至今沒(méi)有大規(guī)模引進(jìn)實(shí)施國(guó)外公司的ERP系統(tǒng)。姚宏偉認(rèn)為,IT系統(tǒng)應(yīng)該滿足業(yè)務(wù)部門的需求,但是ERP則要改造業(yè)務(wù)部門的流程,更像是讓業(yè)務(wù)部門聽(tīng)命于IT部門,這勢(shì)必會(huì)造成業(yè)務(wù)部門的反感與抵觸。把業(yè)務(wù)部門的熱情調(diào)動(dòng)起來(lái),再去循序漸進(jìn)推進(jìn)地IT系統(tǒng),信息化也就成功了一大半。(譚嘯)