時(shí)下,官場(chǎng)流行打“招呼”?,F(xiàn)今之“招呼”花樣越來(lái)越多,應(yīng)用越來(lái)越廣,作用越來(lái)越大。在某些領(lǐng)導(dǎo)眼中,打“招呼”就是一門藝術(shù),運(yùn)用得法,遠(yuǎn)比各類規(guī)章制度和文件管用。
領(lǐng)導(dǎo)打“招呼”分很多種,有酒席中的玩笑,工作中的提點(diǎn),閑聊中的暗示,安排專人告知,甚至親自致電、寫(xiě)信明示,其手法多樣,不勝枚舉。不過(guò)寫(xiě)信這一方式已日漸式微,使用者大多系退下來(lái)的“老領(lǐng)導(dǎo)”,因?yàn)橐淹讼聛?lái)的緣故,“老領(lǐng)導(dǎo)”只能“發(fā)揮余熱”,其暗示、提點(diǎn)、明示等在下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中可能已經(jīng)失去了一部分“市場(chǎng)”,直接交流很可能會(huì)丟“面子”,而寫(xiě)信正可避免這一尷尬,還可恰到好處地運(yùn)用其潛在的影響力。當(dāng)然,在位的實(shí)權(quán)派多不屑書(shū)信這一老套辦法,因?yàn)闀?shū)信一則費(fèi)時(shí)費(fèi)力,當(dāng)今信息社會(huì),瞬息萬(wàn)變,信件周轉(zhuǎn)少則一兩天,長(zhǎng)則四五天,早已時(shí)過(guò)境遷;二怕授人以柄,確鑿之證據(jù)會(huì)遺下無(wú)窮后患。
大凡領(lǐng)導(dǎo),均會(huì)有意無(wú)意與同僚、下屬保持一種距離感。能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放下身段出面為其打“招呼”的人,肯定非等閑之輩。細(xì)細(xì)歸納下來(lái),不外乎三種人:其一為“圈內(nèi)人”,多為領(lǐng)導(dǎo)的親朋故舊;其二為“同袍之誼”,多為領(lǐng)導(dǎo)的老下級(jí)、老同事,昔日的領(lǐng)導(dǎo)、同事榮升后,“照顧照顧”關(guān)系好的同袍,送個(gè)“人情大禮包”也不枉同事一場(chǎng);其三為“關(guān)系戶”,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打“招呼”下來(lái)的、受人所托需幫忙的等等。
領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別、權(quán)威有高下、大小之分,領(lǐng)導(dǎo)所打“招呼”的分量自然而然也分三六九等。如何處理領(lǐng)導(dǎo)所打“招呼”當(dāng)然大有學(xué)問(wèn),必須慎而又慎。其方法不外看客殺雞,見(jiàn)人下菜。對(duì)來(lái)自當(dāng)權(quán)派、實(shí)力派的“招呼”,肯定會(huì)重點(diǎn)照顧,想方設(shè)法、創(chuàng)造條件辦成事,因?yàn)榈米锊坏?,況且想巴結(jié)還沒(méi)機(jī)會(huì),有幸送個(gè)順?biāo)饲椋鲞M(jìn)感情,積聚人氣,何樂(lè)而不為?對(duì)來(lái)自“少壯派”的“招呼”,也會(huì)多方滿足要求,因?yàn)橄喈?dāng)于投資股市中的“潛力股”。長(zhǎng)線投資,回報(bào)豐厚,日后必有可用之處。對(duì)來(lái)自“老領(lǐng)導(dǎo)”的“招呼”,則視交情、勢(shì)力等因人而異,交情淺,往后放;交情深,想辦法;勢(shì)力微,多研究;勢(shì)力強(qiáng),定幫忙。對(duì)一般的“招呼”,包括非強(qiáng)力部門領(lǐng)導(dǎo)、交情不深者等,既不想立即交惡,又不甘爽快幫忙,則極盡敷衍塞責(zé)之能事,辦與不辦,全在自己靈活掌握之中。
因此,打“招呼”者與接受“招呼”者,彼此之間早已達(dá)成某種默契。辦與不辦,怎么辦,大家心照不宣,各取所需,相得益彰。
當(dāng)然也有例外。如經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)有意無(wú)意中流露出某某不聽(tīng)“招呼”云云。其實(shí)這也是一種“招呼”,說(shuō)者似有意無(wú)意,聽(tīng)者需專心實(shí)意,深刻領(lǐng)會(huì)個(gè)中含義。而不聽(tīng)“招呼”者,如果看走了眼,得罪了實(shí)權(quán)派、當(dāng)權(quán)派,往往會(huì)吃不了兜著走。輕則穿穿“小鞋”靠邊站,晾在一邊,美差基本與你絕緣,苦差一直和你相伴;重則“打入冷宮”,找個(gè)機(jī)會(huì)把你“流放發(fā)配”。不聽(tīng)“招呼”者雖然心知肚明怎么一回事,但領(lǐng)導(dǎo)辦事既講“組織”,又很“原則”,早就作了“藝術(shù)處理”。不聽(tīng)“招呼”者吃了“啞巴虧”也只有打落牙往肚里吞、自怨自艾的份。其實(shí)也算是給自己不通人情世故、不懂官場(chǎng)哲學(xué)交了一筆“學(xué)費(fèi)”。只不過(guò)這“學(xué)費(fèi)”相對(duì)來(lái)說(shuō)貴了一點(diǎn)而已。
(摘自《時(shí)代郵刊》)