通過(guò)外包，把盡管重要但并非核心的業(yè)務(wù)或職能轉(zhuǎn)給其它服務(wù)商或生產(chǎn)商，既能使企業(yè)整體運(yùn)作提高到最佳狀態(tài)，把精力集中在少數(shù)核心業(yè)務(wù)上，更可以省去一些如開(kāi)辦工廠等巨額投資，減少財(cái)務(wù)支出。

在過(guò)去，代工制造業(yè)一直是臺(tái)商的代名詞，為來(lái)自全球的各大品牌廠商提供制造外包的服務(wù)。但隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的日益高漲、世界性經(jīng)濟(jì)不景氣范圍持續(xù)擴(kuò)大，如何壓縮成本，提高效率，不僅只是勞力密集型制造業(yè)要思考的問(wèn)題，已經(jīng)是所有臺(tái)商企業(yè)，特別是中小臺(tái)商企業(yè)需要費(fèi)思量的生存關(guān)鍵因素。

其中，進(jìn)行「瘦身健體」，將人力資源、生產(chǎn)、物流等業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)，或許將成為中小企業(yè)的新制勝點(diǎn)。

業(yè)務(wù)外包有利于企業(yè)成本管控

對(duì)臺(tái)灣中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展深有研究的浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)賀星岳教授對(duì)記者表示，他發(fā)現(xiàn)大陸臺(tái)資企業(yè)也有朝產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)，最為典型的則是昆山與東莞兩地臺(tái)商。但臺(tái)商雖然已經(jīng)有了較為成熟的發(fā)展模式，卻容易陷入產(chǎn)業(yè)鏈封閉困局，形成發(fā)展死角。

「臺(tái)商原來(lái)投資大陸是呈版塊移動(dòng)，來(lái)一家企業(yè)帶動(dòng)一批企業(yè)，形成自己的產(chǎn)銷(xiāo)鏈，但現(xiàn)在他們可能自己也感覺(jué)到要這樣做下來(lái)，不利于企業(yè)做大做強(qiáng)或縱向發(fā)展，比如浙江一帶就有部分臺(tái)商開(kāi)始進(jìn)行『瘦身』，將一些業(yè)務(wù)外包，超越出自己的版塊，擴(kuò)大到與更多的包括大陸企業(yè)在內(nèi)的其它企業(yè)來(lái)合作?！?/p>

「大陸在此方面的政策沒(méi)有障礙，而是提供了很多便利，是否將業(yè)務(wù)外包，主要取決于企業(yè)傳統(tǒng)的理念如何超越出去?！?/p>

比如在加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，大陸海關(guān)自2008年3月起業(yè)已放寬企業(yè)「外包轉(zhuǎn)廠」的限制，有言論指出，許多臺(tái)資加工貿(mào)易企業(yè)為因應(yīng)大陸不斷高漲的生產(chǎn)成本，開(kāi)始調(diào)整供應(yīng)鏈，將勞動(dòng)密集的任務(wù)或旺季產(chǎn)能轉(zhuǎn)包給大陸員工成立的車(chē)間，運(yùn)用外包廠為企業(yè)節(jié)約成本。

「企業(yè)要解決經(jīng)營(yíng)成本高漲的困擾，一是進(jìn)行精細(xì)成本的核算，這個(gè)最為關(guān)鍵；二是通過(guò)更加專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)來(lái)提升規(guī)模效應(yīng)。外包應(yīng)該是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)，我覺(jué)得這個(gè)趨勢(shì)挺好?！官R星岳認(rèn)為，「外包會(huì)遇到一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如生產(chǎn)外包，就會(huì)遇到質(zhì)量的監(jiān)控、質(zhì)量的保證等方面問(wèn)題，但總體而言，外包是有利于企業(yè)成本的管控?！?/p>

抓大放小，集中核心競(jìng)爭(zhēng)力

大陸目前共有16個(gè)服務(wù)外包基地城市及4個(gè)示范園區(qū)，大陸外包產(chǎn)業(yè)的興起，從側(cè)面反應(yīng)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理策略的轉(zhuǎn)變。不僅是服務(wù)，將人力招聘、物流、生產(chǎn)等非核心業(yè)務(wù)外包給外協(xié)伙伴，亦是企業(yè)發(fā)展的另一趨勢(shì)。

有解釋將業(yè)務(wù)外包定義為「一種管理策略，將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能，外包給專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)提供商的經(jīng)營(yíng)形式?！?/p>

對(duì)于企業(yè)而言，市場(chǎng)變化發(fā)生在瞬息之間，特別是產(chǎn)品的生命周期日益縮短，將生產(chǎn)等業(yè)務(wù)外包，可以減少生產(chǎn)過(guò)程中繁瑣的管理與費(fèi)用，并節(jié)約時(shí)間成本，專(zhuān)心進(jìn)行品牌等方面的核心業(yè)務(wù)。把精力集中在企業(yè)少數(shù)核心業(yè)務(wù)上，通過(guò)外包把盡管重要但并非核心的業(yè)務(wù)或職能轉(zhuǎn)給其它服務(wù)商或生產(chǎn)商，既能令企業(yè)整體運(yùn)作提高到最佳狀態(tài)，更可以省去一些如開(kāi)辦工廠等巨額投資，減少財(cái)務(wù)支出。

不僅如此，外包亦是企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短的另一種選擇。比如品牌型企業(yè)可以把生產(chǎn)職能轉(zhuǎn)移給制造型企業(yè)，專(zhuān)注打造品牌；而制造型企業(yè)將人員招聘外包給專(zhuān)業(yè)的人力資源公司專(zhuān)職管理等。

這種抓大放小，集中核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略，將壓在企業(yè)身上的重負(fù)一一減輕，輕松上路，用最小的力量創(chuàng)造出最大的價(jià)值，或許也是企業(yè)選擇將業(yè)務(wù)外包的真正原因。

「外包是一個(gè)大趨勢(shì)，連國(guó)家都有很多東西是外包的，但外包必須有一個(gè)平臺(tái)做管理，才能夠有生機(jī)?！?/p>

企業(yè)減負(fù)須考慮自身情況

作為臺(tái)灣中華征信集團(tuán)資深顧問(wèn)、上海中錦國(guó)際物流有限公司董事長(zhǎng)許幼麟，進(jìn)入大陸已經(jīng)十多年，「比如我所在的物流領(lǐng)域，以金融作為后盾，既是出口商的支持者，也是進(jìn)口商的支持者，這個(gè)平臺(tái)里包括了船運(yùn)公司、航空公司等，是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)結(jié)?！顾J(rèn)為，這種物流業(yè)中外包產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)合，也將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

亦有企業(yè)在接受媒體采訪時(shí)提醒說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該從自身情況出發(fā)考慮，選擇出需要外包的業(yè)務(wù)，已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)化、低附加值或是不能盈利、有很多成熟企業(yè)在做的部分，屬于公司的非核心業(yè)務(wù)中，就可以外包出去。

但不管是強(qiáng)身健體或是瘦身健體，企業(yè)都需要量力而為，慎重選擇可靠的合作方，降低外包風(fēng)險(xiǎn)，避免產(chǎn)生不必要的損失。