生活中，為保證安全，大部分人都習(xí)慣把儲(chǔ)蓄卡放在皮夾中。到營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也加倍小心，不輕易泄漏相關(guān)信息。的確，在各種作案手段層出不窮的今天，如果稍有不慎，賬戶里的錢就有可能不翼而飛。那么，在積極保護(hù)好自己的儲(chǔ)蓄卡和個(gè)人信息的同時(shí)，請(qǐng)您別忘記了保護(hù)好同樣重要的“電子錢包”——網(wǎng)上銀行的賬戶信息。

誠(chéng)然，很多客戶都明白網(wǎng)上銀行的重要性，但對(duì)如何保護(hù)和正確使用自己的網(wǎng)上銀行卻缺乏必要的知識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

首先， 確保計(jì)算機(jī)的相對(duì)安全。互聯(lián)網(wǎng)是道透明的墻，沒有一定的防護(hù)措施，病毒木馬隨時(shí)可能捅破這道墻入侵到你的計(jì)算機(jī)。這就需要我們時(shí)常檢查自己的計(jì)算機(jī)， 例如防病毒軟件是否正常升級(jí)、系統(tǒng)補(bǔ)丁是否完整，還可以下載一些專殺工具查殺惡意軟件。雖然不能保證絕對(duì)的安全，但可以通過(guò)不斷的維護(hù)來(lái)提高計(jì)算機(jī)的相對(duì)安全系數(shù)。

其次，使用網(wǎng)上銀行要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在使用身份證和口令的時(shí)候不能被旁人看到，相信這點(diǎn)大家很謹(jǐn)慎。但需要特別強(qiáng)調(diào)的是：在你不需要使用證書的時(shí)候，請(qǐng)養(yǎng)成及時(shí)導(dǎo)出網(wǎng)銀證書的好習(xí)慣，存放到安全的地方（比如，U盤等外置存儲(chǔ)器），并且設(shè)置較復(fù)雜的導(dǎo)入導(dǎo)出口令，這個(gè)導(dǎo)出及存儲(chǔ)行為，其作用可以通俗理解為將儲(chǔ)蓄卡藏于皮夾內(nèi)。當(dāng)然，如果需要存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，應(yīng)該選擇把目錄隱藏，以提高安全性。在維護(hù)辦公室計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不少同事常有將證書存放在多處、不懂得證書如何導(dǎo)入導(dǎo)出等行為，這些都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

再次，提高網(wǎng)銀使用頻率。在過(guò)去發(fā)生的網(wǎng)上銀行被盜案件中，有不少用戶是在過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間后才發(fā)覺賬戶里的錢少了，這是非?？上У?。平時(shí)生活中，大多數(shù)人不辦業(yè)務(wù)的時(shí)候并不會(huì)每天跑營(yíng)業(yè)廳查賬戶余額，而網(wǎng)銀正好給客戶提供了這條捷徑?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)銀看緊自己的錢包，縱然在出現(xiàn)損失的時(shí)候，也可以及時(shí)發(fā)覺并最大限度地減少損失。

最后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)網(wǎng)銀知識(shí)。各家銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈，會(huì)不斷改進(jìn)自己的網(wǎng)銀產(chǎn)品。這就需要客戶與時(shí)俱進(jìn)，了解每個(gè)新版網(wǎng)銀的功能特點(diǎn)。那樣在使用的時(shí)候才知道應(yīng)該注意哪些方面的問題，從而提高安全性。

網(wǎng)銀的安全性不僅和網(wǎng)銀產(chǎn)品的自身完善程度有關(guān)，而且很大程度上取決于使用者的素質(zhì)。作為網(wǎng)銀用戶，若是不會(huì)使用或者使用不當(dāng)，造成損失，受到損害的不僅僅是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，還有可能成為不明真相的人指證網(wǎng)銀不安全的證據(jù)，進(jìn)而影響整個(gè)網(wǎng)上銀行的形象。