“我說(shuō)了不算，你看我就是個(gè)公司的小職員，我有什么權(quán)利答應(yīng)給您安裝紗窗呢？”對(duì)面的小姑娘不急不緩，坐在自己的位子上，答復(fù)我的要求。我新買(mǎi)的房子沒(méi)有安裝紗窗。她柔柔地補(bǔ)充說(shuō)，她的職責(zé)就是收錢(qián)，其余事情不能做主。我無(wú)意為難一個(gè)年輕員工，交上我該交的尾款。

“您看我就是個(gè)干活的，就是跟著您驗(yàn)房子的工人，漏水的事情我真是說(shuō)了不算。”穿工裝的小伙子在新房子里，露著一口雪白的牙齒，對(duì)我憨憨地笑著?？闯鰜?lái)是個(gè)外來(lái)的聘用民工，我無(wú)心再跟他多說(shuō)，在檢驗(yàn)書(shū)上簽了意見(jiàn)。

“這個(gè)煤氣表安裝的問(wèn)題是我負(fù)責(zé)，這個(gè)檢測(cè)報(bào)告要煤氣公司來(lái)做，他們什么時(shí)候來(lái)我可說(shuō)了不算，您問(wèn)為什么不檢測(cè)就交房呀？您可以不收，等手續(xù)齊全了再來(lái)，這個(gè)您說(shuō)了算，我說(shuō)了不算。”工程部的經(jīng)理操著一口京片子，響亮地給我解釋?zhuān)芸煳翌I(lǐng)會(huì)了他的職責(zé)范圍，不再多說(shuō)。

“物業(yè)管理費(fèi)交是交到我這里，我就是一個(gè)物業(yè)負(fù)責(zé)人，工作就是為您服務(wù)，你說(shuō)空調(diào)眼位置不對(duì)的事情，我說(shuō)了不算。您如果覺(jué)得我技術(shù)行，您去找個(gè)電鉆我給您去打眼？”物業(yè)管理處的經(jīng)理可憐巴巴地望著我，很清楚我不會(huì)讓他一個(gè)扎領(lǐng)帶的人給我家的墻去打眼。

行，從樓上到樓下，再由樓下到樓上，我什么問(wèn)題也沒(méi)解決。買(mǎi)房子可算是讓我長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

“真是對(duì)不起，讓您每天打電話過(guò)來(lái)催款，其實(shí)這事我說(shuō)了不算，您想我一不是老板，二不是財(cái)務(wù)，我手里如果有錢(qián)，保證第一個(gè)給您，真的，我說(shuō)了不算?！蔽夷弥謾C(jī)，對(duì)那邊的客戶解釋?zhuān)瑤е荒樀恼嬲\(chéng)?！?/p>

（于斯盛薦自《做人與處世》）