【摘要】重視人文關(guān)懷已經(jīng)成為當(dāng)今主流新聞傳播觀念中的一個(gè)亮點(diǎn)，這是新聞媒體提高自身文化品位、塑造良好形象的關(guān)鍵，也是一家媒體成熟的關(guān)鍵。本文從新聞報(bào)道的價(jià)值本位和社會價(jià)值層面分析了人文關(guān)懷與新聞本位之間的密切關(guān)聯(lián)，最后從人文關(guān)懷的指導(dǎo)理念出發(fā)，提出新聞報(bào)道應(yīng)該遵循的原則。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷 價(jià)值觀 民生新聞 平民化視角

當(dāng)今社會在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，工具理性或科學(xué)主義思維模式日益暴露其缺點(diǎn)，非理性或人文主義思維被人們重新提起并得到重視。人文關(guān)懷不僅僅成為媒體報(bào)道的視角，題材選擇的導(dǎo)向，作為一種精神它更應(yīng)該成為新聞媒體工作中必須加以考慮的原則，貫穿于新聞報(bào)道的全過程中，包括從選題、采訪到表現(xiàn)形式的選擇。

新聞以人為本的價(jià)值本位

在新聞傳播中，很長時(shí)間以來實(shí)行的是“傳媒為本”的路線。所謂“傳媒為本”，說到底，傳播活動(dòng)是為了傳媒所有人、出版人及其背后的階級、階層、政黨的政治或經(jīng)濟(jì)利益，所以這個(gè)方針實(shí)際上也是傳播者本位。“傳者為本”，一切從辦傳媒人的需要、利益、意志、興趣出發(fā)，很少考慮或根本不考慮對傳播對象的關(guān)懷、尊重和滿足。于是，新聞傳播者在選擇新聞的時(shí)候只是以事件是否具有所謂的“新聞價(jià)值”，即是否具有非常性和獵奇性、能否滿足人們的好奇心、能否引起轟動(dòng)效應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)，甚至一味地迎合部分人的低級趣味。最近幾年風(fēng)起云涌的社會新聞，由于經(jīng)常報(bào)道一些自殺、跳樓、打架等突發(fā)事件，更是被不少業(yè)內(nèi)人士稱之為“八卦新聞”而屢屢遭批評。誠然，新聞追求新奇，渴望引起轟動(dòng)本無可厚非，問題關(guān)鍵是新聞中最重要的“人”的因素往往被忽略了。人們的眼睛只盯著事態(tài)的發(fā)展而無視扮演主體角色的人的感受。收看收聽閱讀新聞的人們也只是一群充滿好奇心的旁觀者。而當(dāng)前，人文關(guān)懷已經(jīng)日益占據(jù)了人們的思想領(lǐng)域。人文關(guān)懷是一種人本文化、一種人文精神，強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)對人的尊重、理解、關(guān)心和愛護(hù)，重視人的主體性作用和自由創(chuàng)造精神，是對人生命存在價(jià)值的終極關(guān)懷，也是創(chuàng)建社會主義和諧社會的基本旋律。新聞媒體需要通過人文關(guān)懷這種形式來實(shí)現(xiàn)傳播文化、引導(dǎo)社會輿論、提供休閑娛樂的社會功能，這幾者之間的關(guān)系是相輔相成、緊密連接的。也就是說我們在新聞報(bào)道中不僅要倡導(dǎo)人的價(jià)值、尊嚴(yán)以及社會公平公正性；還要提倡“受眾本位”的回歸，也就是媒介活動(dòng)中，要以受眾為主體，尊重受眾、了解受眾、反映受眾的生活狀態(tài)和心聲，盡量滿足受眾的各項(xiàng)需求。

新聞報(bào)道人文關(guān)懷的社會價(jià)值

新聞媒體肩負(fù)疏導(dǎo)社會矛盾，糾正社會轉(zhuǎn)型期失衡的價(jià)值觀的責(zé)任。新聞媒介在傳播新聞事實(shí)的同時(shí)也傳播著價(jià)值觀。近年來社會不公、貧富分化、貪污腐敗等問題嚴(yán)重，社會矛盾日趨復(fù)雜化、尖銳化，需要大眾傳媒加以疏導(dǎo)，而政治說教方式的新聞報(bào)道顯然已無法承擔(dān)這樣的責(zé)任。承擔(dān)這樣的責(zé)任，需要新聞工作者具有強(qiáng)烈的人文關(guān)懷精神。新聞傳播要把更多的目光投向蒼生大眾、關(guān)懷普普通通的人。真正的人文關(guān)懷不是一般意義上的關(guān)愛和善意的表達(dá)，不是抽象的人道主義和空洞的泛愛精神，不僅僅是眼淚和同情。它所揭示的是平凡的人的內(nèi)在精神、品格、信念、理想和尊嚴(yán)，所弘揚(yáng)的蘊(yùn)于其中的質(zhì)樸、堅(jiān)韌、善良和互助這些美德，道德價(jià)值的存在正是促進(jìn)社會健康發(fā)展的必要。

新聞報(bào)道站在時(shí)代潮頭，反映時(shí)代精神的典型人物的同時(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注普通人。如果缺乏平凡的普通人物，我們的報(bào)道就會失去廣泛性和群眾基礎(chǔ)。要讓更多的普通人和典型人物一起走進(jìn)人們的精神世界。只有樹立這種理念，我們才能在平凡的生活工作中發(fā)現(xiàn)不平凡的閃光點(diǎn)。只有樹立這種理念，才能體會到老百姓的酸甜苦辣，發(fā)現(xiàn)問題，想老百姓之所想，做百姓之所需，從而為解決問題提供力所能及的幫助。真正的俯下身去，尊重、關(guān)注、研究、報(bào)道大眾。普通百姓是新聞媒體人文關(guān)懷的主體。通過記錄普通人的生活，展示他們的喜怒哀樂，使傳播和受眾獲得嚴(yán)格意義上的同步、情感的共鳴，顯示現(xiàn)代傳播對時(shí)代、對生活對受眾的一種尊重，增強(qiáng)觀眾與新聞主體人物命運(yùn)息息相關(guān)的親近感。

新聞報(bào)道關(guān)注的不僅是面向誰的問題，更重要的是公眾的生存狀態(tài)和個(gè)性狀態(tài)，當(dāng)然也包括人的情感和心理狀態(tài)。較之新聞報(bào)道的社會批評角色，新聞報(bào)道平民化品格可以看作是媒體宣傳觀念的一次革命，它標(biāo)志著新聞報(bào)道開始超越社會評判層面，進(jìn)入了人的評判層面。但是新聞報(bào)道的角度要平民化和新聞報(bào)道內(nèi)容的平民化并不標(biāo)志著它的視線完全投向平民，有時(shí)恰恰相反。簡單說，記者將鏡頭對準(zhǔn)了拾垃圾的農(nóng)民，對準(zhǔn)了市民的瑣碎生活，有時(shí)并不意味著媒體對他們飽含深情的關(guān)注和命運(yùn)的探討。在2005年有兩篇報(bào)道都是關(guān)于東南沿海漁民休漁期間的新聞，內(nèi)地有一家電視臺是這樣報(bào)道的：現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入休漁期，所有漁民都不能進(jìn)行捕撈，違者重罰。而鳳凰衛(wèi)視的報(bào)道是在這個(gè)通告的背景下，提出了這樣一個(gè)問題：休漁期間漁民的收入從哪里來？對同一件事情不同的報(bào)道，反映了新聞人不同的新聞意識。鳳凰衛(wèi)視這樣的態(tài)度，這樣的角度，讓平民化的內(nèi)容變得更加立體、客觀、豐富，是真實(shí)的向下看的平民化。

人文關(guān)懷原則改造下的新聞報(bào)道

明確了人文關(guān)懷原則下的新聞報(bào)道所應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任后，新時(shí)期好的新聞報(bào)道在人文關(guān)懷的要求下應(yīng)該做出這樣的新聞。

1、我們需要符合不同受眾需要的新聞

作為傳播者，電視從業(yè)人員對不同受眾群體的需要應(yīng)當(dāng)有所了解，并提供相應(yīng)的服務(wù)。當(dāng)然，受眾的需求有不同的方面，比如對社會發(fā)展、國家形勢、全球信息的宏觀需求，也有出于不同的興趣點(diǎn)對運(yùn)動(dòng)娛樂等不同信息的需求。給受眾提供真實(shí)影像和真實(shí)思想的媒介被廣大受眾歡迎，因?yàn)槿祟愊矚g和信仰真實(shí)的東西。

2、我們需要有人情味的新聞

人情味就是人情性，就是對新聞內(nèi)容契合人類基本情感的程度的度量。從某種意義上來說，可以看作是新聞對人性的展現(xiàn)、挖掘或捕捉，它能夠最大限度地體現(xiàn)人與社會的關(guān)聯(lián)，以及人類獨(dú)特的情感特征，并進(jìn)而喚起受眾的廣泛共鳴。有關(guān)人情性的基本共識大致可以描述為以下幾個(gè)主要方面：（1）憐憫。對不幸的人物或人群悲慘的命運(yùn)給予關(guān)注，并提示他們不幸的根源。（2）幽默。日常生活當(dāng)中所出現(xiàn)的戲劇化特征能夠?yàn)樾侣勛髌穾淼氖找暼の丁＃?）故事性或懸念。（4）對婦女兒童的關(guān)注。婦女兒童的處境總是能夠被安置于一種特殊的視角來觀察，對他們的關(guān)注能夠反映人性中最根本的善意。

3、我們需要現(xiàn)場感強(qiáng)的、能夠真實(shí)反映新聞事件真相的新聞

真實(shí)是新聞的生命。和其它媒體相比，電視的最大不同就是它有畫面，它本身具有真實(shí)反映客觀事件的能力。廣大電視觀眾對畫面的現(xiàn)場感和真實(shí)性的期待，使它至今都處在強(qiáng)勢媒體位置上。每當(dāng)重大的體育賽事、戰(zhàn)事發(fā)生，電視收視率就直線上升，正說明了這一點(diǎn)。

4、我們需要有深度的新聞

這是從媒體發(fā)展角度提出的要求。雖然電視以聲像兼?zhèn)淙?，但僅僅是以畫面展現(xiàn)新聞還不夠。觀眾還希望獲得畫面以外的更多的信息。比如事件發(fā)生的來龍去脈，背景情況，不同的人對事件的看法和評價(jià)。這就需要借助點(diǎn)評、評論或其他新聞手段。這種形式的運(yùn)用有助于提高電視新聞的專業(yè)化程度，使節(jié)目具有宏觀視角和立體效應(yīng)。

民生新聞關(guān)注的是人民的生計(jì)問題，與市民的衣食住行息息相關(guān)，但又不是通常意義上的衣食住行那么簡單，它關(guān)注的是人們生存發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃。民生新聞不僅是社會新聞，民生新聞能反映記者的眼光和思想深度。關(guān)注社會新聞的記者如果始終把眼光停留在市井新聞的層面，其思想深度也很難體現(xiàn)出來。只有把報(bào)道社會新聞與關(guān)注國計(jì)民生、關(guān)注社會發(fā)展結(jié)合起來，記者的價(jià)值才能得到充分體現(xiàn)，也才能塑造媒體的權(quán)威性和美譽(yù)度。媒體要樹立自己的權(quán)威性和美譽(yù)度，就必須在有深度的民生新聞方面做文章。

總之，在新聞報(bào)道中，人文關(guān)懷不僅僅應(yīng)體現(xiàn)在報(bào)道視角、題材選擇的導(dǎo)向上，而更多應(yīng)該作為一種職業(yè)精神成為媒體報(bào)道必須加以考慮的原則，它應(yīng)該貫穿于新聞報(bào)道的全過程中，包括從采訪、選題到內(nèi)容寫作和表現(xiàn)形式或是鏡頭切換的選擇。尊重、關(guān)心被報(bào)道對象及受眾，公平、公正的反映報(bào)道對象的工作、生活。報(bào)道所選取的題材要能真正打動(dòng)、反映受眾的心聲，使被報(bào)道者和廣大受眾切實(shí)的感受到社會大家庭的溫暖，化解社會矛盾，促進(jìn)社會和諧、健康發(fā)展?！?/p>

注釋

①童兵：《科學(xué)和人文的新聞?dòng)^》，《新聞大學(xué)》2004年夏季刊

②胡妙德：《電視傳播與人文關(guān)懷》，《電視研究》2003年第七期

③《對當(dāng)代傳播中人文關(guān)懷的反思》，新聞前哨2003年2月17日

④《當(dāng)代新聞學(xué)原理》，劉建明編著，清華大學(xué)出版社，2003年

（作者單位：安徽安慶電視臺新聞中心）