問題183：美國惠普公司創(chuàng)造了一種獨特的“走動式管理辦法”，鼓勵部門負責人深入基層，直接接觸員工。為此，惠普公司的辦公室布局很早便采用了“敞開式大房間”，即全體人員都在一間大廳中辦公，各部門之間只有矮屏分隔，除少量會議室、會客室外，無論哪級領(lǐng)導都不能單設(shè)辦公室，同時不稱頭銜，即使對董事長也直乎其名。你若作為一名管理者，對此做法有何看法？請談?wù)劇?/p>

參考答案：①單打獨斗、個人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今知識經(jīng)濟時代是越來越不可取了，團隊分工合作的方式正逐漸被各企業(yè)認同。②管理中打破各級部門之間無形的隔閡，促進相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。③對一個企業(yè)而言，最重要的一點是營造一個快樂、進步的環(huán)境，在管理的架構(gòu)和同事間，可以上下公開、自由自在、誠實地溝通。④不要在工作中人為地設(shè)置屏障分隔，要敞開式辦公，制造平等的氣氛，這同時也敞開了彼此合作與心靈溝通的門。

問題184：《史記·秦本紀》記載，秦穆公丟失一匹良馬，被生活在岐山之下的三百多個鄉(xiāng)里人捉住并吃掉了。官吏抓住這些人要嚴懲，穆公卻說：“君子不因為牲畜而傷害人”。穆公聽說吃良馬肉不喝酒會傷人身體，于是又賜給他們酒喝并赦免了他們。后來，秦、晉之間發(fā)生戰(zhàn)爭，秦穆公親自參戰(zhàn)，結(jié)果被晉軍包圍，穆公受傷，面臨生命危險。這時岐山下偷吃馬肉的三百多人，飛馳著沖向晉軍，不僅使穆公得以逃脫，反而還活捉了晉君。你若作為領(lǐng)導者，從此故事中得到何啟示呢？請作答。

參考答案：①許多人一到領(lǐng)導崗位，就會特別重視自己、不容他人冒犯自個的“權(quán)威”，假如有人冒犯，輕則對人生氣，重則“置人死地”。②“權(quán)威”真正就不可冒犯嗎？在冒犯之后，只有一條對冒犯者懲罰的路么？這點是每位領(lǐng)導者必須思考的。③秦穆公作為一國之君，對臣民的冒犯不僅不在乎，還進一步為他人著想，以寬廣的胸懷去處理“冒犯權(quán)威”的人，其實這樣做更能樹立權(quán)威。