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        什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最受欣賞

        2008-12-31 00:00:00林生菊
        領(lǐng)導(dǎo)文萃 2008年9期

        當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境,已經(jīng)開始可以容納一些有個(gè)性的官員,被動(dòng)的施政形態(tài)正開始向一種主動(dòng)的施政形態(tài)轉(zhuǎn)變。改革進(jìn)行到今天,中國(guó)的公務(wù)員們最欣賞具有什么素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者呢?

        2007年,《決策》雜志完成了一項(xiàng)抽樣調(diào)查,范圍包括北京、黑龍江、廣東、山東、江西和安徽等省市的部分公務(wù)員,選取了120名年齡在25歲-54歲之間的公務(wù)員作為樣本,被抽樣者有67%為科級(jí)以上干部,其中50歲-40歲之間的公務(wù)員占了65%。他們的看法具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院痛硇裕苍谀撤N程度上折射出時(shí)代所獨(dú)有的特征。

        構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者要素的先天性要素、修煉性要素和能力要素,公務(wù)員對(duì)其重要性如何看待?統(tǒng)計(jì)顯示,領(lǐng)導(dǎo)者的修煉性要素最受公務(wù)員欣賞,例如責(zé)任、尊重、文化、道德、勇氣、激情及服務(wù)意識(shí)等,被選擇率達(dá)到66%;其次是能力要素,例如技術(shù)技能或業(yè)務(wù)技能、人文技能或交際技能、概念形成技能及媒介利用技能,被選擇率56%;最后才是先天性要素,例如外貌、智力、性格、身體素質(zhì)及年齡和學(xué)歷等要素,被選擇率5%。

        先天性要素

        在先天性要素中,外貌、學(xué)歷、智力、體力、性格和年齡等要素的重要次序上,如果每一項(xiàng)為10分,公務(wù)員們不約而同選擇了性格和智力作為最欣賞的要素,其中性格排名第一位,加權(quán)平均分為8.2,而智力則排名第二位,平均分為8.0。

        考慮到領(lǐng)導(dǎo)工作的強(qiáng)度和效率,公務(wù)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者身體素質(zhì)的重視列第三位,平均分7.2;第四位是外貌,6.8分,盡管在生活中人們常以貌取人,但是理智地考慮,公務(wù)員們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者外貌的重視程度卻普遍很低;排名第五位的是學(xué)歷,6.5分,由此可見,對(duì)升遷很重要的學(xué)歷在公務(wù)員眼中,并不是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件;列最后一位則是年齡,6.1分,這從側(cè)面說明成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可能需要一定的學(xué)歷和時(shí)間,但優(yōu)秀并不是學(xué)歷和年齡能夠決定的,領(lǐng)導(dǎo)者具有的能力強(qiáng)弱或許更有說服力。

        修煉性要素

        在修煉性要素中,責(zé)任被公務(wù)員們不約而同地選為最重要的要素,第二是公平及正義,第三是尊重他人及尊重多樣性。按照滿分10分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任要素加權(quán)平均分為9.6分,公平及正義得分為9.4分,尊重他人及多樣性為9.3分。

        政府的工作與企業(yè)不同,企業(yè)職能分工明確,而在政府工作中,容易忙閑不均,待遇不變。而且有公務(wù)員反映領(lǐng)導(dǎo)者易根據(jù)個(gè)人喜好決定任務(wù)分配和利益分配,這樣就會(huì)讓人感到不平。浙江省紹興縣文聯(lián)副主席洪忠良說:“做最受欣賞的領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是領(lǐng)導(dǎo)自己把人做好,對(duì)下屬公正和尊重?!?/p>

        能力要素

        能力要素結(jié)構(gòu)包括了技術(shù)技能或業(yè)務(wù)技能、人文技能或交際技能、概念形成技能。在媒介被廣泛利用的今天,領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別媒介、利用媒介的技能也被列入能力要素之中。

        這四個(gè)概念中,依據(jù)打分情況,經(jīng)過加權(quán)平均,人文技能列欣賞的第一位8.9分;概念形成技能列第二位8.6分;媒介利用技能列第三位8.1分;業(yè)務(wù)技能列第四位7.9分。

        開放性問題的答案顯示,人文及交際技能最受行政機(jī)關(guān)公務(wù)員重視,例如用人、組織協(xié)調(diào)、處理沖突以及表達(dá)溝通等技能,山東省德州市婦聯(lián)辦公室主任俞萍說:“最讓人欣賞的素質(zhì)是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分挖掘員工潛能,讓員工快樂地工作。”而地方公務(wù)員則比較在乎領(lǐng)導(dǎo)者的概念形成技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見卓識(shí),預(yù)見性與判斷力,一種辨別地區(qū)發(fā)展方向的特殊技能,一種可以在變化無(wú)窮的環(huán)境中作出戰(zhàn)略選擇的決策力,一種堅(jiān)定果敢持之以恒的行動(dòng)力。

        不同部門公務(wù)員欣賞的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有差別,不同級(jí)別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力要求也有不同。對(duì)于一個(gè)單位中最高領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說,概念形成能力重要性占47%,人文及交際能力占35%,業(yè)務(wù)能力占18%;對(duì)于中層干部來(lái)說,概念形成能力占31%,人文及交際能力占42%,業(yè)務(wù)能力占27%;對(duì)于基層干部來(lái)說,概念形成能力占18%,人文及交際能力占55%,業(yè)務(wù)能力占47%,簡(jiǎn)單地說,領(lǐng)導(dǎo)職能職級(jí)與綜合分析能力成正比,與專業(yè)技術(shù)能力成反比。

        魅力型領(lǐng)導(dǎo)的影響力有多大

        領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)和思想品質(zhì)是否會(huì)對(duì)其下屬有示范及影響作用?答案是肯定的。調(diào)查顯示,99%的公務(wù)員承認(rèn)受到了影響,其中67%認(rèn)為有一定的影響,即使并沒有改變個(gè)人原則,也在不知不覺中產(chǎn)生了示范,還有32%認(rèn)為影響很大,甚至于改變自身的原則和作風(fēng),只有1%認(rèn)為沒有影響。在認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己有影響的公務(wù)員中,49%認(rèn)為單位里直接領(lǐng)導(dǎo)者的影響力更大,而59%認(rèn)為一把手的影響力更大,還有12%認(rèn)為雙方的影響力相同。

        當(dāng)被問及是否會(huì)被行事風(fēng)格個(gè)性化較強(qiáng)的魅力型領(lǐng)導(dǎo)吸引時(shí),92%的人給以肯定回答,還有4%回答不會(huì),另有4%的人回答沒有注意過。

        魅力型領(lǐng)導(dǎo)為什么吸引人?安徽省六安市工商局鮑世勇認(rèn)為,魅力型領(lǐng)導(dǎo)不盲目服從命令,有自己的思想和行為,這點(diǎn)最吸引人,其權(quán)威不是來(lái)自職務(wù),而是個(gè)人品質(zhì)和才能。

        中國(guó)人民大學(xué)教授毛壽龍指出,我們的環(huán)境,已經(jīng)開始可以容納一些有個(gè)性的官員,被動(dòng)的施政形態(tài)正開始向一種主動(dòng)的施政形態(tài)轉(zhuǎn)變。

        不過,如果僅依靠魅力官員的強(qiáng)力執(zhí)政來(lái)加強(qiáng)執(zhí)政能力是不可能也不現(xiàn)實(shí)的,要真正全面解決現(xiàn)實(shí)中存在的各類問題、鞏固個(gè)性官員們的施政成果,更需要建立完善、科學(xué)的制度。

        (摘自《中國(guó)社會(huì)報(bào)》)

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