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        領(lǐng)導(dǎo)之道:鮑威爾與曾國藩

        2008-12-31 00:00:00
        領(lǐng)導(dǎo)文萃 2008年13期

        把鮑威爾和曾國藩放在一起顯得非常不協(xié)調(diào)——對(duì)于當(dāng)下中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,《鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)秘訣》要放在辦公室最顯眼的地方;而《曾國藩十二招治人手段》只能放在家中的衛(wèi)生間里。不過,如果把“治人手段”中的“治”改成“領(lǐng)導(dǎo)”,品味高下之分就不再那么明顯。如果再摒棄《曾》中的糟粕,兩者同樣精彩。

        鮑威爾更多的時(shí)候向外尋找原因,而曾國藩向內(nèi)尋找原因。鮑威爾的領(lǐng)導(dǎo)方式采用的是我們習(xí)慣了的敘述方式;而曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)方式有著更多的傳統(tǒng)智慧。

        鮑威爾與曾國藩

        摒棄了成見,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)鮑威爾和曾國藩在經(jīng)歷上就有如此多的相似之處。

        用人

        鮑威爾說,“要找有智慧和有判斷力的,而且最重要的是,具有放眼未來而又著眼現(xiàn)實(shí)的人。也要挑選忠誠、正直、精力充沛、能擺正自我的位置并且有一股不達(dá)目的誓不罷休的干勁的人?!痹鴩f,選將才必求智士、嚴(yán)士、勞士。也就是說,挑選將才,必求智略深遠(yuǎn)之人,而且必須號(hào)令嚴(yán)明,能耐勞苦。曾國藩又說,人品和學(xué)品結(jié)合起來,才能成大事。

        鮑威爾的原則是,確保表現(xiàn)最佳的人比那些低能者得到更大的滿意度。那些表現(xiàn)最佳的員工期望得到更多,也的確應(yīng)該得到更多——表揚(yáng)、升遷、提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),等等。鮑威爾說,“每個(gè)組織都應(yīng)該寬容敢于對(duì)皇帝說‘你沒有穿衣服’的叛逆者?!?在鮑威爾的生涯中,他對(duì)犯錯(cuò)誤的權(quán)威以禮相待。他沒有讓他們下不了臺(tái),而是維護(hù)他們的尊嚴(yán)。但他對(duì)權(quán)威犯錯(cuò)誤卻又有著充分的思想準(zhǔn)備,他會(huì)即時(shí)制止權(quán)威們的錯(cuò)誤并向他們提出質(zhì)疑。

        曾國藩認(rèn)為,人才靠獎(jiǎng)勵(lì)而出,即便中等之才,若獎(jiǎng)勵(lì)得法,亦可望成大器;若一味貶斥,則往往停滯于庸碌不能自拔。曾國藩說,有能力者可自立門戶。在創(chuàng)辦湘軍之初,他為維護(hù)內(nèi)部完整統(tǒng)一,對(duì)另立門戶者堅(jiān)決抵制,但等他做大了,天下人才趨之若鶩時(shí),他倒對(duì)“另謀發(fā)展”者予以支持了。曾國藩還說,要交諍友、交益友,不能交狐朋狗友。曾國藩主張對(duì)己要嚴(yán),對(duì)友要寬,尤其主張交友要有雅量,這樣如果一時(shí)有意見相左,也會(huì)最終不傷和氣。

        修身

        鮑威爾說,“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為他人作出表率。無論在軍隊(duì)還是在平民生活里,組織中的其他人員會(huì)效仿領(lǐng)導(dǎo)的榜樣——不是從他的言論中,而是從他的行動(dòng)中。”

        曾國藩說,正人先正己,“以己所向,轉(zhuǎn)移習(xí)俗”。他恨官氣,因此摒棄官府排場,禁止部下迎送虛文;他恨懶惰,自己首先做到放醒炮即起。

        所謂“鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)之道”包括:好奇心、信任、人品、勇氣、忠誠、自信、無私、奉獻(xiàn)和同情。鮑威爾在21歲時(shí)學(xué)到了至關(guān)重要的一點(diǎn)智慧:人會(huì)出于好奇心去追隨別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和立志當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人來說,訣竅在于:刺激人們的好奇心,為他們開辟道路,向他們表明你自己同樣是有好奇心的。

        曾國藩?jiǎng)t充滿了東方智慧。他常說,自立立人,自達(dá)達(dá)人。也就是說,自己想建功立業(yè),則先讓別人建功立業(yè);自己想興旺發(fā)達(dá),則先讓別人興旺發(fā)達(dá)。這樣的說法太過世俗,卻是真理。他說,一定要自我反省所走的每一步。他強(qiáng)調(diào)“四知”,四知包括《論語》所說的知命、知禮、知言,曾國藩在最后加上了“知仁”成為“四知”,“仁”的意思就是寬恕。

        曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)之道大多目光向內(nèi),是中國傳統(tǒng)的“修身治國平天下”的順序,修身放在首位。修身的道理顯得簡單、淺薄,甚至有些陳腐,但真正實(shí)行起來,它遠(yuǎn)比戰(zhàn)略困難得多。

        教育

        在教育上,曾國藩無疑是個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。他的幕府就是培養(yǎng)人才的學(xué)校,他既是軍政長官,又是業(yè)師;幕僚既是工作人員,又是學(xué)子。毛澤東曾贊曾國藩是中國歷史上屈指可數(shù)的“辦事而兼?zhèn)鹘讨恕薄?/p>

        除為數(shù)不多的老朋友和儒宿之外,一般幕僚都尊曾國藩為師,從道德修養(yǎng)、為人處事到學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、文學(xué)理論,以至政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、外交等方面,他們都不同程度地受到曾國藩的影響。

        曾國藩特別注重“借人之才為才,用人之力為力”。他說,知道古今人們的著述非常豐富,而自己的見識(shí)非常淺陋,那么就不敢以一己之見而自喜,應(yīng)當(dāng)擇善而從;知道自己所辦的事情非常少,那么就不敢以功名自居,應(yīng)當(dāng)思考推舉賢才一起去完成偉大的功業(yè)。

        “嚴(yán)”

        鮑威爾是位紳士,他相信受到恐嚇的人是不會(huì)有主動(dòng)性的,也不會(huì)真正負(fù)起責(zé)任,結(jié)果是他們的組織會(huì)因此受到傷害。另一方面,他又說,“認(rèn)真負(fù)責(zé)有時(shí)就意味著得罪人”。

        作為湘軍領(lǐng)袖的曾國藩更是嚴(yán)字當(dāng)頭,他治軍嚴(yán)明,對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)加約束,在這方面可謂“六親不認(rèn)”。湘軍諸將在曾國藩的嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)下,“雖離曾國藩遠(yuǎn)去,皆遵守約束不變”。

        曾國藩治人之術(shù)

        1. 治人原則:不治人,難以成大事——正人先正己;將他人的能力轉(zhuǎn)化為自己的能力;心思用在大事情上。

        2.治人謀略:善治者,乃是強(qiáng)者——能說能做,說了便做,不說也做;有過先由己當(dāng)、有功先讓人享;做事要有章法。

        3.治人方圓:最可怕的是受治于人——自立立人,自達(dá)達(dá)人;自己要及時(shí)給自己“上課”;戒傲是不敗人生之法。

        4. 治人之術(shù):在最關(guān)鍵的時(shí)刻治住對(duì)手——在適當(dāng)之時(shí),必須交難交之人;敢于下手擊垮人心;該放權(quán)就放權(quán);把對(duì)手變成朋友。

        5. 治人秘道:用智慧治順人——人品和學(xué)品結(jié)合起來,才能成大事;在勢盛之時(shí),頭腦越要清醒。

        6.治人心計(jì):可以大治,也可以小治——治人三法:防瑣碎、去虛文、戒驕矜;該舉薦的人要舉薦。

        7.治人盤算:用幾個(gè)人治一大批人——用慧眼打量周圍俊才;以幕府為強(qiáng)大后盾;借人之才為己才;用人之力為己力。

        8.治人決斷:采用軟硬結(jié)合的治法——不管在什么時(shí)候,都敢說硬話;給人不斷磨煉的機(jī)會(huì)。

        9.治人本領(lǐng):敢于治所有不可治之人——把用人之道琢磨得更加老道;提防性格乖僻的人;有大欲望的人最難處。

        10. 治人要訣:用手治、用心治、用腦治——選人以操守為大要;必求智士、嚴(yán)士、勞士;不善治心,就會(huì)惹出禍端。

        11. 治人功夫:治住要害,就能解決所有問題——找到最能替你排憂解難的惡人;讓有能力的人挑大梁;鏟除名利的根。

        12.治人效果:讓被治之人心服口服——摸透人的精、氣、神;聯(lián)手打天下。

        鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)秘訣

        1. 認(rèn)真負(fù)責(zé)有時(shí)就意味著得罪人。

        2. 不要害怕向權(quán)威挑戰(zhàn),即使在他們自己的后院里。

        3. 決不要忽視細(xì)節(jié)。當(dāng)每個(gè)人都感覺到大腦遲鈍或注意力分散的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)必須加倍警覺。

        4. 只有試過了,才知道什么不能做。

        5. 堅(jiān)持透過現(xiàn)象看本質(zhì),不要因?yàn)榭赡芸吹讲幌矚g的東西而退縮。

        6.組織本身不能真正完成任何事情,計(jì)劃同樣如此,管理理論亦然,事業(yè)成功的關(guān)鍵在于人。只有吸引最優(yōu)秀的人才才能成就偉大的事業(yè)。

        7. 工作進(jìn)度表和花哨的頭銜其實(shí)分文不值。

        8. 決不要讓你的自我靠近你,不要你走到哪里,你的自我就跟到哪里。

        9. 不要迎合老一套,不要追趕管理時(shí)尚,要審時(shí)度勢地制定完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的最佳方式。

        10.用人之道——要找有智慧和有判斷力的,而且最重要的是,具有放眼未來而又著眼現(xiàn)實(shí)的人。也要挑選忠誠、正直、精力充沛、能擺正自我的位置并且有一股不達(dá)目的誓不罷休的干勁的人。

        11.杰出的領(lǐng)導(dǎo)者常常是最能簡化問題的人,在爭論和問題面前能找到人人都能理解接受的解決方案。

        12. 統(tǒng)帥是孤獨(dú)的。

        (摘自《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》)

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