一
有胸懷者的決策,是民主的決策。兼聽則明,“兼聽”后的決策是帶來光明的決策,相反,只能是一條道走到黑了。
決策是一個(gè)過程。無論辦一件事還是用一個(gè)人,都有決策的過程。寬廣的胸懷是保證民主決策的一個(gè)重要因素,而民主決策,是決策正確的必不可少的條件。
有胸懷的領(lǐng)導(dǎo)者,他往往把自己定位為各種方案的選擇者。從某種意義上說,領(lǐng)導(dǎo)就是選擇。他憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,經(jīng)過反復(fù)的調(diào)研,可以有自己的想法,但他從不把自己的想法當(dāng)作最后的結(jié)論。想法即便是相對成熟了,也還要討論,開各種各樣的“聽證會(huì)”,讓大家對將要的決策進(jìn)行會(huì)診。每一個(gè)人的角度不同,立場不同,自然會(huì)有不同的見解,這些不同的見解是提醒,是補(bǔ)充,肯定會(huì)給決策者帶來意想不到的收獲。領(lǐng)導(dǎo)者也可以沒有自己的想法(腹案),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不可能什么都懂,特別是專業(yè)性比較強(qiáng)的項(xiàng)目的決策,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該讓下屬拿出若干方案,對這些方案進(jìn)行選擇,對各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行吸納。
胸懷小的領(lǐng)導(dǎo)者,總覺得自己當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),肯定事事比下屬強(qiáng),否則,怎么能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢?對他們來說,自己沒有方案,這是無能的表現(xiàn),是不可思議的事。以為有了權(quán)力就比別人高明,這是權(quán)令智昏,這樣的決策怎么可能不出亂子呢?
我們的很多行為與決策都要其他人的參與,忽視別人的意見只能帶來阻力,自己的意見反而無法推行;對別人意見的包容就是對人家的尊重,也是為自己找到工作或生活的同盟??傊行貞训念I(lǐng)導(dǎo),是把事業(yè)當(dāng)作人民的事業(yè),而不是自己承包的某個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)槭侨嗣竦氖聵I(yè),所以需要大家的智慧。自己只是一個(gè)選擇者,是最后的拍板者,也許某方面有一些長處,但并不比他人更加高明。虛懷若谷,才能海納百川;高高在上,仿佛可以傲視蒼生,實(shí)則是胸中只有自己,只容得下自己,最后難免成為孤家寡人。
二
有胸懷者的決策,是放眼未來、為歷史負(fù)責(zé)的決策;相反,短視者的決策往往只是為了自己的既得利益,只為自己謀求利益的決策者,那絕對是非常狹隘的決策者。
“二戰(zhàn)”后的日本千瘡百孔,如果日本政府目光短淺,他們考慮的可能是怎么建幾條有面子的大道,搞幾個(gè)有氣派的廣場等等。但他們首先考慮的是日本人的素質(zhì),強(qiáng)化高規(guī)格的義務(wù)教育,政府甚至還要保障日本孩子的營養(yǎng)午餐和足夠的牛奶,因?yàn)檫@些措施,戰(zhàn)后日本人平均身高提高了六七公分,為日本重新崛起準(zhǔn)備了高素質(zhì)的人才。試想,當(dāng)時(shí)出臺(tái)這些措施,對在位的日本首相和各級官員不會(huì)收到立竿見影之效,但是,他們有為國家謀求未來的胸襟。
寧波的一個(gè)朋友告訴我,寧波有一座大橋,是七八十年前德國人幫助設(shè)計(jì)并建造的。前些年,寧波通管道煤氣,發(fā)現(xiàn)七八十年前德國人已經(jīng)在橋面下安裝了管道煤氣的通道,而且居然還能用。這說明,他們有為未來考慮的胸懷,自然也有超前的眼光。我們不少官員的胸懷,就只容納五六年,他任上修的廣場,剛離任不久,就已經(jīng)破敗不堪;昨天修的馬路,今天就開膛剖腹……諸如此類的事并不鮮見。這些人只考慮眼前利益,甚至只是眼前的個(gè)人利益,像焦裕祿、谷文昌那樣,前人種樹,后人乘涼的事,他們是絕對不干的。
三
有胸懷者的決策,總是堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。管理學(xué)博士呂蜂先生提出了一個(gè)著名的觀點(diǎn):“目標(biāo)決定胸懷”。他對中國歷史上一些成大事者進(jìn)行了剖析。春秋戰(zhàn)國的勾踐,在消滅吳國之前,那是何等的胸懷。滅吳之后仿佛立刻變了一個(gè)人,那些曾經(jīng)幫助他的人不是被殺就是被放逐。建立漢朝的劉邦,消滅項(xiàng)羽之前,也能發(fā)出“安得猛士兮守四方”的豪言,及至得到天下,那些猛士們的下場也很悲慘。
這些鳥盡弓藏、兔死狗烹的故事,說明領(lǐng)導(dǎo)者心目中的階段性目標(biāo)已經(jīng)完成。這個(gè)階段性目標(biāo)表現(xiàn)在勾踐身上就是復(fù)仇、消滅吳國,表現(xiàn)在劉邦身上就是統(tǒng)一華夏、建立政權(quán)。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們也能廣聚人才、廣納意見。呂蜂指出:“臥薪嘗膽的勾踐精神激勵(lì)了多少在艱苦中創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,但是勾踐的目標(biāo)就是那么大,他只想消滅吳國,他所有的一切都是為了這個(gè)目標(biāo),而范蠡們也只是幫助他實(shí)現(xiàn)了這樣一個(gè)目標(biāo)。勾踐沒有更加遠(yuǎn)大的目標(biāo),他只有一個(gè)非常實(shí)際的目標(biāo)。如果當(dāng)初范蠡們通過影響勾踐使其把目標(biāo)定位在統(tǒng)一華夏,那么,文種的悲劇就一定不會(huì)發(fā)生。被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)已經(jīng)完成,他的胸懷就變得有限了。不是你沒有價(jià)值,而是他沒有了更偉大的目標(biāo)?!辈皇穷I(lǐng)導(dǎo)者是否有胸懷,而是領(lǐng)導(dǎo)者是否有目標(biāo);不是領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷發(fā)生改變,而是領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)發(fā)生了改變。
四
有胸懷的人,尊重失敗者,尊敬敵人,甚至可以容納自己敵人的才華,對競爭的失敗者懷有應(yīng)有的敬意,有能力化解潛在的沖突或危機(jī)。袁紹進(jìn)攻曹操時(shí),令陳琳寫了篇檄文。陳琳才思敏捷,斐然成章,在檄文中,不但把曹操臭罵一頓,而且罵到了曹操的父親、祖父的頭上。曹操氣得全身冒火。不久,袁紹兵敗,陳琳落到了曹操的手里。一般認(rèn)為,曹操這下不殺陳琳就難解心頭之恨。然而,曹操并沒有這樣做。他仰慕陳琳的才華,不但沒有殺他,反而拋棄前嫌,委以重任,這使陳琳很感動(dòng),后來為曹操出了不少好主意。
林肯有一個(gè)著名的觀點(diǎn):內(nèi)戰(zhàn)無英雄。南北戰(zhàn)爭,北方戰(zhàn)勝了南方,國家統(tǒng)一了。1865年4月9日,南方的最高將領(lǐng)羅伯特·李向北方的最高將領(lǐng)尤利塞斯·格蘭特投降。戰(zhàn)勝者格蘭特是林肯觀點(diǎn)的踐行者。他提出的受降條件是:沒有戰(zhàn)俘,不搞叛國罪的審判。南軍官兵可以保留隨身武器和行李,他們只要在誓約上簽字“永不打仗”,就可以帶著坐騎,各自回家。此后,他們“不會(huì)受到合眾國當(dāng)局的打攪”。下午四點(diǎn),簽字完畢,“面色憂郁、憔悴”的李將軍起身告辭。格蘭特將軍親率隨從相送。李將軍一身戎裝,神色嚴(yán)峻,如一尊雕像。當(dāng)他含淚離開時(shí),在場的北軍將士全體肅立、致敬,目送了一個(gè)悲劇英雄的最后謝幕。后來,所謂“失敗者”的不少南方將領(lǐng),還參加了競選,成了國會(huì)議員等等,繼續(xù)為國家效力。
五
胸懷二字,是中國人特別愿意描述領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)詞。我覺得,胸懷問題,似乎有人治的味道。一個(gè)單位,工作是否順利,人心是否順暢,要看主管領(lǐng)導(dǎo)胸懷的大小。遇上胸懷開闊的領(lǐng)導(dǎo),有了善治,否則,工作荒廢、人心不暢。我想,應(yīng)該造成這樣一個(gè)局面,有一套完整的機(jī)制在那里,無論具體人的胸懷大小,你都只能這么做,而不能那樣做,那就好了。在中國,我們常說劉邦的胸懷是大的,項(xiàng)羽的胸懷是小的,此外還有曹操、劉備的胸懷如何如何之類。我就不曾聽說里根或克林頓的胸懷是大的,尼克松或布什的胸懷是小的……他們固然可以選擇自己要用的人,但他們用的重要的人物,要兩院通過,要舉行聽證會(huì),總之,一切都在光天化日之下。他們的決策,在總體上能體現(xiàn)他們競選時(shí)的承諾。否則,不論你胸懷大小,都會(huì)被選民趕下臺(tái)。
當(dāng)然,我們不能照搬西方的觀念與方法。中國還處在社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國的法制建設(shè)還需要一個(gè)過程,中國企業(yè)的管理也需要進(jìn)一步的現(xiàn)代化,最重要的,中國人的素質(zhì)還有待提高。所以,不論政府機(jī)關(guān)還是企業(yè)單位,還處處可見人治的痕跡。只要有人治,就有治理者的胸懷問題。
其實(shí)呢,不論人治還是法治,或者是人治、法治兼而有之,胸懷開闊總比窄小要好。佛界有一幅名聯(lián):“大度能容,容天下難容之事;開懷一笑,笑世間可笑之人”,哪怕只是一種修養(yǎng),把自己歷練成一個(gè)有胸懷的人,其生活的幸福程度,也要大大高于肚量窄小的小人。如此想來,我們在這里高談胸懷,也不是一無意義的。