拍了畢業(yè)照,吃了散伙飯,大學畢業(yè)生們即將開始新的旅程——向職場進軍。初入職場,難免有灰頭土臉的受挫經(jīng)歷,面對責難,很多新人都會拿“我以為……”作為擋箭牌,以為這樣老板就會原諒初來乍到的自己。殘酷的現(xiàn)實會告訴你:你以為你是誰?
“我以為我是最好的”
去年畢業(yè)的KEATTY不過面試了兩家公司就成功入職,這個年輕人確實有很強的能力。但對第一家公司失敗的面試經(jīng)歷,KEATTY至今仍耿耿于懷。
在校成績優(yōu)異、實習經(jīng)歷豐富的KEATTY求職之路很順利,發(fā)出的簡歷相繼得到了讓她前去面試的回復。來到現(xiàn)場KEATTY發(fā)現(xiàn)這家公司挑中的應聘者竟然都是自己的同班同學。論條件,KEATTY無疑是同學中最出色的,不出意外,她會是最終被錄取中的一個。KEATTY認為,既然自己是最出色的,必定要顯示出與眾不同的一面,給面試官留下深刻的印象,增加錄用成功率。
于是面試時,KEATTY可謂是絞盡腦汁組織個性化的語言回答提問,想盡辦法突出自己?!拔业膬?yōu)點在于不能容忍成績、業(yè)績落后于其他人,在我的概念里,沒有更好只有最好?!薄敖裉斓拿嬖囌咧校覠o疑是最優(yōu)秀的?!保耍牛粒裕裕賹Ξ斕斓拿嬖嚮卮鹩洃洩q新。在她看來,面試官都是慧眼識才的,張揚的個性必定會給對方留下深刻的印象。
但兩天后發(fā)布的復試通知里偏偏沒有KEATTY。大惑不解的KEATTY打電話詢問原因,面試官的回答也很干脆:“KEATTY小姐,你在面試中表現(xiàn)出的性格特質(zhì)不適合公司的團隊工作氛圍?!薄翱墒俏乙詾槟銈儠涯芰Ψ旁诘谝晃?,挑選最出眾的人才?!保耍牛粒裕裕儆行┎环?。
“我們認為有能力但懂得內(nèi)斂的員工才是我們需要的?!睂Ψ交卮稹?/p>
“我以為這不關(guān)我的事”
相比于KEATTY的驕子心態(tài),大偉要低調(diào)得多。在校平凡無奇的他畢業(yè)后進入了一家很有名氣的體育器材公司擔任銷售。作為新人大偉認定了自己的姿態(tài):專心完成自己的本職工作,不求有功,但求無過。
但就是這般小心翼翼,他還是捅了婁子。一位公司重要的客戶和部門經(jīng)理抱怨銷售員工作不到位,并婉轉(zhuǎn)地責問是不是不把他這個大客戶當VIP了。這下經(jīng)理可緊張了,詢問下得知在一次溝通中,負責發(fā)資料的大偉犯了一個小錯誤:大偉準備了幾十張器材樣品的照片,但因為圖片像素很大,對方接收后查看起來很不方便,很多圖片不能完全顯示。盡管這是一個非常微小的細節(jié),但足以讓客戶懷疑大偉他們的態(tài)度和誠意。
經(jīng)理了解了事情的經(jīng)過后找大偉談話,大偉覺得很委屈:自己的工作不就是準備圖片,然后通過網(wǎng)絡按時給對方發(fā)送過去。自己在言語上沒有任何失禮,也沒有拖沓工作,客戶憑什么找自己麻煩?!拔野凑漳闹甘咀雒考拢乙詾椴粫惺裁磫栴}?!贝髠ム?。
這一句話就讓老板發(fā)了飆:“你自己沒有腦子嗎!不懂得從客戶的角度出發(fā)考慮問題,這就是工作的失職!”
“我以為領導會體諒我”
嘉興去年年底從公司的客戶聯(lián)絡部辭職,說起辭職,嘉興忍不住埋怨自己:“到最后還是沒沉住氣,誰想到領導會這樣考驗我?!?/p>
嘉興畢業(yè)后進入一家公司客戶聯(lián)絡部,作為新人,免不了被老員工差使做這做那,做好了功勞是老員工的,做錯了就得挨一頓批。嘉興看得很開,新人總免不了這個過程的,做個一年半載,擁有客戶資源、和同事打成一片后就沒人欺負了。在這個信念的支持下,嘉興盡心盡力地工作,一直有著出色的表現(xiàn)。
三個月后,嘉興的業(yè)績在客戶聯(lián)絡部已排前列。恰逢客戶聯(lián)絡部主管帶著兩名同事一起跳槽,嘉興一下子變成了部門資格最老的員工之一。那段時間他一個人承擔了四個人的活,甚是辛苦??衫习寮葲]招新人,也沒要給嘉興升職加薪的意思。忙了兩個月后,滿腹委屈的嘉興向人事部門遞交了辭職申請。
今年中秋,嘉興發(fā)短信給以前的同事問候,人事部的主管老張打電話過來表示感謝,對嘉興的辭職透露出惋惜:“嘉興啊,當初老板不招人也沒調(diào)新的主管,就是想考察你的組織管理能力是否能勝任主管一職,你好歹也撐上三個月啊?”嘉興很驚訝:“可是我以為他會體諒我的辛苦,我的工作態(tài)度他不是沒看見。”
“唉,你太不懂領導的心了,千錘百煉的人才他才會重用不是?”
“我以為你會主動幫我”
新員工進公司后太“獨”也是一個讓人頭疼的問題。
?。潦且粋€22歲的大學畢業(yè)生,完完全全的職場新人。說起?。粒牟块T經(jīng)理PETER有諸多不滿:不算靦腆的人,就是說話做事不招人喜歡,剛來公司說話就大大咧咧,請別人幫助都是吩咐的口吻,事后難得聽到一個“謝”字。時間一長,同事們都不太愛跟小A交往。
?。羺s也樂得獨來獨往,吃飯、工作一個人搞定,甚至公司旅游也單獨占一個雙排座,戴上耳機聽音樂?!叭绻粋€人真能把工作搞定,我也就睜一只眼閉一只眼了。”PETER心想。
可?。疗綍r跟大家交流少,一個大策劃案,每次都是她負責的部分出問題,搞得快交方案了大家還得手忙腳亂地幫忙修改。作為部門主管,PETER與?。辽钊氲亟涣髁艘淮危瓉碓谛。恋母杏X里,同事們似乎都在有意排擠自己,沒有人來教自己該怎樣操作文案,也沒有人主動找自己吃飯聊天。“我以為你會把我需要學習的東西都指點出來,教會我?!?/p>
PETER當時就笑了,作為一個職場新人,進了公司就要抓緊時間主動融入。大家都有自己的工作忙,沒人有義務主動去教你,你要不停地問、不停去學。你或許是大大咧咧的性格,可這個團隊有著互相尊重的氛圍,如果你沒辦法改變這個氛圍,就得調(diào)整自己適應團隊。
(選自《大學生》2008年15期,林世泉圖)