摘要：個性化信息服務(wù)的基礎(chǔ)是用戶興趣的挖掘。文章提出一種基于用戶行為和日志數(shù)據(jù)的用戶興趣挖掘方法，并應(yīng)用模糊技術(shù)進(jìn)行處理，實驗表明具有較好的挖掘效果。

關(guān)鍵詞：用戶行為；Web日志；用戶興趣；數(shù)據(jù)挖掘；模糊集理論

0 引 言

隨著互聯(lián)網(wǎng)上信息的急劇增長，用戶越來越難以找到自己所需要的信息。國外學(xué)者對15個大型網(wǎng)站的統(tǒng)計分析表明，用戶找到自己所需要的信息的概率只有42％，大部分的時間里用戶無法找到所需要的信息，嚴(yán)重影響了用戶對網(wǎng)站的興趣和信任。