摘要：本文旨在從研究需求預測的作用、步驟入手，結(jié)合大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式的特點，研究分析企業(yè)在大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式下進行需求預測的不同之處，從而為今后進一步研究分析企業(yè)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下需求預測方法做準備工作。

關(guān)鍵詞：大規(guī)模定制生產(chǎn)方式 大批量生產(chǎn)方式 需求預測 比較

▲▲ 一、引言

針對大規(guī)模定制生產(chǎn)方式的特點，大規(guī)模定制生產(chǎn)方式的企業(yè)在進行需求預測時所需預測的內(nèi)容，乃至方法要求都與以往采用大批量生產(chǎn)方式的企業(yè)有許多的不同之處。因此簡單地直接應用以往的預測模型和單一的預測方法對采用大規(guī)模定制生產(chǎn)方式的企業(yè)進行需求預測是不適當?shù)摹?/p>

本文旨在從研究需求預測的作用、步驟入手，結(jié)合大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式的特點，研究分析企業(yè)在大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式下進行需求預測的不同之處，從而為今后進一步研究分析企業(yè)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下需求預測方法做準備工作。

▲▲ 二、需求預測的作用

需求預測是一個企業(yè)生產(chǎn)與運營管理的開始，也是大規(guī)模生產(chǎn)方式生產(chǎn)產(chǎn)品的開始，進行準確的需求預測可以在一定程度上減少需求不確定性的影響，減少存貨的不確定性，并提供決策時的依據(jù)。再好的產(chǎn)品，如果不能準確的預測到實際的市場需求，就會造成供應的不足或者過剩，進而影響到企業(yè)的庫存水平和運作成本。

需求預測的作用主要表現(xiàn)為: [2]

1.提高客戶滿意度，物流的目標之一就是滿足客戶的需要。通過需求預測，了解客戶的需要，按客戶的需要提供及時有效的服務；

2.減少失銷現(xiàn)象，失銷成本雖然無法準確計算，但不容忽視，其表現(xiàn)為客戶的丟失和客戶服務水平的下降；

3.更為有效地安排生產(chǎn)，生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃往往依據(jù)銷售預測。預測的水平將直接影響生產(chǎn)的有序安排；

4.減少庫存，由于預測的不準確，往往會產(chǎn)生庫存的積壓，占用資金和產(chǎn)生較高的儲存費用；

5.減少安全庫存量，企業(yè)一般傾向于通過增加安全庫存來對付需求的不確定性。如果預測準確度提高的話，就可以相應地減少安全庫存量，提高庫存管理水平。

▲▲ 三、企業(yè)大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式下需求預測比較

(一) 大批量生產(chǎn)方式的特點

大批量生產(chǎn)方式是在市場環(huán)境相對穩(wěn)定的情況下，根據(jù)企業(yè)對市場的預測，以批量產(chǎn)品為特征的生產(chǎn)活動。大批量生產(chǎn)方式的主要特點是采用標準的制造過程和標準化的零部件，進行高效率的自動化作業(yè)，通過規(guī)模經(jīng)濟效應，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。大批量生產(chǎn)方式通過系統(tǒng)的穩(wěn)定性取得高效率，來開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、交付幾乎人人都能買得起的低價格產(chǎn)品和服務。大批量生產(chǎn)的重要特征是通過延長產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期，向具有穩(wěn)定的、同一需求的市場，提供成本低、質(zhì)量穩(wěn)定、標準化的產(chǎn)品和服務。

(二) 大規(guī)模定制生產(chǎn)方式的特點[3]

大規(guī)模定制作為一種現(xiàn)代生產(chǎn)和管理模式，面向多元化的、細分的市場和個性化的客戶需求，以大規(guī)模生產(chǎn)相似的成本來生產(chǎn)、銷售定制產(chǎn)品并提供相應的服務，它代表通過高度的過程敏捷性、柔性和集成性向每個客戶提供個性化產(chǎn)品和服務，從而獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的能力。大規(guī)模定制模式希望通過柔性化和快速響應來開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、交付多樣化、定制化的產(chǎn)品和服務，以實現(xiàn)凡乎人人都能買到自己想要的產(chǎn)品的目的。大規(guī)模定制模式的特征是通過縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期，向多樣化和個性化需求的細分市場提供低成本、高質(zhì)量、定制化的產(chǎn)品和服務。

大規(guī)模定制模式的基本特點主要有：1、以滿足客戶定單為中心。通過迅速發(fā)現(xiàn)和準確捕捉細分市場中個性化需求，采用定單的制造方式，以定制化的產(chǎn)品和服務快速響應和滿足客戶個性化的需求，從而減少甚至消除庫存，加快資金周轉(zhuǎn)速度。2、個性化和低成本并重。大規(guī)模定制企業(yè)既要注重產(chǎn)品和服務的個性化，又要保持低成本。大規(guī)模定制通過產(chǎn)品重組和過程重組來實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化和低成本。3、模塊化和產(chǎn)品族。為了獲得范圍經(jīng)濟，需要最大限度地發(fā)掘企業(yè)所生產(chǎn)的眾多產(chǎn)品的相關(guān)性，盡可能地在不同產(chǎn)品中應用相同的零部件和工藝過程。大規(guī)模定制模式下，產(chǎn)品設計應該由過去面向單一產(chǎn)品改變?yōu)槊嫦虍a(chǎn)品族，即在一個共同產(chǎn)品平臺上全面規(guī)劃和開發(fā)產(chǎn)品族中的一系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品由模塊化的構(gòu)件和可互換的零部件配置而成。4、范圍經(jīng)濟和規(guī)模經(jīng)濟并重。5、以客戶為中心、需求拉動為主的供應鏈。6、信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的使用。7、先進制造技術(shù)的使用。8、柔性的組織系統(tǒng)。9、縱向、橫向和綜合集成等都是保證大規(guī)模定制生產(chǎn)方式順利實施的必要保證。

（三）兩種生產(chǎn)方式的比較

大規(guī)模定制通過靈活性和快速響應來實現(xiàn)多樣化，其關(guān)鍵特征是面向多樣化的需求和多元化的細分市場、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期，生產(chǎn)低成本、高質(zhì)量、定制化的產(chǎn)品和服務。表1是對大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式的比較。

表1 大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式的比較

（四）大規(guī)模定制生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式下的需求預測的不同之處

根據(jù)大批量生產(chǎn)方式和大規(guī)模定制生產(chǎn)方式的比較，我們可以發(fā)現(xiàn)大批量生產(chǎn)方式和大規(guī)模定制生產(chǎn)方式是存在著非常大的差異的。針對需求預測而言，從需求對象、需求環(huán)境、產(chǎn)品預測周期、預測要求等方面進行研究比較，可以發(fā)現(xiàn)對這兩種不同的生產(chǎn)方式來說，都是不同的。大致可以簡單明了地歸納整理如下有：

綜上所述，大批量生產(chǎn)方式與大規(guī)模定制生產(chǎn)方式存在著非常多的不同之處，比較在這兩種模式下的需求預測可以發(fā)現(xiàn)也存在著差異。因此，如果直接運用一般大批量生產(chǎn)模式下的需求預測方法于大規(guī)模定制模式的企業(yè)勢必不能達到理想的預測效果。隨著大規(guī)模定制模式在我國企業(yè)中的應用變得越來越廣泛和重要，使得進一步研究分析企業(yè)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下需求預測方法具有十分重要的意義。

參考文獻：

[1]邵曉峰，黃培清，季建華.大規(guī)模定制生產(chǎn)模式的研究[J].工業(yè)工程與管理，2001，6(2):13-17.

[2] 周劍玲，魯曉春.博士倫公司供應連管理分析及預測研究[D].北京交通大學，2004.

[3]譚凌波.論中國企業(yè)由MP模式轉(zhuǎn)向MC模式的組織變革[D]，湘潭大學，2005.

（責任編輯：張曉輝）