摘要：本文介紹和研究了評(píng)價(jià)與多屬性評(píng)價(jià)的概念之間的區(qū)別，并重點(diǎn)分析了多屬性評(píng)價(jià)方法的現(xiàn)狀，進(jìn)一步指出了下一步我們要研究的一些問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：評(píng)價(jià) 多屬性 多屬性評(píng)價(jià)方法

多屬性綜合評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)活動(dòng)過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)定量的思維過(guò)程，評(píng)價(jià)過(guò)程大都相似。多屬性評(píng)價(jià)的一般步驟是：明確評(píng)價(jià)目的；確定被評(píng)價(jià)對(duì)象；建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（包括收集評(píng)價(jià)指標(biāo)的原始值、評(píng)價(jià)指標(biāo)的若干預(yù)處理等）；確立與各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的權(quán)重系數(shù)；選擇或構(gòu)造綜合評(píng)價(jià)模型；計(jì)算各系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)值并進(jìn)行排序或分類(lèi)。

▲▲ 一、評(píng)價(jià)與多屬性評(píng)價(jià)

在文獻(xiàn)[2]中，作者對(duì)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)以及統(tǒng)計(jì)綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行了詳盡的敘述。作者蘇為華認(rèn)為：“評(píng)價(jià)”就是人們參照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客體的價(jià)值或優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)判比較的一種認(rèn)知過(guò)程，同時(shí)也是一種決策過(guò)程。綜合評(píng)價(jià)(Comprehensive Evaluation)是相對(duì)于單項(xiàng)評(píng)價(jià)而言的。它們之間的區(qū)別不在于評(píng)價(jià)客體的多少，而在于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)雜性，一般而言，若評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較單一、明確，則可稱為“單項(xiàng)評(píng)價(jià)”，反之，若評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較復(fù)雜、抽象，就屬于“綜合評(píng)價(jià)”。本文研究的主要是綜合評(píng)價(jià)的問(wèn)題。單項(xiàng)評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)上就是單指標(biāo)評(píng)價(jià)，而綜合評(píng)價(jià)則表現(xiàn)為多指標(biāo)評(píng)價(jià)，因此也稱為“多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)”。文獻(xiàn)[3]中，作者張煒認(rèn)為綜合評(píng)價(jià)概指對(duì)多種因素影響的事物或現(xiàn)象做出總的評(píng)價(jià)，即對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的全體，根據(jù)所給的條件，給每個(gè)對(duì)象賦予一個(gè)值——評(píng)價(jià)指數(shù)，再根據(jù)此擇優(yōu)或排序。在許多文獻(xiàn)中都可以看到有關(guān)于綜合評(píng)價(jià)的解釋?zhuān)鼈円磉_(dá)的意思大致相同。多屬性評(píng)價(jià)，指供選擇的方案明確已知且方案數(shù)有限情況下的評(píng)價(jià)，在這類(lèi)問(wèn)題中，評(píng)價(jià)與決策是同一個(gè)概念，因?yàn)檫@時(shí)的決策實(shí)質(zhì)上就是分析評(píng)價(jià)過(guò)程。工程、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)系統(tǒng)的許多評(píng)價(jià)問(wèn)題都為多屬性評(píng)價(jià)問(wèn)題。綜上所述，本文認(rèn)為綜合評(píng)價(jià)指的就是多屬性評(píng)價(jià)，即涉及多個(gè)影響因素或指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

▲▲ 二、多屬性評(píng)價(jià)方法

由于評(píng)價(jià)對(duì)象各目標(biāo)涉及的范圍不同、考慮問(wèn)題的角度各異，這些目標(biāo)一般都具有不同的性質(zhì)，并且目標(biāo)間通常是相互沖突的，加之問(wèn)題中既有定量信息又有定性信息、既有精確信息又有模糊信息，從而使得多屬性評(píng)價(jià)問(wèn)題較為復(fù)雜。為解決這類(lèi)問(wèn)題，人們進(jìn)行了大量的理論研究和方法探索。目前已形成了多種評(píng)價(jià)方法，并已廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域之中。

▲▲ 三、多屬性評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀及問(wèn)題

多屬性評(píng)價(jià)隨著多目標(biāo)決策技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展。最早提出多目標(biāo)決策問(wèn)題的是法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家 V. Pareto，他于 1896 年將大量不可公度的目標(biāo)設(shè)法變換為單一的目標(biāo)去尋優(yōu)。19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初 G. Cantor 和 F. Hausdorff 的有序空間理論的建立，為多目標(biāo)決策理論打下了數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。

我國(guó)在多目標(biāo)決策方面起步較晚，但發(fā)展卻比較迅速。自70年代起，我國(guó)學(xué)者開(kāi)始進(jìn)行多目標(biāo)決策問(wèn)題的研究，并陸續(xù)發(fā)表了一系列研究論文。特別是陳光亞、顧基發(fā)、魏權(quán)齡等人做了先導(dǎo)性的工作。不僅如此，我國(guó)學(xué)者經(jīng)過(guò)潛心研究，做出了一些開(kāi)創(chuàng)性的工作:我國(guó)的鄧聚龍教授針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中大量存在的信息部分確知、部分不確知的現(xiàn)象，于1982年在國(guó)際上首次提出了灰色系統(tǒng)理論，同時(shí)探討了灰色多目標(biāo)決策問(wèn)題；1983 年，我國(guó)學(xué)者蔡文創(chuàng)立了一門(mén)新學(xué)科——物元分析，在此基礎(chǔ)上發(fā)展了多目標(biāo)決策方法——可拓決策。它們都為多屬性評(píng)價(jià)提供了新的科學(xué)方法。

目前用于綜合評(píng)價(jià)的方法很多，而且在許多領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。但是從綜合評(píng)價(jià)研究的現(xiàn)狀來(lái)看，仍存在下述幾個(gè)問(wèn)題有待于進(jìn)一步研究。

1、理論方法研究同實(shí)際應(yīng)用之間的銜接的研究還極為薄弱

大部分研究還停留在“具體理論方法+實(shí)際應(yīng)用案例”的階段，有時(shí)還因理論方法研究者不太注意實(shí)際情況，實(shí)際應(yīng)用者又往往囿于自己的專(zhuān)業(yè)來(lái)考慮理論方法的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題，而出現(xiàn)應(yīng)用效果不理想甚至誤用的情況。這樣就有必要探討理論方法同實(shí)際應(yīng)用之間的銜接問(wèn)題。

2、評(píng)價(jià)軟件的局限性

目前絕大多數(shù)評(píng)價(jià)軟件僅僅是一個(gè)程序而己，往往缺少靈活性、交互性、通用性、實(shí)用性，更談不上對(duì)新的評(píng)價(jià)問(wèn)題的求解進(jìn)行支持了。因此為了有效的求解復(fù)雜對(duì)象系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題，就必須采用集成的方法將多種評(píng)價(jià)方法同計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)有機(jī)集成，使集成后的系統(tǒng)能夠進(jìn)行定性分析和定量分析，而且還能夠引導(dǎo)評(píng)價(jià)者求解新的評(píng)價(jià)問(wèn)題。

3、評(píng)價(jià)的主觀性和群體評(píng)價(jià)問(wèn)題

評(píng)價(jià)中有客觀評(píng)價(jià)和主觀評(píng)價(jià)?？陀^評(píng)價(jià)一般根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)，而主觀評(píng)價(jià)往往隨評(píng)價(jià)者主觀判斷而定，這里有一個(gè)評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)問(wèn)題。有些主觀評(píng)價(jià)會(huì)受環(huán)境的影響，也有個(gè)人對(duì)某些評(píng)價(jià)對(duì)象有特殊的偏愛(ài)等等。在對(duì)復(fù)雜對(duì)象的系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)中，有效地將客觀評(píng)價(jià)同主觀評(píng)價(jià)有機(jī)的結(jié)合將是極為重要的。此外，對(duì)復(fù)雜對(duì)象系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)往往是在同一評(píng)價(jià)專(zhuān)家群體中進(jìn)行的，如何集結(jié)和綜合專(zhuān)家群體的意見(jiàn)也是極為重要的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：何小軍）