大學(xué)畢業(yè)后，我去一家日資公司應(yīng)聘。面試那天，我在公司的大廳等了近一個(gè)小時(shí)，總臺(tái)才接到了總經(jīng)理的電話，說(shuō)讓我到他辦公室去。

等待的時(shí)間里，我沒(méi)有自顧自看報(bào)紙，而是微笑著主動(dòng)與保安打招呼，聊一些無(wú)關(guān)緊要的生活話題，拉近彼此的距離。上樓前我禮貌地沖著保安笑笑，感謝他為我指明總經(jīng)理的辦公室。上樓梯時(shí)，我看到一名清潔工正在擦樓梯的扶手，見(jiàn)扶手被她擦得一塵不染，干凈得發(fā)亮，我不禁對(duì)她露出欣賞的微笑，她有點(diǎn)受寵若驚地趕忙向我點(diǎn)頭微笑。

到了辦公室，總經(jīng)理讓我陪他去完成一次業(yè)務(wù)洽談，說(shuō)是對(duì)我能力的考驗(yàn)。

在車(chē)上，總經(jīng)理向我了解所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，參加社會(huì)實(shí)習(xí)的情況。就在我們聊得興起時(shí)，總經(jīng)理突然跟我說(shuō)：“糟了，我忘了一件事，產(chǎn)品項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)忘記帶了……你能否回去幫我取一下?”

我猜想這也是考驗(yàn)的項(xiàng)目之一，于是堅(jiān)定地回答：“當(dāng)然可以!”他說(shuō)：“說(shuō)明書(shū)在辦公室的桌子上?！钡?dāng)我向他要房門(mén)鑰匙時(shí)，他摸了一下口袋，說(shuō)：“出來(lái)得太急，忘在桌子上了，門(mén)可能沒(méi)鎖。”這下就難了，要是門(mén)鎖了怎么辦？我心里暗想，但大話已經(jīng)出口，也只好硬著頭皮回去拿。

這家公司的保衛(wèi)相當(dāng)嚴(yán)密，如果沒(méi)有預(yù)約是根本沒(méi)法兒進(jìn)去的。但是，因?yàn)樵缟衔腋０灿辛撕?jiǎn)短的交流，并且給他留下了很好的印象，所以當(dāng)我說(shuō)明情況之后，他就特許我上樓去了。上樓后我又傻眼了，總經(jīng)理的辦公室是鎖著的，我問(wèn)遍了所有員工，大家都說(shuō)沒(méi)有鑰匙，我急得在走廊里團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

此時(shí)我的頭腦里頓時(shí)涌現(xiàn)出幾個(gè)方案：一是破門(mén)而入，拿到說(shuō)明書(shū)，顯然這是不明智的；二是找保安，把門(mén)撬開(kāi)，但我想保安不會(huì)這么做；三是最糟糕的，打電話給總經(jīng)理說(shuō)我拿不到說(shuō)明書(shū)……但這些都不是解決問(wèn)題的好辦法。

正在我滿頭大汗的時(shí)候，早晨擦拭樓梯扶手的那位清潔工正好經(jīng)過(guò)，看到我愁眉苦臉就問(wèn)怎么了。我說(shuō)明了情況之后，她笑嘻嘻地說(shuō)她有鑰匙，是每天提前進(jìn)去打掃衛(wèi)生用的。她說(shuō)愿意幫我的忙，但是因?yàn)槲乙脰|西，她就請(qǐng)保安來(lái)作個(gè)證。當(dāng)我拿到那張薄薄的說(shuō)明書(shū)時(shí)，心里充滿了感激。

我緊趕慢趕來(lái)到談判會(huì)場(chǎng)，總經(jīng)理似乎有點(diǎn)吃驚，隨即滿意地笑了笑：“不錯(cuò)呀，只用了半小時(shí)。”聽(tīng)完我的講述之后，總經(jīng)理熱情地拍了拍我的肩膀：“這就是面試的最后一題，只有能拿到說(shuō)明書(shū)的人，才有資格被錄用。在你之前有兩個(gè)人做過(guò)這道題，其中我很看好的那個(gè)研究生沒(méi)有拿到，因?yàn)樗厝r(shí)沒(méi)能進(jìn)得大門(mén)，保安說(shuō)他太傲慢，瞧不起人。另一個(gè)女孩好說(shuō)歹說(shuō)，得到保安的允許進(jìn)去了?？墒窃谡也坏借€匙的時(shí)候，她打電話向我求助。只有你，很好地完成了任務(wù)，因?yàn)槟阋呀?jīng)懂得，成功的鑰匙往往就在被人們忽視的地方。”

選自2008年1月《江淮晨報(bào)》

賞析

讀了這篇文章，總有一種如沐春風(fēng)、柳暗花明的感覺(jué)。是啊，有時(shí)我們付出了很大的努力，但成功仍與我們背道而馳，這時(shí)的我們可能徘徊過(guò)，疑惑過(guò)，也失望過(guò)，怨天尤人過(guò)。但，此時(shí)的你是否回過(guò)頭來(lái)想一想你在過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)呢？一舉手，一投足，甚至一個(gè)微笑，不要看不起這些，有時(shí)，它們倒是我們成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。細(xì)節(jié)決定成敗，微笑成就真正的英雄，愿我們能夠吸取教訓(xùn)，早日走上成功的康莊大道。