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        知識經(jīng)濟時代薪酬激勵與人才培養(yǎng)

        2008-12-31 00:00:00
        管理與財富 2008年9期

        [摘要]不斷創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代人才的基本標志。以這—標志為起點和歸宿所演繹出來的知識水平、人格特征、意志品質、能力結構則構成了創(chuàng)新人才的基本特征。而完善的薪酬體系能最大限度的調動管理者的積極性,從而保障企業(yè)的健康發(fā)展。

        [關鍵詞]知識經(jīng)濟 薪酬激勵 人才培養(yǎng)

        如今人類已邁進知識經(jīng)濟時代,比以往任何時候都更加依賴于知識的生產(chǎn)、擴散和應用。知識經(jīng)濟時代,不僅指人類迄今為止所創(chuàng)造的所有知識,還包括知識的生產(chǎn)能力、應用能力,尤其是知識的更新能力。發(fā)展知識經(jīng)濟關鍵在人才,核心是發(fā)揮人才的創(chuàng)新能力。這就要充分調動人的積極性,如何調動管理者的管理積極性—直是學界和企業(yè)家們研究和關注的焦點、思考的難點,政府也曾努力解決這個薪酬問題。

        一、薪酬模式變革

        企業(yè)經(jīng)營者的薪酬不僅總體回報低于同等職位的市場水平,而且難以體現(xiàn)管理者的個人才能和經(jīng)營績效,更重要的是缺乏一種長期的激勵機制,難以調動經(jīng)營者的管理積極性。借鑒歐美成功的薪酬管理模式,結合國內實際情況,可從以下幾個方面著手企業(yè)管理者薪酬改革。

        1、薪酬市場化

        盡管目前企業(yè)經(jīng)營者的薪酬形式已經(jīng)多樣化,月薪、月薪加獎金、年薪制、期權股份等多種形式并存,但是月薪制等短期激勵仍然是目前企業(yè)的主導激勵模式。股權、期權激勵等長期激勵模式仍然處于初級地位。月薪制為主的短期激勵模式,難以激發(fā)管理者長期努力的潛力,管理者易出現(xiàn)管理短視行為;月薪制或月薪加獎金形式為主的薪酬體系是對過去經(jīng)營績效的評價,難以引導管理者關注未來績效;薪酬缺乏管理浮動性,剛性的薪酬體系激勵作用明顯不足。企業(yè)經(jīng)營者實際收入與期望收入相差較大、滿意度低,這直接源于企業(yè)經(jīng)營者付出同等努力卻獲得非同等回報。隨著企業(yè)改制進一步深化,企業(yè)薪酬管理體系也應該逐步市場化,企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平應得到提高。制定具體薪酬要參照外部市場水平、經(jīng)營者的崗位價值及對企業(yè)經(jīng)營貢獻系數(shù),綜合權衡,保障薪酬的競爭性和公平性。也只有這樣,才能保證企業(yè)經(jīng)營者安心從事現(xiàn)有工作,減少跳槽或腐敗現(xiàn)象。

        2、加大長期薪酬激勵的比重

        從激勵性上看,彈性的、長期性的激勵方式更能激發(fā)高層經(jīng)營者經(jīng)營企業(yè)的積極性。國外的管理實踐也證明,提高長期激勵性薪酬等最大限度的調動管理者的管理積極性,給企業(yè)帶來巨大效益。借鑒于此,企業(yè)經(jīng)營者的薪酬設計也應進行改革和調整,繼續(xù)推行年薪制的基礎上加大長期激勵因素,具體來說可以實行基本工資+長期激勵計劃+養(yǎng)老金計劃。

        長期激勵計劃則偏重于激勵的長期性,引導經(jīng)營者關注企業(yè)的長期經(jīng)營,避免其短視管理行為。具體來說可推行經(jīng)營者股權激勵計劃、股票期權計劃。股權激勵中,可以采用股票購買、股票獎勵,后配股、虛擬股票、業(yè)績單位等方式,通過讓管理者獲得一定公司股票的方式,引導管理者關注企業(yè)長期經(jīng)營效益。股票期權給予經(jīng)營者在未來一段時間內按照某個固定的價格購買一定數(shù)量本公司股票的權利,讓經(jīng)營者持有股票或股票期權,使之成為企業(yè)股東,將經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起,一榮俱榮,一損俱損,激發(fā)經(jīng)營者通過提升企業(yè)長期價值來增加自己的財富的動機。股票期權的推行,將經(jīng)營者的利益與企業(yè)的長遠利益緊緊的結合起來,企業(yè)發(fā)展好、效益好,經(jīng)營者也必然會因此得到更多的報酬,激發(fā)經(jīng)營者經(jīng)營企業(yè)的積極性。

        建立完善的養(yǎng)老金計劃。完善的養(yǎng)老金計劃應包括養(yǎng)老金、住房補貼、醫(yī)療保健、帶薪休假等多項保健福利,以更好的解決經(jīng)營者的后顧之憂,從而保證經(jīng)營者安心經(jīng)營和交接班的順利進行,最大限度的避免因擔心“人走茶涼”而產(chǎn)生管理者腐敗問題。

        3、績效考核體系首當其沖

        完善的薪酬管理體系應該有健全的績效考核體系,但是目前企業(yè)內人力資源管理體系并不健全,缺乏專門的薪酬管理部門,對績效的考核也不規(guī)范。企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績評價明顯缺乏科學性,量化的標準過少。評價指標中定性指標多,定量指標少,像“工作作風”、“基建工作”這樣的指標難以定量,甚至還包括“解決社會就業(yè)”這樣的社會性指標。主觀化的考核指標太多,難以保證最終考核結果的準確性和真實性,企業(yè)經(jīng)營者的個人管理能力和經(jīng)營業(yè)績難以通過考核體現(xiàn)出來。完善績效考核,首先要有明確的績效考核指標,如企業(yè)凈資產(chǎn)增長率實現(xiàn)利潤增長率、銷售收入增長率、上繳稅利增長率、職工工資增長率等可以定量考核的指標,減少主觀性指標。在確定企業(yè)的具體指標程度的時候,要考慮企業(yè)的地區(qū)特點、行業(yè)狀況、經(jīng)營者的可接受程度等等因素,保證考核指標有用可行。其次,績效考核應由專門人員和部門進行,保證考核的客觀公正性。最后,要將考核的結果真正與薪酬結合起來,作為制定管理者薪酬的依據(jù)。

        二、知識經(jīng)濟時代的人才培養(yǎng)

        1、豐富知識

        知識經(jīng)濟時代,“知識就是力量”被賦予新的含義,知識成為最重要的生產(chǎn)要素和資源。應該說,知識經(jīng)濟中的知識主要是指現(xiàn)代科學技術知識,現(xiàn)代科學技術知識才是知識經(jīng)濟時代生產(chǎn)的重要依托。人的創(chuàng)新能力的形成,是以掌握豐富的科學技術知識為基礎的。只有及時掌握日新月異的現(xiàn)代科學技術知識,才能始終站在科技創(chuàng)新的前沿,不斷進行知識創(chuàng)新。

        2、創(chuàng)新欲望

        要不斷創(chuàng)新,就要有不斷創(chuàng)新的欲望和需求。只有具有不斷創(chuàng)新的欲望,才可能不斷進行有意識的、有意義的創(chuàng)新活動,也才可能達到創(chuàng)新的目的。知識經(jīng)濟時代,知識和信息的不斷創(chuàng)新、分配、傳播和應用激發(fā)了社會成員的創(chuàng)新欲望,創(chuàng)新成為人生存的一種基本需要。創(chuàng)新欲望是一種本能,但更是一種社會化的產(chǎn)物,其與教育之間的關系非常密切。創(chuàng)新欲望指向的鮮明性和強弱,及創(chuàng)新能力的大小,在很大程度上都是教育作用的結果。要培養(yǎng)人才的創(chuàng)新欲望.就應創(chuàng)新和變革現(xiàn)有教育,加強個性化教育,培養(yǎng)創(chuàng)新所需要的個性品質。

        3、堅強意志

        人的意志堅定性,表現(xiàn)為長時間堅信自己決定的合理性,并堅持不懈地為之而努力。它是創(chuàng)新人才必須具備的意志品質。首先,創(chuàng)新活動內含著風險,隱藏著失敗。須知,任何創(chuàng)新都不可能百分之百成功。并且當創(chuàng)新成為一種普通的社會行為之后,創(chuàng)新的難度只能是越來越高,失敗的風險也越來越大。一次創(chuàng)新的成功,也許是千百次創(chuàng)新受挫的結果:一個人創(chuàng)新的成功,也許是成千上萬人創(chuàng)新失敗的結晶。只有意志堅強、始終堅持創(chuàng)新的人,才可能最終收獲創(chuàng)新的碩果。其次,知識經(jīng)濟是以消耗知識為主的經(jīng)濟,它不僅意味著經(jīng)濟的持續(xù)增長,產(chǎn)業(yè)結構的升級替代,而且也意味著勞動力結構的調整。結構性失業(yè)成為難以避免的社會性問題,人們普遍面臨著重新就業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)。在這個時代,面對困難和挫折每一個人都必須要有堅強的意志,不斷調整自己的知識結構,充分挖掘自己的智力潛力,不斷開拓自己的生存空間。

        4、合作精神

        合作是知識經(jīng)濟對創(chuàng)新人才的客觀要求。第一,由于人是創(chuàng)新的主體,人的智力是社會和生產(chǎn)的重要依托,使人在社會生產(chǎn)中的作用與地位得到回歸,促使社會人本化。第二,當今時代的支柱產(chǎn)業(yè)是高新技術產(chǎn)業(yè),高新技術的創(chuàng)新與發(fā)展及以此為基礎的產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達,有賴于人與人之間的良好合作。第三,知識作為社會生產(chǎn)的重要因素已滲透到了社會生活的各個方面,每個人的知識不可能面面俱到,不可能什么都靠自己去創(chuàng)造。一個人生活空間的拓展和生活質量的提高,必須借助于他人的創(chuàng)新成果,這迫使人得自覺地進入人與他人合作的潮流。合作是維系知識創(chuàng)新、社會發(fā)展與進步的重要基礎。倡導合作精神,也就是倡導團隊精神和集體主義精神。這正是當前教育中應加強的內容。

        5、終身學習

        一場學習的革命隨著知識經(jīng)濟的到來而到來。學習時間從青少年階段延伸到人的一生,學習場所由學校轉移到社會;學習內容無限拓展而更替周期卻大大縮短。人們已經(jīng)不能僅僅憑借一門技能或短期學習而受用終身,學習成為維持生計與創(chuàng)新生活的手段,學習的停止,也就意味創(chuàng)新的終止。只有通過不斷地學習,掌握現(xiàn)代科學技術發(fā)展的脈搏才能站在創(chuàng)新的潮頭,才能不斷增強自身的競爭力。因此,樹立終身學習理念,做到生命不息、學習不止,是創(chuàng)新人才必須具備的一個基本品質。

        三、重在推行教育創(chuàng)新

        人才創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,重在教育創(chuàng)新,實施素質教育,是人們從人和社會的實際需要出發(fā)而提出的一種理想教育模式。它旨在充分開發(fā)個體潛能并使其得到充分發(fā)展和優(yōu)化,全面塑造學生時代的各種優(yōu)良品質,提高個體整體素質,以適應時代需要。素質教育注重發(fā)展性。不僅重視學生時代知識和技能的掌握,更重視學生時代創(chuàng)造力、潛能和個性的發(fā)展,相信學生的發(fā)展?jié)撃芏鴦?chuàng)造各種條件引發(fā)學生時代創(chuàng)造力和潛能的開發(fā),使每個學生都有機會在其天賦所及的領域最充分地發(fā)展自己的才能。

        1.心理素質的培養(yǎng)

        人的素質一般包括自然素質、心理素質和社會素質三在部分。心理的健康是現(xiàn)代人立生之本,是必備的基本素質,是完整健康概念的重要組成部分。心理素質涉及到個人一生是否成功和幸福。成功所需要的九項素質:第一抓住機遇,第二功底與才華,第三信念,第四敬業(yè)精神,第五特殊個性,第六承受力,第七人際關系,第八善于表現(xiàn)自己,第九口才,大部分都可以劃歸于心理素質的范疇。以此為參照審視應試教育,很容易發(fā)現(xiàn)忽視學生時代心理素質訓練的事實。幾年前震驚全國的馬家爵殺人案就是典型事例,從中應該能看到我們教育的缺失。

        培養(yǎng)創(chuàng)新人才,必須增加心理素質教育訓練。首先,要改革教育內容。開設心理知識的課程,加強心理知識的普及,如個性心理、人際關系心理以及情感、意志、品質等。其次,教育應以學生時代為中心。教育的重點應放在學生時代素質的提高上,教學方法的改革要從偏重知識記憶、偏重教師灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)教學模式中解脫出來,創(chuàng)建一個充分尊重學生主動性和個性的教學方法體系,樹立一種新的學生時代觀和教學觀,即教學過程的意義不僅在于學生時代獲得知識,更重要的是使每一個學生都能獲得身心的充分發(fā)展。

        2.創(chuàng)造品質的培養(yǎng)

        一是創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。創(chuàng)造性并非是少數(shù)杰出科學家和藝術家的專利。心理學表明:人人都有創(chuàng)造的潛能。創(chuàng)新教育要強化創(chuàng)造意識,喚醒學生時代的創(chuàng)造潛能,樹立堅定的信念,必須從激發(fā)學生強烈的創(chuàng)造動機著手,設法提高學生的求知欲、愛好和興趣。課堂教育應以啟發(fā)為主,不能僅作用于學生時代的認知層面,更重要的是作用于學生的情、意層面,刺激想象,鼓勵情感投入,大膽讓學生假設,忽視小錯誤,積極向學生提問,啟發(fā)學生自己解決問題。長此以往,在教學中注意把握這些環(huán)節(jié),創(chuàng)造意識是可以培養(yǎng)出來的。

        二是創(chuàng)造性思維能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)教育注重邏輯思維能力培養(yǎng),這是對創(chuàng)造結果的整理和說明,卻省略了思維的過程,甚或在扼殺這些過程。如現(xiàn)行的某些標準化考試中的標準答案,將學生時代的多樣化的探思判為錯誤。創(chuàng)造性的思維方式如逆向思維、側向思維、直覺和靈感的訓練等,在現(xiàn)行教育中得不到鍛煉。創(chuàng)新教育要達到培養(yǎng)創(chuàng)造性的目標,必須介紹、訓練,并使學生時代掌握這些思維方式。

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