“住院吸氧的花費可比我想象的要多!”在北京一家醫(yī)院就醫(yī)的高大媽不滿地說,“也沒個準數,就是籠統(tǒng)算時間。我檢查、用餐和上廁所的時間都被算在吸氧時間里了,這得花多少冤枉錢?!”
用水看水表、用電看電表,已是司空見慣的常識,但臨床吸氧大都沒表可看。據調查,如此的模糊并非僅發(fā)生在臨床吸氧這個問題上。諸如供暖供熱、土地面積、個人收入等一些事關民生的重要領域,也都缺乏準確、合理、清楚的“賬單”。一旦群眾有意見,就成了“說不清”的話題,不僅容易引發(fā)各式各樣的矛盾,也使政策制定缺乏必要的依據。
由這些細微之處完善各領域的科學計量和統(tǒng)計,越來越成為人們生活中必不可少的環(huán)節(jié),乃至影響人們對“公平正義”的判斷尺度。
缺乏科學計量普遍存在
一些領域模糊計量,不是引發(fā)混亂爭端,便是造成浪費。
醫(yī)用氧氣便是一個典型的例子。吸氧產生的費用是一個不小的數字,如果沒有科學計量手段及合理計費標準,必然引發(fā)混亂和爭端。
陜西省西安市第四人民醫(yī)院的一位醫(yī)生說,“目前各家醫(yī)院采取的是吸氧按小時計費,這是全國統(tǒng)一的標準。但在臨床中,不同的病癥需要不同的吸氧方式,有些需要低流量持續(xù)吸氧,有些需要大流量輸氧,同樣的吸氧時間,吸氧量的多少是不一樣的?;颊甙赐瑯拥臉藴式诲X就不公平了。”
此外,目前絕大多數醫(yī)療單位普遍使用傳統(tǒng)的機械式氧氣吸入器,只能顯示瞬時流量,不能顯示患者累計吸氧時間和累計吸氧量的數據,而且誤差率往往達到20%以上。
北京朝陽醫(yī)院的一位工作人員告訴記者,醫(yī)院臨床吸氧按時收費并不是醫(yī)療機構隨意收取的。但是,吸氧按時計價確實不合理,按流量計算吸氧費用更科學、更準確。
這就使吸氧成為醫(yī)療糾紛中的一個矛盾點。
類似的缺乏精確計量,誰也“說不準”的情況同樣在供熱領域存在。據了解,城市供暖通行的依然是按房屋面積收費的標準。世界銀行中國熱價和收費改革研究項目專家姜潤宇曾指出,按面積收費既不利于提高供熱效率,又不利于落實節(jié)能減排,實為“大鍋飯”式供熱。
建設部的調查數據表明,由于過去供熱系統(tǒng)設計不合理,用戶室內無法自主調控。如果室溫過熱,只有開窗戶調節(jié)。這種方式大約浪費了全部熱量的70%。
這種浪費在公共建筑中體現(xiàn)得更明顯。目前,辦公樓、教室等公共建筑,在下班、放學以后,周末、元旦、春節(jié)以及寒假期間室內無人的情況下,多數照常供熱。以華北地區(qū)為例,供熱期125天,其中節(jié)假日有40天,占采暖期的30%。也就是說,至少這40天可以把供暖的能量節(jié)省下來。
受訪專家指出,這幾年隨著成本漲價,供熱企業(yè)能采取的節(jié)能降耗辦法基本都用上了,接下來的很大一塊節(jié)能空間,就靠調動用戶的積極性了。但是,由于目前供熱是按照面積收費,用多用少都交一樣的錢,這就調動不了用戶節(jié)約用熱的積極性。
對此,可以通過技術手段節(jié)約能源。中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會指出,推行“熱計量”機制已成為我國深化供熱體制改革的關鍵點。這種模式下,分戶供暖的住戶家中需要安裝一個熱表,居民每個月用了多少大卡的熱量,通過熱表就能夠反映出來。與熱表相配套,家中每個房間的暖氣片上,也都安裝控溫閥,居民可以根據需要自主控制室溫的高低,以此調節(jié)用熱量的多少。
據中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會數據,這簡單的一“表”一“閥”,實施后對于引導用戶節(jié)約用熱有著很好的效果。在“熱計量”試點搞得最好的天津市,去年安裝熱表用戶中的70%,實現(xiàn)了節(jié)省熱費,最高的節(jié)費比例達到40%。
計量模糊主因是利益之爭
科學計量的好處明明白白,為何推行起來不容易?其主要原因之一,在于利益糾結。
受訪的一位業(yè)內人士說,在求醫(yī)過程中,不少患者不太關注在吸氧上花費了多少錢,畢竟它在醫(yī)療費用所占的比例并不大。但就是在患者眼中微不足道的氧氣,卻有著很高的利潤,因此很多醫(yī)療單位并不希望改變以小時計費的規(guī)則,以維護自己的利益。
氧氣流量計制造商北京?;坌畔⒖萍加邢薰镜馁诿粽f,“我們曾對臨床吸氧的費用作過一些調查,就北京而言,醫(yī)院大都使用管道方式供氧,其成本為每立方米氣態(tài)氧2元左右。而等患者使用上這一立方米的氧氣,其價格已經翻了7~9倍?!?/p>
仝敏說,目前按流量計算吸氧費用的技術已經成熟,只要在閥門末端安裝氧氣計量表,就可以獲得患者累計吸氧量的數據,從而合理計費。
一位醫(yī)院負責人說,醫(yī)院方面并不是不知道氧氣計量表的好處,但是氧氣計量表七八百元一臺。如果按現(xiàn)有使用量配備,對醫(yī)院來說也是一筆不小的開支。如果沒有政府主管部門的推動,醫(yī)院很難主動花費巨資配備計量表。
而在供熱領域,盡管國家熱改戰(zhàn)略部署已經下達,技術已趨成熟,供熱采暖產業(yè)化已經啟動,但是數年來,以“熱計量”為首要和基本特征的一系列熱改措施的實施總是看得見、摸不著。
受訪的專家直言,說到底,熱改遭遇困境并不是因為中國不需要節(jié)能減排,也不是政府不想可持續(xù)地發(fā)展社會,實在是利益關系太復雜所致。
供熱供暖“熱計量”難以落實,其癥結與吸氧存在的問題有相通之處。有關專家指出,關鍵還是在政府。如果政府不積極推動,不出臺相關政策,各種利益壁壘就很難打破。這是政府必須予以面對、予以解決的問題。
準確數據是政策基礎
醫(yī)用氧氣、供熱等多個領域缺乏準確計量的情況普遍存在。一方面,沒個準確的說法,普通百姓在產生爭端時就沒有了“公道”的標準;另一方面,科學的計量、普查、統(tǒng)計所提供的翔實準確的數據,已經成為出臺政策不可或缺的依托。沒有準確的數據,也就難說決策的科學與公正。
綜合有關專家意見,我國在各個領域不斷推進精確科學計量,建立科學決策基礎,非常必要。對此,仍需要政府出臺政策不斷完善推進。
首先在各類考核中納入可行的計量指標。如對醫(yī)院評級評等中,將氧氣計量作為考核標準之一。在熱力領域,以熱力計量入戶作為房地產驗收標準,以推動相關領域的科學計量水平不斷提高。
其次是提高相關技術開發(fā)與使用水平。如在土地測量中廣泛使用衛(wèi)星遙測遙感、衛(wèi)星定位等手段。中國計量科學研究院相關技術人員介紹,隨著人們對計量認識水平的提高,計量在許多新領域中的重要性日益凸顯,并與一些國際焦點問題緊密相關。
最后是加強政策聯(lián)動,以信息共享完善基礎數據統(tǒng)計。如國家各部門的金橋、金關、金卡、金稅、金盾工程等,掌握著大量基礎信息,如果能互相聯(lián)動,可以很迅速地建立個人收入、信用、貸款、犯罪記錄等基礎信息平臺,也能促使信息精確水平上個大臺階。在此基礎上,有利于完善相關的收入分配調節(jié)政策體系。