史玉柱說,騰訊才是中國最大的SNS(Social Network Servie,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。陳一舟在融完4億多美金后,肯定認(rèn)為校內(nèi)網(wǎng)才是中國最富有、最有發(fā)展前景的SNS,因為騰訊的用戶在他眼里太低端。而龐各式東在拿到史玉柱的5100萬美金后,也公開宣稱51.com才是中國最大的SNS,依據(jù)是51的7800萬注冊用戶。
國內(nèi)熱鬧,國外同樣如此。在美國,Myspace的用戶超過了兩億人,F(xiàn)acebook超過了七千萬。看看歐洲,法國起家的Viadeo浪漫地稱自己是歐洲最大商務(wù)SNS網(wǎng)站,而務(wù)實的德國人卻早在2006年就把XING網(wǎng)站打造成全球第一家上市的Web2.0企業(yè),而在2008年,XING網(wǎng)站預(yù)計銷售收入超過4000萬歐元。
但是,收入與名聲、用戶量嚴(yán)重不匹配,這也讓人們對SNS的前景與估值糊涂透頂,霧里看花,莫衷一是,這可能就是大家對SNS的一致看法。到底SNS價值幾何,為什么小小的“六度理論”(通過六個人,你可以和世界任何一個人搭上關(guān)系)讓這么多的業(yè)內(nèi)大腕迷失方向?讓我們看看最近國內(nèi)哪些SNS網(wǎng)站正在上演好戲吧。
51.com(www.51.com)
談到它就不得不說說它家產(chǎn)品的核心理念:一切為了泡與被泡。主要針對的用戶群體是中低端,其產(chǎn)品內(nèi)容也是和定位強強聯(lián)手。
域名簡單好記,易于傳播,有視頻認(rèn)證,提升粘性和網(wǎng)站真實性,這也是51最開始的殺手級應(yīng)用,俊男美女大量集中展示,首頁的千嬌百媚和玉樹臨風(fēng)讓人過目不忘,網(wǎng)站腳印、留言、回復(fù)等溝通功能較為完善。為用戶交流提供可能,簡單易用,用戶易于理解,符合中低端用戶的需要,注冊流程更是簡單中之簡單,可以號稱是“中國最優(yōu)秀的網(wǎng)站注冊功能之典范”。但對于中低端的大眾用戶,其惰性較強,很難堅持blog和照片的更新,經(jīng)常是三個月熱乎,然后就冷掉了。51目前缺乏長期留住用戶的手段,而網(wǎng)站上優(yōu)秀的內(nèi)容較新浪等競爭對手較少,缺乏可讀性,這就造成了51網(wǎng)站的長期粘性較弱,大部分用戶玩了3個月到半年就走掉了,不解決這個問題,51將難以有巨大發(fā)展。最諷刺的是,用戶在51認(rèn)識了帥哥美女就去QQ上深入發(fā)展了,業(yè)內(nèi)有一陣還戲稱51是QQ最大的用戶來源之一,可見問題的嚴(yán)重性,目前51已經(jīng)集成了WebIM功能,軟件IM也在開發(fā)中,希望能為用戶提供深入交流的工具,但前途如何,不好說。
開心網(wǎng)(www.kaixin001.com)
玩了幾天開心網(wǎng),發(fā)現(xiàn)從套路上講跟它的老大哥校內(nèi)網(wǎng)還是有異曲同工之妙的,功能上和為用戶提供的服務(wù)體驗上十分相似。比如校內(nèi)的新鮮事兒到了開心就變成了好友動態(tài)了,其實說來說去還是一個意思,功能就是把你的朋友在你上次登出之后這次登錄之前在網(wǎng)站上做過的一些事兒記錄下來,讓你看得一目了然。前一陣子校內(nèi)剛剛開通了應(yīng)用程序子模塊,可以安裝一些第三方的小玩意兒在校內(nèi)上和其它朋友一起玩兒,但我查了查才知道,原來現(xiàn)在很流行的“好友買賣”游戲在開心網(wǎng)上早就流行過了,當(dāng)校內(nèi)上流行把好朋友壓到1塊錢互相搶著買的時候,開心網(wǎng)正流行停車場呢。除了是互動游戲的先驅(qū)外,開心還有幾個功能做得不錯。比如我的同事們玩得最多的大家來投票,投票的話題五花八門,生活、明星、游戲、健康、八卦、惡搞……另外還有影評,開心的影評很短,大約就是一兩句話,你可以隨時看到身邊愛好電影的朋友最近在關(guān)注什么,他們怎么看待某部炒得火熱的大片,是不得不看比如《洋蔥新聞》還是浪費時間比如《赤壁》。
開心的記錄更像是一個心靈寫字板,把偶然的突發(fā)奇想和難逢的感受寫下來,寫給自己看,同時也寫給朋友們看,讓他們隨時隨刻都能了解你的現(xiàn)狀。當(dāng)然了,難免有一些想法奇怪的人,他們的記錄就充斥著諸如“保護(hù)一條不會過馬路的野狗也是英雄行為”“媽媽生你出來不是讓你惹麻煩的”這類東西……總之,偶爾在開心網(wǎng)上看看朋友的記錄,了解一下他們的動態(tài)也不錯,對于現(xiàn)在這個生活節(jié)奏過快的社會而言,這不失為一種聯(lián)絡(luò)朋友間感情的好方法。
賽我(www.cvworld.com.cn)
就在我要截稿的時候,一位號稱玩遍天下SNS的“資深人士”忽然丟來一個鏈接,說最近賽我網(wǎng)的CY偶遇似乎做得有模有樣,讓我去看兩眼體驗一把。與其它SNS網(wǎng)站相比,賽我網(wǎng)更加注重商務(wù)功能,因為它的用戶大部分是年輕的白領(lǐng)。其主要產(chǎn)品“迷你小窩”一方面可以看成是用戶的個人網(wǎng)站,另一方面也兼具娛樂元素。登錄——注冊——進(jìn)入首頁……不由得感嘆,現(xiàn)在這SNS網(wǎng)站的路數(shù)真是萬變不離其宗,它(賽我網(wǎng)的功能)怎么跟校內(nèi)和開心那么像啊?還好沒費什么力氣就在最醒目的位置找到了偶遇,與其說是網(wǎng)站的子模塊,倒不如說它是網(wǎng)站提供的一種玩法,從表述上看,它希望提供給用戶這樣一種服務(wù)——你只要在這里找得到你一眼相中的人,那么他\她必然就在你的附近。這里的附近指的是現(xiàn)實中的距離,比如說,你喜歡的這個女孩恰恰就住在你家隔壁樓18層,或者你瞄上的帥哥是你公司樓下送快餐的服務(wù)生,等等等等。另外,“CY偶遇”中還集成了類似大富翁的游戲,進(jìn)一步增加了其中的娛樂元素。不過值得一提的是,CY偶遇在注冊上做得似乎不夠聰明,它也許看到了開心網(wǎng)的成功,想復(fù)制這種成功,所以新用戶需要被已經(jīng)在“偶遇”中的用戶邀請才能加入。其實開心網(wǎng)的這種推廣手段之所以成功,是因為它利用了用戶與用戶之間的關(guān)系網(wǎng),使得玩過開心的人從注冊用戶到穩(wěn)定用戶的轉(zhuǎn)換率非常之高。但偶遇既然服務(wù)的對象群體是彼此陌生卻又在現(xiàn)實中離得很近的人們,那么這種邀請式注冊顯然是不合適的,它只會提高用戶的注冊門檻,從而將一批打算玩玩看交交友搞搞偶遇的網(wǎng)民拒之門外,只能在首頁上看著花花綠綠的照片發(fā)呆。
在吳宇森的大片《赤壁》里,曹操——一代梟雄、戰(zhàn)爭謀略、文洽武功,有非凡的魄力又不失俠情溫柔,但內(nèi)心卻十分的孤獨。而國內(nèi)SNS貌似也在朝著曹操最致命的一點前進(jìn)?!肮陋殹辈粌H僅是SNS理念在中國的孤獨,人際關(guān)系電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的未形成導(dǎo)致廣告價值的孤獨,更重的要是人與科技的關(guān)系在潮起潮落間不停演變,經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)友誼后的濫用,人與虛擬空間的關(guān)系正趨向幻想破滅后的清醒。對產(chǎn)品尤其是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品而言,相同類型的網(wǎng)站往往都是一個大魚吃小魚的過程,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品之間不存在秘密,它們的成敗只會以用戶量和點擊量衡量。比如17173,作為網(wǎng)絡(luò)游戲資訊類網(wǎng)站的龍頭,它的產(chǎn)品分區(qū)模式被無數(shù)跟風(fēng)者克隆過,但沒有一家能超越它的,相反,一些頗有創(chuàng)新的特色網(wǎng)站都在被17173挪走了創(chuàng)意后走向衰敗。SNS網(wǎng)站同樣面臨著這樣的問題,它們在產(chǎn)品設(shè)計上都沒有秘密,競爭的無非就是服務(wù)、創(chuàng)意、推廣和定位。不過最終決定成敗的,還是網(wǎng)站的用戶數(shù)量。