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        恒源祥,牛牛牛

        2008-12-31 00:00:00榮振環(huán)

        媒體交互性是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和新興媒體日益火熱而出現(xiàn)的一大特點(diǎn)。單純的電視廣告已不能像以前一樣,僅把一個(gè)品牌名稱(chēng)體現(xiàn)出來(lái),把其功能訴求闡述明白,就萬(wàn)事大吉;或者僅憑一個(gè)新穎的創(chuàng)意,做出精美的藝術(shù)性廣告,這些都是不夠的。有的時(shí)候必須為電視廣告放一把暗箭,藏一把刀,最終是電視廣告先行,其他媒體廣告自發(fā)后行,讓該廣告自己會(huì)走路,類(lèi)似于病毒性營(yíng)銷(xiāo),讓它能夠不斷感染你的目標(biāo)人群。

        什么樣的暗箭會(huì)加速延伸到其他報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳播,會(huì)讓媒體記者給你當(dāng)義務(wù)宣講員呢?其中有一個(gè)很重要的就是爭(zhēng)議廣告,爭(zhēng)議廣告往往自己會(huì)走路。

        今年年初,恒源祥一個(gè)超長(zhǎng)廣告徹底刺激了中國(guó)媒體和社會(huì)大眾,一時(shí)間惡評(píng)如潮,然而從戰(zhàn)略角度來(lái)分析,恒源祥應(yīng)該是這次廣告的贏家,通過(guò)全國(guó)人民的熱議,成功導(dǎo)入了二次傳播。

        讓人記住的廣告思維

        說(shuō)到這則廣告,應(yīng)該從恒源祥的整個(gè)廣告戰(zhàn)略思維去體會(huì)。

        恒源祥真正成名也是依靠廣告,而“讓人記住”是恒源祥一貫的目標(biāo)。

        17年前,恒源祥董事長(zhǎng)劉瑞旗力排眾議,確定了化繁為簡(jiǎn)的廣告策略。找來(lái)幾塊紙板,剪了代表恒源祥形象的小囡頭和“恒源祥”六個(gè)字,制作成簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)。10萬(wàn)元在上海電視臺(tái)投放5秒標(biāo)版廣告,1994年開(kāi)始在中央電視臺(tái)投播“恒源祥,羊羊羊”的廣告,這6個(gè)字的聲音一叫就是15年,直至今天沒(méi)有改變過(guò),也正是這則簡(jiǎn)單的廣告,挽救了一個(gè)有著80年歷史的老字號(hào)。

        本身這個(gè)廣告沒(méi)有什么創(chuàng)意,但是很特別,因?yàn)椤把蜓蜓颉边@個(gè)聲音能夠給人留下深刻印象,況且長(zhǎng)期如一日這種堅(jiān)持,已經(jīng)進(jìn)入大眾的長(zhǎng)期記憶。

        實(shí)際上,一句話訴求廣告的最有效方式就是堅(jiān)持用一致的聲音呼喊,這樣消費(fèi)者很自然就將恒源祥和羊毛聯(lián)系在一起。

        盡管很多人厭煩這種轟炸式的廣告,將之定位惡俗,但是如果僅僅是惡俗,在終端沒(méi)有效果的話,恒源祥不會(huì)一播就是1O多年。就像腦白金的廣告,從出世以來(lái)就一直被人家罵,可是罵得最厲害的時(shí)候也是其銷(xiāo)量最大的時(shí)候,在一定程度上,罵聲就是傳播聲,只要訴求是精準(zhǔn)的。包括金嗓子喉寶,其廣告也是遭人討厭,可是人家為什么常年就是那一個(gè)調(diào)調(diào),答案只有一個(gè):因?yàn)橛行А?/p>

        一句話訴求的廣告的終極目的就是讓人記住,記住廣告,就知曉了產(chǎn)品的訴求。

        一貫炒作的伎倆

        熟悉恒源祥策略的人應(yīng)該都知道,這個(gè)企業(yè)比較“樂(lè)于曝光”,而且每次都能借用媒體的力量有效傳播自己。這就像做人一樣,恒源祥不喜歡一步一個(gè)腳印,一級(jí)一級(jí)臺(tái)階的向上爬,它更喜歡借助更好的工具、更優(yōu)勢(shì)的力量,跳躍地前進(jìn)。

        早在2003年,恒源祥就公開(kāi)招聘黨務(wù)工作者,招聘本來(lái)沒(méi)有什么稀奇的,但一個(gè)私營(yíng)企業(yè)公開(kāi)1O萬(wàn)元年薪招聘黨務(wù)工作者,確實(shí)可以稱(chēng)得上是新鮮事了。結(jié)果當(dāng)時(shí)就被媒體炒得挺火,引發(fā)了激烈的討論。恒源祥就是這樣時(shí)常暴露在媒體的關(guān)注下。

        回到廣告策略,2005年,恒源祥成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商之后,恒源祥廣告開(kāi)始變臉,很多人都熟悉的“恒源祥,羊羊羊”更新?lián)Q代成了“恒源祥,牛牛牛”。當(dāng)時(shí)很多消費(fèi)者和專(zhuān)家都很不解,認(rèn)為根本就沒(méi)有關(guān)聯(lián)嘛!但是,恒源祥當(dāng)時(shí)的變臉旨在表現(xiàn)該企業(yè)成為行業(yè)里唯一奧運(yùn)贊助商的實(shí)力,同時(shí)也是引發(fā)全國(guó)媒體對(duì)新廣告的關(guān)注,誘發(fā)二次媒體傳播。

        其核心的目標(biāo)就是利用小創(chuàng)意、小改動(dòng)引發(fā)媒體傳播恒源祥作為奧運(yùn)贊助商這一名頭。“恒源祥,牛牛牛”版本廣告在央視連播8天之后又改回來(lái),足以說(shuō)明恒源祥就是希望利用新鮮感,勾起媒體興趣,進(jìn)行炒作傳播。

        奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的非奧運(yùn)打法

        恒源祥贊助奧運(yùn)的真正原因是什么?如果這個(gè)搞不清楚,那我們無(wú)法正確的評(píng)估恒源祥的廣告創(chuàng)意。

        多年前,恒源祥就給自己設(shè)定了全球品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。但是恒源祥要走國(guó)際化,就必須在國(guó)際化平臺(tái)上展示自己,而贊助國(guó)際性大賽事是最好的選擇,尤其是奧運(yùn)會(huì)和世界杯。

        而有調(diào)研報(bào)告分析,全球消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度最高的品牌是奧運(yùn)。于是恒源祥經(jīng)過(guò)努力,終于成為北京2∞8年奧運(yùn)會(huì)非運(yùn)動(dòng)紡織大類(lèi)贊助商,也是中國(guó)紡織業(yè)歷史上第一家也是唯一的奧運(yùn)贊助商。

        但這次贊助并不為世人所看好,巨額的贊助費(fèi)用也給恒源祥帶來(lái)一定的壓力,在前期的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)中,恒源祥似乎有些“找不著北”,表面上既沒(méi)有明星代言,又無(wú)促銷(xiāo),相對(duì)于其他的贊助商有些沉寂。對(duì)此,恒源祥給出的解答是,他們這次奧運(yùn)戰(zhàn)略,關(guān)注的是品牌認(rèn)知,而不是短期的銷(xiāo)量。

        結(jié)果,就在奧運(yùn)前營(yíng)銷(xiāo)各路諸侯激戰(zhàn)正酣之際,恒源祥長(zhǎng)達(dá)一分鐘的十二生肖廣告在上海、山東、安徽、浙江、湖南和江蘇六大地方電視臺(tái)播出,因其單調(diào)的制作和高密度連播,激起了軒然大波。給人一種不在沉默中滅亡,就在沉默中爆發(fā)之勢(shì)。

        從這個(gè)廣告投放分析看,就可以看出恒源祥的用意。

        1、廣告內(nèi)容:開(kāi)創(chuàng)了爭(zhēng)議廣告的新境界。一分鐘的廣告,從“恒—源—祥,北京奧運(yùn)會(huì)贊助商,鼠鼠鼠”到“恒—源—祥,北京奧運(yùn)會(huì)贊助商,豬豬豬”將產(chǎn)品名稱(chēng)和十二生肖名稱(chēng)順次念了一遍。后面緊跟著12句“北京奧運(yùn)會(huì)贊助商”,這個(gè)廣告估計(jì)就是讓你看一遍,但看一遍就0K了,因?yàn)橐槐榫湍茏屇阌涀 ?/p>

        2、播放時(shí)間:僅在春節(jié)期間播放,恒源祥將之稱(chēng)為“賀歲廣告”。多新鮮,有賀歲電影,賀歲電視劇,現(xiàn)在恒源祥告訴你什么叫賀歲廣告。而且僅在元旦前播放,他們也知道這則廣告就是要在短期內(nèi)完成使命,這意味著把有限的資源進(jìn)行集中轟炸,目的就是為了激起浪花,獲得關(guān)注。

        3、贊助奧運(yùn)就是為了讓世人知道恒源祥是奧運(yùn)贊助商。前期很多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家批評(píng)他們沒(méi)有有效傳遞這個(gè)信息,這回他們采用一種極端的形式,歇斯底里地告訴所有國(guó)人:“恒源祥是奧運(yùn)贊助商!”以至于我曾經(jīng)和一個(gè)記者說(shuō)過(guò),這就是恒源祥奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的非奧運(yùn)打法,這種寧肯被人恨,不可被人忘的廣告手法對(duì)恒源祥是有效的。因?yàn)閷?duì)于紡織業(yè)產(chǎn)品來(lái)講,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知都不深刻,這時(shí)候,“奧運(yùn)贊助商”這個(gè)稱(chēng)謂對(duì)恒源祥來(lái)說(shuō),就如同一個(gè)不知名的品牌在央視打廣告一樣,能夠形成一種有效的背書(shū)。

        “奧運(yùn)贊助商”這個(gè)身份足以讓消費(fèi)者記住品牌,增強(qiáng)價(jià)值認(rèn)知感。

        中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道制片人劉正舉說(shuō):“據(jù)統(tǒng)計(jì),世界范圍內(nèi)曾經(jīng)贊助過(guò)奧運(yùn)會(huì)的企業(yè)有144家,但能讓老百姓記住的還不到1/3。恒源祥這次只花了不多的錢(qián)讓老百姓知道了它是奧運(yùn)會(huì)的贊助商,已屬相當(dāng)不易了?!?/p>

        從奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的目的來(lái)看,恒源祥已經(jīng)完成了知名度的提升和奧運(yùn)贊助商身份的有效傳遞。可以說(shuō),恒源祥利用相對(duì)較低的成本,完成了一場(chǎng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的非奧運(yùn)打法,借用一種近似無(wú)賴(lài)的策略,將爭(zhēng)議廣告“發(fā)揚(yáng)光大”。但是卻創(chuàng)造了可以與“艷照門(mén)”一樣備受關(guān)注和爭(zhēng)議的話題。

        這種話題惹來(lái)的是全國(guó)數(shù)百家媒體、無(wú)數(shù)網(wǎng)民、專(zhuān)家學(xué)者免費(fèi)傳遞恒源祥這個(gè)品牌。褒貶不一,最終受益的自然還是恒源祥。

        至于有的專(zhuān)家批判恒源祥不缺知名度,這么做會(huì)損害美譽(yù)度,實(shí)際上這種說(shuō)法忽略了恒源祥作為奧運(yùn)贊助商這個(gè)背景。恒源祥是不缺知名度,但是它缺奧運(yùn)贊助商這個(gè)知名度。聯(lián)想、伊利、可口可樂(lè)又是火炬、又是明星代言,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一波接一波,恒源祥沒(méi)有那么多財(cái)力,只好把有限的資源集中放在廣告上,然后集中力量狠狠地“顛覆”一把。結(jié)果媒體和群眾都成了“恒源祥奧運(yùn)贊助商”信息傳播的啦啦隊(duì)。

        罵聲背后的市場(chǎng)寬容

        這個(gè)廣告出來(lái)會(huì)被罵,恒源祥在制定這個(gè)廣告時(shí)就肯定知道。長(zhǎng)達(dá)一分鐘的枯燥廣告,稍有智力的人都知道會(huì)被罵得很慘,所以我們不要懷疑恒源祥的智商,沒(méi)準(zhǔn)恒源祥還會(huì)嫌罵得不夠猛烈呢!

        消費(fèi)者盡管時(shí)常罵一個(gè)產(chǎn)品,但也有可能是忠誠(chéng)的消費(fèi)者。比如春晚年年挨罵,可是年年收視率不減;日本經(jīng)常被國(guó)人罵,可是為什么大街上到處是豐田、本田和日產(chǎn)。

        消費(fèi)者會(huì)不會(huì)因?yàn)楹抟粋€(gè)廣告而拒絕其產(chǎn)品?腦白金已經(jīng)告訴你答案:NO!消費(fèi)者往往口是心非,我盡管罵你,但是我還得用你,這是個(gè)基本的事實(shí)。

        事實(shí)上,罵聲越猛烈,市場(chǎng)越寬容。我有一個(gè)朋友,國(guó)內(nèi)的知名策劃人,曾經(jīng)多次批判過(guò)羅納爾多的金嗓子廣告,可是有一次我們一起做項(xiàng)目,嗓子不舒服,他仍然購(gòu)買(mǎi)金嗓子喉寶。因?yàn)橄啾容^其他品牌,就這個(gè)知名度最高。

        同樣,我們很多人罵恒源祥的廣告,但是到終端實(shí)際涉及自己的購(gòu)買(mǎi)利益時(shí),仍然會(huì)選擇一個(gè)自己知曉的品牌。

        至于有些網(wǎng)友有些過(guò)激的言論,說(shuō)損害了他們的感情,應(yīng)該取消恒源祥奧運(yùn)贊助商的資格。這只能說(shuō)他們過(guò)于脆弱,是更容易上套的人群。試問(wèn)在春節(jié)期間,很多企業(yè)都在電視臺(tái)投放了廣告,但你真正記住的有哪幾個(gè),記住之后又進(jìn)行持續(xù)傳播的有哪幾個(gè)?

        答案恐怕只有恒源祥。

        恒源祥集團(tuán)曾公開(kāi)召開(kāi)廣告解讀會(huì)聲明:“設(shè)計(jì)此廣告的初衷是為向全國(guó)人民拜年。有搞笑的因素在里面?!苯Y(jié)果又形成一波接一波的炒作。

        可以說(shuō),罵聲、批評(píng)聲反倒成為傳播聲。恒源祥這則廣告堪稱(chēng)成本低廉、短期高效、出奇制勝。大家一正一反的評(píng)論,已經(jīng)達(dá)到了廣而告之的目的:“我是奧運(yùn)贊助商?!?/p>

        后期的廣告戰(zhàn)略調(diào)整

        借用爭(zhēng)議的原料,通過(guò)電視廣告預(yù)留管道,引發(fā)媒體二次甚至多次傳播。恒源祥前期“不與產(chǎn)品掛鉤的營(yíng)銷(xiāo)路線”已經(jīng)取得了效果?!皧W運(yùn)贊助商的知名度”有了,接著是需要在具體產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性和美譽(yù)度上進(jìn)行傳播。

        曾有一個(gè)記者問(wèn)過(guò)我,為什么恒源祥現(xiàn)在不從美譽(yù)度上進(jìn)行推廣,以彌補(bǔ)這則廣告的負(fù)面作用。我的答案是恒源祥這則廣告的效應(yīng)還沒(méi)有過(guò),還處于峰值階段,還有炒作和利用的價(jià)值,這個(gè)時(shí)候任何美譽(yù)度的舉措往往是徒勞的。如果不出所料的話,在后期這則廣告效應(yīng)弱化時(shí),或是人們的關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)全然鎖定在奧運(yùn)上時(shí),恒源祥就會(huì)從開(kāi)、閉幕式的出場(chǎng)服裝、奧運(yùn)村媒體村家紡等切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。突出作為中國(guó)第一個(gè)老字號(hào)贊助奧運(yùn)會(huì)的獨(dú)特之處,向世界展示作為全世界第一家贊助奧運(yùn)會(huì)的紡織企業(yè)的風(fēng)采。因?yàn)楹阍聪橐呀?jīng)公開(kāi)表示要繼續(xù)贊助奧運(yùn)會(huì),不管是不是炒作,能夠看出這個(gè)老字號(hào)想走出國(guó)門(mén),躋身國(guó)際化舞臺(tái)的決心。

        總之,在信息爆炸、廣告泛濫的今天,如果電視廣告、媒體廣告或其他形式的廣告僅能在單一媒體中傳播,那作為廣告制作人來(lái)說(shuō),你的智慧是不夠的。你必須使你的廣告能夠自發(fā)地滲入其他媒介領(lǐng)域,讓其產(chǎn)生第二輪、第三輪的自發(fā)傳播的可能性,借用房地產(chǎn)行業(yè)的一句話,叫預(yù)留管道。

        管道在哪兒?爭(zhēng)議就是一個(gè)很重要的管道,同時(shí)也是一個(gè)傳播的利器,深入人心的一把快刀。

        如果現(xiàn)在做調(diào)研,奧運(yùn)會(huì)贊助商的廣告你記住哪一個(gè),答案是頻率高的那一個(gè)或者你愿意記住的那一個(gè)。不巧的是恒源祥的廣告就屬于頻率高的那一個(gè),因?yàn)榇蠹叶荚跔?zhēng)議中討論,各大媒體、網(wǎng)絡(luò)也是鋪天蓋地地報(bào)道。

        我相信,評(píng)判廣告好壞不是以?xún)?yōu)雅與惡俗、精致與粗劣來(lái)區(qū)分的。存在爭(zhēng)議的廣告能夠加速商品信息的傳播,擴(kuò)大銷(xiāo)售份額,完成某一階段的戰(zhàn)略使命。

        站在恒源祥作為奧運(yùn)贊助商的背景下,洞悉其國(guó)際化的決心,我們就不難理解恒源祥“賀歲廣告”的真正用意,他們需要的是“奧運(yùn)贊助商身份”的知名度和認(rèn)知價(jià)值。

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