可能大家曾有過這樣的經(jīng)歷:在使用360過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)右下角托盤區(qū)的安全衛(wèi)士圖標(biāo)沒有了,殺毒軟件也退出了,想啟動殺毒軟件或360安全衛(wèi)士都不行,甚至是360的主頁都打不開。不用怕,這只是碰到了對抗安全軟件的木馬,請大家跟著我把這些頑固分子清出系統(tǒng)吧。
首先,在開機(jī)時我們按F8進(jìn)入帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式,再用桌面上的“修復(fù)360安全衛(wèi)士”來下載最新版的360頑固木馬專殺大全(也可直接打開http://www.#/custom.repair.html來下載)。先使用專殺大全掃描一遍(如圖)。經(jīng)過掃描,點(diǎn)擊“清除”即可刪除木馬。程序會提示重啟系統(tǒng)。
重啟之后,看看360安全衛(wèi)士是否啟動。如果沒有啟動,嘗試手動啟動360安全衛(wèi)士,如果啟動不了,進(jìn)入360安全衛(wèi)士的安裝目錄,找到名為“修復(fù)工具.exe”的文件。當(dāng)修復(fù)程序啟動之后,會直接提示有惡意干擾360安全衛(wèi)士的軟件,點(diǎn)擊“清除惡意軟件”即可。在程序的提示下進(jìn)行相關(guān)專殺工具下載并運(yùn)行,之后嘗試“安全啟動360衛(wèi)士”,如果還是未能啟動,那么可以在“修復(fù)工具.exe”使用“簡易木馬掃描”功能,然后點(diǎn)擊“掃描”,在掃描完成并清除后,重啟電腦即可。
如果重啟之后360安全衛(wèi)士還是沒有啟動,說明該病毒木馬對360safe.exe程序名進(jìn)行了阻截。那我們可以進(jìn)入360安全衛(wèi)士的安裝目錄,將360safe.exe拷貝一份并改名,例如改成11.exe。運(yùn)行11.exe就可以看到360安全衛(wèi)士的界面了,這個時候再按上面的基礎(chǔ)操作進(jìn)行一次全面的查殺。