2007年3月,我被公司安排到下屬一家分公司辦實(shí)體,名義上是一個(gè)副經(jīng)理,事實(shí)上就是個(gè)營銷員。
由于這個(gè)實(shí)體是利用公司一種副產(chǎn)品開發(fā)一種新型保健產(chǎn)品,要想打入市場,非常困難。按當(dāng)時(shí)公司制定的規(guī)定,產(chǎn)品銷售實(shí)行提成制,費(fèi)用自理,但由于是新產(chǎn)品推廣,每月補(bǔ)助500元工資。
當(dāng)我背著樣品一個(gè)超市挨一個(gè)超市宣傳推銷時(shí),盡管這種新產(chǎn)品手續(xù)齊備,營建價(jià)值高,有發(fā)展前途,但由于是“新面孔”,絕大多數(shù)銷售商說“流動(dòng)資金緊張”,不愿意接貨。最后我求情下話,有點(diǎn)可憐,就答應(yīng)簽訂合同實(shí)行“代銷制”,銷完貨付款,銷不完拉走,沒辦法眼下是買方市場,生產(chǎn)企業(yè)多得很,由不得賣方。我說預(yù)付些“定金”,回去好“交差”,以便安排生產(chǎn),他們都答應(yīng)了,先預(yù)付了20%的貨款。
回來后我拿著一沓合同,可一清點(diǎn)訂貨量少得可憐,最大的銷售商只有30件訂單,不到3000元錢,而最少的銷售商只要2件貨,也就200元,統(tǒng)統(tǒng)加起來,不到3萬元產(chǎn)品??射N售商遍布省內(nèi)外,最遠(yuǎn)的500多公里,有的一個(gè)地方只要幾件貨。我坐在辦公室估算了一下,光把這3萬元貨送到各地的銷售商手中,差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等費(fèi)用就占到我應(yīng)得提成工資的60%,如果下次再去結(jié)賬,其費(fèi)用至少要花掉95%,一旦有經(jīng)銷商故意坑你,我這筆銷售買賣肯定是賠本了。
怎么辦?是賠本不發(fā)貨,還是賠本也要守信譽(yù)?經(jīng)過激烈的思想斗爭,我跟公司領(lǐng)導(dǎo)說明了情況:信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的命根子,不講誠信的企業(yè)產(chǎn)品再好,也沒有市場,做買賣不僅要賺錢,更要守信譽(yù),個(gè)人受點(diǎn)損失沒關(guān)系,企業(yè)信譽(yù)是大事,這筆買賣就是賠本也要發(fā)貨。
由于是新產(chǎn)品,公司投資進(jìn)行了宣傳。經(jīng)過半年的市場“亮相”,這3萬元產(chǎn)品基本上都銷完了。正在這時(shí),我被公司又安排到其它崗位工作,在清理貨款結(jié)賬時(shí),這3萬元產(chǎn)品的提成工資不僅全部搭了進(jìn)去,花在中途費(fèi)用上,而且還倒貼了1800多元。好在公司最后酌情給我補(bǔ)發(fā)了點(diǎn)工資。
由于我此次營銷賠本也要守信用,新產(chǎn)品試銷半年后,逐漸被人們所認(rèn)識(shí)和熟悉,原先的經(jīng)銷商紛紛跟我聯(lián)系,繼續(xù)要貨,且批量增加。此刻,我把“銷售接力棒”傳給了繼任者,目前此產(chǎn)品每年增加銷售額1000多萬元。
通過此事,給我的最大感受是,營銷工作不能急功近利,要站得高,看得遠(yuǎn),著眼大市場,也許今天的賠本和守信,就是明天的收獲和快樂。